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सीखने की जानकारी

खाते की जानकारी, बातचीत, प्रगति और तकनीकी डेटा हमें सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

वॉइस और AI प्रोसेसिंग

जवाब, प्रतिलेख, सुधार और उच्चारण संबंधी प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए वाणी और पाठ को संसाधित किया जा सकता है।

निजता के अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आप डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे हटाने, डेटा पोर्टेबिलिटी या अन्य विकल्पों का अनुरोध कर सकते हैं।

GermanTutor.ai गोपनीयता नीति

GermanTutor.ai एक AI-संचालित भाषा सीखने का प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका संचालन Windvale LLC द्वारा किया जाता है। Windvale LLC संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है (“GermanTutor.ai,” “Windvale,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”)।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप GermanTutor.ai पर जाते हैं या हमारी वेबसाइटों, AI ट्यूशन और बातचीत सेवाओं, उच्चारण और बोलने के टूल, सीखने की सुविधाओं, प्रमाणपत्रों, सदस्यता सेवाओं या इस नीति से लिंक किए गए अन्य उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) का उपयोग करते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग और प्रसंस्करण कैसे करते हैं, उसे कैसे प्रकट और सुरक्षित रखते हैं, कितने समय तक अपने पास रखते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

गोपनीयता से जुड़े सवालों या अनुरोधों के लिए, संपर्क करें [email protected].

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इस गोपनीयता नीति का दायरा

यह नीति GermanTutor.ai और इससे लिंक की गई संबंधित GermanTutor.ai सेवाओं पर लागू होती है, जिनमें AI भाषा सीखना, बातचीत का अभ्यास, उच्चारण का अभ्यास, शब्दावली और व्याकरण सीखना, भूमिका-अभिनय परिदृश्य, प्रगति की निगरानी, AI भाषा प्रमाणपत्र सुविधाएँ, ग्राहक सहायता और सदस्यता सेवाएँ शामिल हैं।

जब GermanTutor.ai किसी स्कूल, विश्वविद्यालय, व्यवसाय, संगठन या अन्य संस्थागत ग्राहक के माध्यम से उपलब्ध कराया जाता है, तो अलग या अतिरिक्त गोपनीयता शर्तें लागू हो सकती हैं। ऐसी स्थितियों में, संस्था कुछ जानकारी पर नियंत्रण रख सकती है और GermanTutor.ai एक अलग समझौते के तहत उसकी ओर से जानकारी संसाधित कर सकता है।

GermanTutor.ai से लिंक की गई तृतीय-पक्ष वेबसाइटें, एप्लिकेशन और सेवाएँ अपनी-अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अधीन हैं।

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हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप GermanTutor.ai के साथ कैसे बातचीत करते हैं और किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं।

खाता और संपर्क जानकारी

  • नाम या प्रदर्शित नाम, ईमेल पता, खाता पहचानकर्ता, लॉगिन और प्रमाणीकरण संबंधी जानकारी।
  • आपके खाते से जुड़ी भाषा प्राथमिकताएँ, देश या क्षेत्र और सेटिंग्स।
  • संचार, ग्राहक सहायता अनुरोध, स्क्रीनशॉट, फ़ाइलें या अन्य जानकारी, जिसे आप प्रदान करना चुनते हैं।

सीखने और बातचीत की जानकारी

  • आपके द्वारा जमा किया गया टेक्स्ट, प्रॉम्प्ट, बातचीत के संदेश, भूमिका-अभिनय के जवाब, अभ्यास और अन्य शिक्षण सामग्री।
  • AI द्वारा तैयार किए गए जवाब, सुधार, अनुवाद, उच्चारण पर प्रतिक्रिया, व्याकरण पर प्रतिक्रिया और सीखने के सुझाव।
  • शब्दावली, व्याकरण, वाक्यांश, बोलना, मूल्यांकन, CEFR-संबंधित स्तर, प्रगति, पूर्णता और सीखने के इतिहास से जुड़ी जानकारी।
  • आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए उपयोग की जाने वाली सीखने संबंधी प्राथमिकताएँ और जानकारी।

