Skip to main content

GermanTutor.ai-ի օգնության կենտրոն

Օգնություն ստացեք ձեր հաշվի, բաժանորդագրության կամ գերմաներեն սովորելու գործիքների վերաբերյալ։ Էլ. նամակ ուղարկեք մեր թիմին կամ ստորև հաղորդագրություն ուղարկեք։

Կապվել GermanTutor.ai-ի աջակցության ծառայության հետ

Աջակցություն էլեկտրոնային փոստով

Նախընտրո՞ւմ եք էլփոստով գրել։ Ձեր հարցն անմիջապես ուղարկեք մեր աջակցության թիմին։

[email protected]

Ուղարկեք մեզ հաղորդագրություն

Պատմեք մեզ, թե ինչի հարցում օգնության կարիք ունեք։ Մենք կպատասխանենք ձեր տրամադրած էլփոստի հասցեին։

Բոլոր դաշտերը պարտադիր են։

Եթե հաշիվ ունեք, հնարավորության դեպքում օգտագործեք դրա հետ կապված էլեկտրոնային փոստի հասցեն։

Վճարման հետ կապված հարցերի դեպքում նշեք ձեր պատվերի համարը, եթե առկա է։ Տեխնիկական խնդիրների դեպքում նշեք ձեր սարքն ու դիտարկիչը։

Մենք կօգտագործենք ձեր տվյալները՝ ձեր խնդրանքին արձագանքելու համար։
Իմացեք ավելին մեր Գաղտնիության քաղաքականություն.

Օգնություն՝ GermanTutor.ai-ից օգտվելու հարցում

Հարց տվեք, տեղեկացրեք խնդրի մասին կամ կիսվեք գաղափարով։ Ահա մի քանի բան, որոնց հարցում կարող ենք օգնել։

Հաշիվ և հասանելիություն

Օգնություն ստացեք՝ մուտք գործելու, ձեր հաշիվ մուտք ունենալու կամ ձեր էլփոստի հասցեին կապված անդամակցությունը գտնելու հարցում։

Բաժանորդագրություններ և վճարումներ

Հարցեր տվեք սակագնային պլանների, հաշվարկների, վճարման խնդիրների, բաժանորդագրության երկարաձգման կամ չեղարկման, ինչպես նաև գումարի վերադարձի հարցումների մասին։

Խոսակցություն և արտասանություն

Օգնություն ստացեք գերմաներեն զրույցի վարժանքների, դերախաղի, խոսափողի հասանելիության, ձայնի նվագարկման և արտասանության գործիքների վերաբերյալ։

Դասեր, վարժություններ և ներբեռնումներ

Հարցրեք ձեր փաթեթում ներառված ուսումնական գործողությունների, առցանց վարժությունների, MP3 աուդիոյի և ներբեռնման հնարավորությունների մասին։

Գնահատումներ և վկայականներ

Ստացեք օգնություն AI-ի միջոցով լեզվի մակարդակի գնահատումների և «AI լեզվի վկայական» գործառույթին հասանելիության հարցում։

Տեխնիկական խնդիրներ և հետադարձ կապ

Պատմեք մեզ մի գործառույթի մասին, որը չի աշխատում այնպես, ինչպես ակնկալվում է, կամ կիսվեք մի գաղափարով, որը կարող է բարելավել ձեր ուսումնական փորձը։

GermanTutor.ai-ի աջակցության հարցեր

Մինչև հաղորդագրությունն ուղարկելը՝ մի քանի օգտակար պատասխաններ։

Մեզ հաղորդագրություն ուղարկեք.

Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել GermanTutor.ai-ի աջակցման ծառայության հետ:

Email [email protected] կամ լրացրեք the Կապի ձև այս էջում՝ նշելով ձեր անունը, էլփոստի հասցեն և հաղորդագրությունը։ Հաշվի հետ կապված հարցերի, բաժանորդագրության խնդիրների, տեխնիկական աջակցության կամ կարծիքների համար կարող եք օգտվել երկու մեթոդներից ցանկացածից։

Աջակցության ծառայության հետ կապվելիս ո՞ր էլփոստի հասցեն պետք է օգտագործեմ։

Գոյություն ունեցող հաշվի վերաբերյալ հարցերի դեպքում հնարավորության դեպքում օգտագործեք այդ հաշվին կապակցված էլփոստի հասցեն։ Եթե ցանկանում եք, որ պատասխանենք այլ հասցեին, ձևաթղթում նշեք ձեզ նախընտրելի էլփոստի հասցեն, իսկ հաղորդագրության մեջ՝ ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն։

Կարո՞ղ եք օգնել բաժանորդագրության, վճարման կամ գումարի վերադարձի հարցում։

Այո։ Ուղարկեք մեզ հաղորդագրություն՝ նկարագրելով խնդիրը, և նշեք ձեր պատվերի համարը, եթե այն ունեք։ Պլանի մանրամասների համար այցելեք մեր Գնագոյացում էջը։ Փոխհատուցում ստանալու իրավունքի և դիմելու մասին տեղեկությունների համար կարդացեք մեր Գումարի վերադարձի քաղաքականություն.

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե խոսափողը կամ ձայնը չի աշխատում՞

Ստուգեք ձեր դիտարկչի՝ խոսափողից օգտվելու թույլտվությունները և սարքի ձայնի մուտքի ու ելքի կարգավորումները։ Եթե խնդիրը շարունակվի, կապվեք մեզ հետ՝ նշելով ձեր սարքը, դիտարկիչը, օգտագործվող գործառույթը և տեսած սխալի հաղորդագրությունը։

Որտե՞ղ կարող եմ օգնություն ստանալ իմ AI լեզվի վկայականի հարցով։

Այցելեք the Լեզվի վկայական գործառույթի մասին տեղեկությունների էջը։ Եթե դրա մուտք գործելու հարցում օգնության կարիք ունեք, կապվեք մեզ հետ ձեր հաշվի էլփոստի հասցեից և նկարագրեք, թե ինչ է տեղի ունենում, երբ փորձում եք բացել ձեր վկայականը։

Ինչպե՞ս կստանամ պատասխան աջակցության իմ հարցմանը։

Մենք պատասխանն էլփոստով կուղարկենք ձեր տրամադրած հասցեին։ Հաղորդագրությունն ուղարկելուց առաջ համոզվեք, որ ձեր էլփոստի հասցեն ճիշտ է։ Եթե սպասում եք պատասխանի, ստուգեք նաև սպամի կամ անպետք նամակների պանակը։

Դեռ օգնության կարիք ունե՞ք։

Ուղարկեք մեզ ձեր հարցը, և մեր թիմը կօգնի ձեզ գտնել հաջորդ քայլը։

Սկսեք խոսել գերմաներեն անվճար