आवाज़, ऑडियो और वाक् जानकारी

  • बोलकर और माइक्रोफ़ोन सुविधाओं के ज़रिए सबमिट की गई वॉइस रिकॉर्डिंग या ऑडियो क्लिप।
  • वाक्-से-पाठ प्रतिलेख, उच्चारण के नमूने, वाणी का समय-निर्धारण, और वाणी से प्राप्त भाषा-सीखने संबंधी प्रतिक्रिया।
  • ऑडियो कार्यक्षमता को प्रसारित करने, संसाधित करने, समस्याओं का निवारण करने और उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी।

आवाज़ का उपयोग: हमारी सामान्य शिक्षण सुविधाएँ मुख्य रूप से वाक् पहचान, उच्चारण पर प्रतिक्रिया और बातचीत के अभ्यास के लिए आवाज़ का उपयोग करती हैं। इन्हें व्यक्ति के रूप में आपकी पहचान करने के लिए बायोमेट्रिक वॉइसप्रिंट बनाने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है।

सीखने की प्रगति और प्रमाणपत्र की जानकारी

यदि आप प्रगति ट्रैकिंग या एआई भाषा प्रमाणपत्र सुविधा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके खाते की जानकारी, सीखी जा रही भाषा, सीखने का स्तर, गतिविधियाँ, मूल्यांकन या प्रगति के परिणाम, प्रमाणपत्र के लिए पात्रता, प्रमाणपत्र का विवरण और प्रमाणपत्र दिखाने या सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

सदस्यता और लेन-देन की जानकारी

  • योजना, लेन-देन की राशि और मुद्रा, भुगतान की स्थिति, ऑर्डर या लेन-देन पहचानकर्ता, बिलिंग देश या क्षेत्र।
  • नवीनीकरण, रद्दीकरण, धनवापसी, कर, धोखाधड़ी-रोकथाम और भुगतान-विवाद संबंधी जानकारी।
  • भुगतान प्रोसेसर द्वारा दी गई भुगतान-विधि संबंधी सीमित जानकारी, जैसे कार्ड का प्रकार या कार्ड के आखिरी अंक।

जब कार्ड का विवरण सीधे भुगतान प्रदाता के चेकआउट परिवेश में दर्ज किया जाता है, तो GermanTutor.ai को पूरा कार्ड नंबर या कार्ड सुरक्षा कोड प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती।

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

डिवाइस और ब्राउज़रसेवाओं को संचालित करने के लिए आवश्यक ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, भाषा सेटिंग्स और पहचानकर्ता।
उपयोग और निदानइस्तेमाल किए गए पेज और सुविधाएँ, तारीख और समय, सत्र की जानकारी, क्रैश, प्रदर्शन और समस्या-निवारण डेटा।
नेटवर्क और स्थानIP पता, रेफ़रिंग और एग्ज़िट पेज, और IP पते से प्राप्त अनुमानित स्थान।
सुरक्षा घटनाएँलॉगिन गतिविधि, संदिग्ध दुरुपयोग, धोखाधड़ी के संकेत और खातों व प्रणालियों की सुरक्षा के लिए इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी।

अन्य स्रोतों से जानकारी

कानून द्वारा अनुमति होने पर और सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रासंगिक होने पर, हमें समर्थित साइन-इन प्रदाताओं, भुगतान प्रदाताओं, शैक्षणिक या व्यावसायिक ग्राहकों, सेवा प्रदाताओं और अन्य स्रोतों से जानकारी प्राप्त हो सकती है।

कृपया अभ्यास वार्तालापों में अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल करने से बचें, जब तक कि आप जिस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, उसके लिए यह आवश्यक न हो।

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हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:

  • खाते बनाएँ, उनकी पहचान सत्यापित करें, उनका रखरखाव करें और उन्हें सुरक्षित रखें।
  • एआई-आधारित शिक्षण, आवाज़ और टेक्स्ट के ज़रिए बातचीत, वाक् पहचान, उच्चारण पर प्रतिक्रिया, अभ्यास और व्यक्तिगत शिक्षण प्रदान करें।
  • सीखने का इतिहास, प्रगति, आकलन और प्रमाणपत्र-संबंधी कार्यक्षमता बनाए रखें।
  • सदस्यताओं, भुगतानों, नवीनीकरणों, रद्दीकरणों, धनवापसी, करों और लेन-देन के रिकॉर्ड का प्रबंधन करें।
  • सहायता अनुरोधों का जवाब दें और खाते, लेन-देन, सुरक्षा या सेवा संबंधी जानकारी साझा करें।
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अनधिकृत गतिविधियों और सुरक्षा खतरों का पता लगाएँ।
  • समस्याओं का निवारण करें, विश्वसनीयता बनाए रखें, विश्लेषण करें और हमारी सेवाओं में सुधार करें।
  • जहाँ अनुमति हो और आपकी पसंद के अधीन, मार्केटिंग संबंधी संदेश भेजें।
  • कानूनी, कर, लेखांकन, नियामक और संविदात्मक दायित्वों का पालन करें।
  • कानूनी दावों को स्थापित करना, उनका उपयोग करना या उनका बचाव करना, और उपयोगकर्ताओं, Windvale LLC तथा अन्य लोगों की सुरक्षा करना।

हम ऐसी समेकित या पहचान-रहित जानकारी बना सकते हैं जिसे उचित रूप से किसी पहचान योग्य व्यक्ति से जोड़ना संभव न हो, और जहाँ कानून इसकी अनुमति देता हो, उसका उपयोग विश्लेषण, अनुसंधान, सेवाओं में सुधार या व्यावसायिक योजना बनाने के लिए कर सकते हैं।

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AI प्रसंस्करण और भाषा-अधिगम सामग्री

GermanTutor.ai अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और वाक् प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है। जब आप पाठ, आवाज़, ऑडियो या अन्य शिक्षण सामग्री सबमिट करते हैं, तो संबंधित जानकारी को GermanTutor.ai के सिस्टम और कृत्रिम बुद्धिमत्ता, वाक् पहचान, टेक्स्ट-टू-स्पीच, क्लाउड कंप्यूटिंग, सामग्री सुरक्षा या अवसंरचना जैसी प्रौद्योगिकियाँ प्रदान करने वाले सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है।

ये सिस्टम जवाब, सुधार, उच्चारण संबंधी प्रतिक्रिया, अनुवाद, अभ्यास, प्रतिलेख या सीखने के अन्य परिणाम तैयार करने के लिए आपके इनपुट का विश्लेषण कर सकते हैं।

एआई द्वारा तैयार की गई प्रतिक्रिया भाषा सीखने में सहायता के लिए है। GermanTutor.ai सामान्य भाषा-शिक्षण प्रतिक्रिया का उपयोग आपके बारे में ऐसे निर्णय लेने के लिए नहीं करता जिनके कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव हों।

ग्राहक सहायता, सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, समस्या निवारण, कानूनी अनुपालन, या सेवाओं के रखरखाव और सुधार के लिए जब उचित रूप से आवश्यक हो, तब अधिकृत कर्मी उचित अभिगम नियंत्रणों के अधीन उपयोगकर्ता की सीमित जानकारी तक पहुँच सकते हैं।

हम लागू कानून के तहत जहाँ आवश्यक हो, अतिरिक्त सूचना दिए बिना या सहमति प्राप्त किए बिना, पहचान योग्य निजी बातचीत की सामग्री या कच्ची वॉयस रिकॉर्डिंग का उपयोग असंबंधित सामान्य-उद्देश्य वाले AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए करने का इरादा नहीं रखते।

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कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें

GermanTutor.ai कुकीज़, लोकल स्टोरेज, पिक्सल, SDK और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

अत्यावश्यक तकनीकें

सुरक्षा, प्रमाणीकरण, सत्र प्रबंधन, धोखाधड़ी की रोकथाम, नेटवर्क संचालन और सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सुविधाओं हेतु उपयोग किया जाता है।

पसंद की तकनीकें

भाषा, इंटरफ़ेस और अन्य सेटिंग्स याद रखने के लिए उपयोग किया जाता है।

विश्लेषिकी और प्रदर्शन प्रौद्योगिकियाँ

जहाँ यह सुविधा सक्षम है, वहाँ इसका उपयोग यह समझने के लिए किया जाता है कि उपयोगकर्ता GermanTutor.ai के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और प्रदर्शन तथा कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए।

विज्ञापन और मापन तकनीकें

जहाँ इनका उपयोग किया जाता है, ये तकनीकें विज्ञापन की प्रभावशीलता मापने, पंजीकरणों या सदस्यताओं का श्रेय निर्धारित करने, या विज्ञापन संबंधी सुविधाएँ प्रदान करने में मदद कर सकती हैं।

जहाँ लागू कानून के तहत गैर-ज़रूरी तकनीकों के इस्तेमाल से पहले सहमति लेना आवश्यक है, वहाँ हम आपकी सहमति लेंगे और उपलब्ध गोपनीयता या कुकी नियंत्रण विकल्प प्रदान करेंगे। आप अपने ब्राउज़र के ज़रिए कुछ कुकीज़ को नियंत्रित भी कर सकते हैं, हालाँकि उन्हें अक्षम करने से कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

जहाँ लागू अमेरिकी गोपनीयता कानूनों के तहत आवश्यक हो, हम मान्यता प्राप्त ऑप्ट-आउट प्राथमिकता संकेतों, जैसे Global Privacy Control, को परिस्थितियों के अनुसार आवश्यक रूप से संसाधित करेंगे।

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हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता

हम क्लाउड होस्टिंग, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, वाक् पहचान, टेक्स्ट-टू-स्पीच, प्रमाणीकरण, डेटाबेस, स्टोरेज, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, विश्लेषण, ग्राहक सहायता, संचार, भुगतान प्रसंस्करण और तकनीकी निगरानी के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें अपने कार्य करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक जानकारी प्राप्त होती है और वे लागू संविदात्मक तथा कानूनी दायित्वों के अधीन होते हैं।

भुगतान सेवा प्रदाता और वित्तीय साझेदार

खरीदारी, सदस्यताओं, धनवापसी, करों, धोखाधड़ी की रोकथाम और भुगतान संबंधी विवादों को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी का भुगतान प्रदाताओं, वित्तीय संस्थानों और संबंधित सेवा प्रदाताओं के साथ आदान-प्रदान किया जा सकता है।

शैक्षिक या व्यावसायिक ग्राहक

यदि आपका खाता किसी स्कूल, नियोक्ता, विश्वविद्यालय या संगठन द्वारा प्रदान या प्रशासित किया जाता है, तो लागू समझौते, खाते के कॉन्फ़िगरेशन और कानून के अनुसार, खाते या सीखने से जुड़ी कुछ जानकारी उस संगठन को उपलब्ध हो सकती है।

कानूनी और सुरक्षा संबंधी कारण

हम कानून या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने, सक्षम प्राधिकारियों के वैध अनुरोधों का जवाब देने, समझौतों को लागू करने, धोखाधड़ी या सुरक्षा संबंधी घटनाओं की जाँच करने, अधिकारों या सुरक्षा की रक्षा करने, या कानूनी दावों को स्थापित करने, लागू करने या उनका बचाव करने के लिए उचित रूप से आवश्यक होने पर जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

कॉर्पोरेट लेन-देन

लागू कानून और उचित सुरक्षा उपायों के अधीन, विलय, वित्तपोषण, अधिग्रहण, पुनर्गठन, दिवालियापन, परिसंपत्तियों की बिक्री या इसी तरह के किसी लेन-देन के हिस्से के रूप में जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है।

आपके निर्देश पर या आपकी सहमति से

जब आप जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध करते हैं, निर्देश देते हैं या इसके लिए सहमति देते हैं, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

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बिक्री, साझाकरण और लक्षित विज्ञापन

Windvale LLC, GermanTutor.ai को डेटा ब्रोकर के रूप में संचालित नहीं करता, और हम केवल पैसे के बदले में व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

कुछ गोपनीयता कानून “बिक्री,” “साझाकरण” या “लक्षित विज्ञापन” को व्यापक रूप से परिभाषित करते हैं और कुछ विज्ञापन या मापन तकनीकों को दायरे में आने वाली गतिविधियाँ मान सकते हैं, भले ही व्यक्तिगत जानकारी के बदले कोई धनराशि न दी गई हो।

यदि GermanTutor.ai ऐसी किसी गतिविधि में शामिल होता है जिसे लागू कानून के तहत बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन माना जाता है, तो पात्र उपयोगकर्ताओं को ऑप्ट आउट करने के लिए कानूनन आवश्यक तरीके उपलब्ध कराए जाएंगे। जहाँ आवश्यक होगा, हम ब्राउज़र-आधारित लागू ऑप्ट-आउट वरीयता संकेतों को भी मान्यता देंगे।

हम लागू कानून का उल्लंघन करते हुए बच्चों या किशोरों की व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर न तो बेचते हैं और न ही साझा करते हैं।

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डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अधिक अवधि आवश्यक या अनुमत न हो।

लागू अवधि जानकारी के प्रकार, उपयोग की गई सुविधा, खाते के सक्रिय बने रहने या न रहने, जानकारी के सीखने के इतिहास या प्रमाणपत्र का हिस्सा होने, सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकने की ज़रूरतों, सहायता और विवाद संबंधी आवश्यकताओं, संविदात्मक आवश्यकताओं, कर और लेखांकन संबंधी दायित्वों तथा लागू कानूनी समय-सीमाओं पर निर्भर हो सकती है।

अनुरोधित शिक्षण सुविधा प्रदान करने, सीखने का इतिहास बनाए रखने, किसी समस्या का निवारण करने, दुरुपयोग रोकने या अन्यथा सेवाएँ संचालित करने के लिए आवश्यक होने पर, आवाज़ या ऑडियो संबंधी जानकारी को अस्थायी रूप से संसाधित या सुरक्षित रखा जा सकता है।

ट्रांसक्रिप्ट, बातचीत, प्रगति संबंधी जानकारी और सीखने के रिकॉर्ड किसी खाते के सक्रिय रहने तक या उपलब्ध सुविधाओं, वैध डेटा-मिटाने के अनुरोध अथवा हमारी डेटा-प्रतिधारण नीतियों के अनुसार मिटाए जाने तक रखे जा सकते हैं।

वित्तीय, कानूनी, लेखांकन या भुगतान प्रदाता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ज़रूरी होने पर भुगतान, कर, धनवापसी, धोखाधड़ी और विवाद संबंधी जानकारी को अधिक समय तक रखा जा सकता है।

जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती, तो हम उसे हटाने, गुमनाम बनाने या सुरक्षित रूप से नष्ट करने के लिए उचित कदम उठाते हैं। सक्रिय प्रणालियों से हटाई गई जानकारी सुरक्षित बैकअप में अस्थायी रूप से बनी रह सकती है, जब तक कि सामान्य चक्रों के दौरान वे बैकअप ओवरराइट न हो जाएँ या उनकी अवधि समाप्त न हो जाए। समेकित या पहचान-मुक्त की गई जानकारी को अधिक समय तक रखा जा सकता है, यदि उससे किसी व्यक्ति की उचित रूप से पहचान न की जा सके।

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अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

Windvale LLC संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है, और GermanTutor.ai संयुक्त राज्य अमेरिका तथा अन्य देशों में स्थित सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है। इसलिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी उस देश के बाहर संसाधित की जा सकती है जहाँ आप रहते हैं, और वहाँ के गोपनीयता कानून अलग हो सकते हैं।

जहाँ कानून के तहत आवश्यक हो, हम अंतरराष्ट्रीय डेटा-स्थानांतरण के लिए मान्यता प्राप्त तंत्रों या सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। परिस्थितियों के आधार पर, इनमें पर्याप्तता संबंधी निर्णय, मानक संविदात्मक खंड, लागू यूके अंतरराष्ट्रीय डेटा-स्थानांतरण तंत्र, संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय, लागू प्रमाणित स्थानांतरण ढाँचा, या कोई अन्य अनुमत तंत्र शामिल हो सकता है।

आप संपर्क कर सकते हैं [email protected] जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, लागू हस्तांतरण सुरक्षा उपायों के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए।

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आपके निजता संबंधी अधिकार

आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर आपको यह अधिकार हो सकता है:

  • व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और इसे कैसे एकत्र, उपयोग या प्रकट किया जाता है, इसकी जानकारी का अनुरोध करें।
  • गलत जानकारी को ठीक करने का अनुरोध करें।
  • व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें।
  • कुछ जानकारी की पोर्टेबल प्रति प्राप्त करें।
  • कुछ खास प्रकार के प्रसंस्करण को सीमित करें या उस पर आपत्ति जताएँ।
  • जहाँ डेटा का प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ अपनी सहमति वापस लें।
  • जहाँ लागू हो, कुछ लक्षित विज्ञापन, बिक्री, साझाकरण या प्रोफ़ाइलिंग से बाहर रहने का विकल्प चुनें।
  • जहाँ लागू हो, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों को सीमित करें।
  • जहाँ लागू हो, गोपनीयता अनुरोधों से जुड़े कुछ निर्णयों के विरुद्ध अपील करें।
  • गोपनीयता संबंधी अधिकारों का प्रयोग करने पर गैरकानूनी भेदभाव के बिना समान व्यवहार प्राप्त करें।

ये अधिकार लागू सीमाओं और अपवादों के अधीन हैं। कुछ अनुरोधों को पूरा करने से पहले, हम आपकी पहचान सत्यापित करने और आपके खाते की सुरक्षा के लिए यथोचित रूप से आवश्यक जानकारी मांग सकते हैं। कानून द्वारा अनुमति दिए जाने पर, कोई अधिकृत प्रतिनिधि अनुरोध प्रस्तुत कर सकता है, बशर्ते वह अपने प्राधिकरण का प्रमाण दे और सत्यापन संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करे।

गोपनीयता अनुरोध सबमिट करें ईमेल [email protected]. हम लागू कानून द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर जवाब देंगे।
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ईईए, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड

यदि यूरोपीय, यूके या स्विस डेटा-संरक्षण कानून हमारे प्रसंस्करण पर लागू होता है, तो आपको कई अधिकार प्राप्त हो सकते हैं, जिनमें अपने डेटा तक पहुँचने, उसमें सुधार करने, उसे मिटाने, उसके प्रसंस्करण को सीमित करने, उसे दूसरे सेवा-प्रदाता के पास ले जाने, आपत्ति जताने, सहमति वापस लेने और सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है।

किसी विशेष अधिकार की उपलब्धता प्रसंस्करण के कानूनी आधार और परिस्थितियों पर निर्भर हो सकती है।

जहाँ GermanTutor.ai के लिए ईईए, यूनाइटेड किंगडम या किसी अन्य अधिकार-क्षेत्र में कानूनी रूप से प्रतिनिधि नियुक्त करना आवश्यक हो, वहाँ लागू प्रतिनिधि की जानकारी इस नीति या संबंधित क्षेत्रीय गोपनीयता सूचना के माध्यम से उपलब्ध कराई जाएगी।

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कैलिफ़ोर्निया और अन्य अमेरिकी राज्यों में गोपनीयता अधिकार

कैलिफ़ोर्निया और अमेरिका के कुछ अन्य राज्यों के निवासियों को लागू राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हो सकते हैं। कानून और Windvale LLC पर उसकी लागू होने की स्थिति के आधार पर, इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं:

  • एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट विवरणों को जानना या उन तक पहुँच प्राप्त करना।
  • व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित स्रोतों, उद्देश्यों और प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों के बारे में जानना।
  • हटाना, सुधार और पोर्टेबिलिटी।
  • बिक्री, विभिन्न संदर्भों में व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए डेटा साझा करने, या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का विकल्प।
  • संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों को सीमित करना।
  • जहाँ कानूनन लागू हो, कुछ प्रोफाइलिंग या स्वचालित निर्णय लेने की गतिविधियों से बाहर रहने का विकल्प चुनना।
  • गोपनीयता अनुरोध पर लिए गए निर्णय के खिलाफ अपील करना और गैरकानूनी भेदभाव से मुक्ति पाना।

जहाँ आवश्यक हो, हम लागू गोपनीयता विकल्प उपलब्ध कराते हैं और कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त ऑप्ट-आउट वरीयता संकेतों का सम्मान करते हैं।

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बच्चे और किशोर

GermanTutor.ai भाषा-शिक्षण सेवाएँ प्रदान करता है, जो किशोरों के लिए उपयोगी हो सकती हैं और जिनमें किशोर सुरक्षा मोड जैसी आयु-उपयुक्त सुरक्षा सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं। हालाँकि, सामान्य प्रत्यक्ष-उपभोक्ता सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं।

13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे को स्वतंत्र रूप से खाता नहीं बनाना चाहिए या व्यक्तिगत जानकारी, आवाज़ की रिकॉर्डिंग या बातचीत की सामग्री सबमिट नहीं करनी चाहिए, जब तक कि उसका उपयोग माता-पिता, अभिभावक या संस्था द्वारा अधिकृत ऐसी विशेष रूप से समर्थित व्यवस्था के माध्यम से न हो, जो लागू कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करती हो।

यदि उपयोगकर्ता के देश का कानून अधिक आयु पर माता-पिता या अभिभावक की सहमति अनिवार्य करता है, तो उपयोगकर्ता को सेवाओं का उपयोग केवल उस कानून के तहत आवश्यक अनुमति मिलने पर ही करना चाहिए।

किशोर सुरक्षा मोड अतिरिक्त उत्पाद सुरक्षा उपाय प्रदान करने के लिए बनाया गया है। यह माता-पिता की सहमति, स्कूल की अनुमति, आयु सत्यापन या लागू होने वाली किसी अन्य कानूनी आवश्यकता का स्थान नहीं लेता।

यदि हमें पता चलता है कि लागू कानून का उल्लंघन करते हुए किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, तो हम उसे हटाने या अन्यथा कानून के अनुसार उसका निपटान करने के लिए उचित कदम उठाएँगे। माता-पिता या अभिभावक संपर्क कर सकते हैं [email protected].

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सूचना सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, हानि, दुरुपयोग, बदलाव या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी, संगठनात्मक और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं।

उपायों में, जहाँ उपयुक्त हो, पहुँच नियंत्रण, प्रमाणीकरण, डेटा के संचार के दौरान एन्क्रिप्शन, बुनियादी ढाँचे की सुरक्षा, निगरानी, कर्मियों की सीमित पहुँच, बैकअप सुरक्षा तथा सुरक्षा और धोखाधड़ी-निवारण प्रक्रियाएँ शामिल हो सकती हैं।

किसी भी वेबसाइट, इंटरनेट पर डेटा के प्रसारण या भंडारण प्रणाली के पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें और यदि आपको अपने खाते में अनधिकृत गतिविधि का संदेह हो, तो तुरंत हमें सूचित करें।

यदि व्यक्तिगत डेटा का उल्लंघन होता है, तो हम उचित प्रतिक्रिया उपाय करेंगे और जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, प्रभावित व्यक्तियों या प्राधिकारियों को सूचित करेंगे।

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विपणन संचार

यदि आप विपणन या प्रचार संबंधी संदेश प्राप्त करना चुनते हैं, तो कानून द्वारा अनुमति होने पर हम उन्हें भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

आप उपलब्ध सदस्यता समाप्त करने के विकल्प का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। प्रचार संबंधी संदेशों से बाहर निकलने के बाद भी, हम आपके खाते, सदस्यताओं, लेन-देन, सुरक्षा, सहायता अनुरोधों या सेवा में महत्वपूर्ण बदलावों के लिए आवश्यक गैर-विपणन संदेश भेजना जारी रख सकते हैं।

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तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक

GermanTutor.ai में वेबसाइटों, सोशल मीडिया सेवाओं, भुगतान प्रदाताओं या अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम स्वतंत्र तृतीय पक्षों की गोपनीयता संबंधी प्रक्रियाओं को नियंत्रित नहीं करते।

आप उन तृतीय पक्षों को सीधे जो जानकारी देते हैं, वह उनके गोपनीयता नोटिस और नियमों के अधीन होती है। व्यक्तिगत जानकारी देने से पहले हम आपको उन्हें पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

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संस्थागत और शैक्षिक खाते

GermanTutor.ai स्कूलों, विश्वविद्यालयों, व्यवसायों या अन्य संगठनों को सेवाएँ प्रदान कर सकता है। जब कोई संगठन आपको पहुँच प्रदान करता है या उसका प्रबंधन करता है, तो वह उन कुछ उद्देश्यों को निर्धारित कर सकता है जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी संसाधित की जाती है।

संबंध और लागू कानून के अनुसार, Windvale LLC डेटा नियंत्रक, प्रोसेसर, सेवा प्रदाता, ठेकेदार या समकक्ष विनियमित भूमिका में कार्य कर सकती है।

जहाँ किसी संस्थागत समझौते और इस सामान्य नीति के बीच उस संस्थान की ओर से संसाधित की जाने वाली जानकारी के संबंध में टकराव हो, वहाँ उस जानकारी के प्रसंस्करण पर संस्थागत समझौता और लागू कानून लागू हो सकते हैं। छात्र, कर्मचारी या संस्थान के अन्य उपयोगकर्ता उस संगठन के नियंत्रण में आने वाली जानकारी के संबंध में अपने संगठन से भी संपर्क कर सकते हैं।

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इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम अपनी सेवाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी दायित्वों या गोपनीयता संबंधी प्रक्रियाओं में बदलाव के अनुसार इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर, हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई “अंतिम अपडेट” की तारीख अपडेट करेंगे।

यदि बदलाव महत्वपूर्ण हों, तो जहाँ कानूनन आवश्यक हो, हम वेबसाइट, खाता इंटरफ़ेस, ईमेल या किसी अन्य उपयुक्त माध्यम से अतिरिक्त सूचना दे सकते हैं। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

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हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, अनुरोधों, चिंताओं या शिकायतों के लिए, संपर्क करें:

Windvale LLCव्योमिंग, संयुक्त राज्य अमेरिका
GermanTutor.ai का संचालक
ईमेल: [email protected]

कृपया अपने अनुरोध को समझने और उसका जवाब देने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी दें, लेकिन ईमेल से पासवर्ड या भुगतान कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।

यदि लागू डेटा-संरक्षण कानून आपको किसी पर्यवेक्षी या नियामक प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार देता है, तो आप अपने देश या क्षेत्र में डेटा संरक्षण के लिए जिम्मेदार प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

आपकी गोपनीयता महत्वपूर्ण है

इस नीति या आपकी जानकारी के बारे में प्रश्न [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।

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