Skip to main content

সাবস্ক্রিপশন

পরবর্তী নবায়ন ফি নেওয়ার আগে বাতিল না করলে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হওয়া প্ল্যান চলতে থাকবে।

রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা

আমাদের প্রচলিত নীতি অনুযায়ী, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ করতে হবে এবং কথোপকথন-প্রশিক্ষণের ইন্টারঅ্যাকশন পাঁচটির বেশি হওয়া চলবে না।

আপনার দায়িত্বসমূহ

সেবাটি আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন এবং কেবল সেই বিষয়বস্তু জমা দিন যা ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে।

GermanTutor.ai-এর পরিষেবার শর্তাবলি

GermanTutor.ai-তে স্বাগতম। এই পরিষেবার শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) GermanTutor.ai, এর ওয়েবসাইট, এআই-চালিত ভাষা শেখার সুবিধা, কথোপকথনের টুল, উচ্চারণের টুল, শেখার কার্যক্রম, সনদপত্র এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোতে (সমষ্টিগতভাবে, “পরিষেবা”) আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

GermanTutor.ai পরিচালনা করে Windvale LLC, যুক্তরাষ্ট্রের ওয়াইওমিং অঙ্গরাজ্যে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি (“Windvale,” “GermanTutor.ai,” “আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”)।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, পরিষেবাটি ব্যবহার করে, কোনো প্ল্যান কিনে বা অন্য কোনোভাবে GermanTutor.ai ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলির কোনো কিছুই আপনার ওপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত মওকুফ করা যায় না—এমন কোনো ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

01

GermanTutor.ai সম্পর্কে

GermanTutor.ai হলো একটি AI-চালিত ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম, যা AI কথোপকথন, কথা বলার অনুশীলন, উচ্চারণের প্রতিক্রিয়া, শব্দভান্ডার, ব্যাকরণে সহায়তা, রোল-প্লে পরিস্থিতি, শেখার কার্যক্রম, অগ্রগতি ট্র্যাকিং এবং AI-চালিত ভাষা মূল্যায়ন বা সার্টিফিকেট-সংক্রান্ত সুবিধার মতো বিভিন্ন ফিচারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জার্মান ও অন্যান্য সমর্থিত ভাষা অনুশীলনে সহায়তা করার জন্য তৈরি।

কিছু ফিচার বিনামূল্যে পাওয়া যেতে পারে, অন্যগুলোর জন্য পেইড সাবস্ক্রিপশন, এককালীন পেমেন্ট বা অন্য কোনো পেইড প্ল্যান প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি প্ল্যানের সুনির্দিষ্ট ফিচার, ব্যবহারের সীমা, প্রাপ্যতা ও মূল্য সার্ভিসে বা চেকআউটের সময় দেখানো হয়।

02

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টসমূহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা হয়েছে বলে মনে হলে দ্রুত আমাদের জানানো উচিত। আপনি মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, অন্য কারও ছদ্মবেশ ধারণ করতে বা অনুমতি ছাড়া অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যেখানে অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন, সেখানে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অবশ্যই বাবা-মা বা আইনগত অভিভাবকের অনুমতি নিতে হবে। ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের সরাসরি ভোক্তা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা উচিত নয়, যদি না GermanTutor.ai স্পষ্টভাবে প্রযোজ্য আইন মেনে বয়স-উপযোগী অ্যাকাউন্ট, অভিভাবক-অনুমোদিত ব্যবস্থা বা শিক্ষামূলক কর্মসূচি প্রদান করে।

03

এআই-চালিত শিক্ষাসেবা

GermanTutor.ai ভাষা শেখার অভিজ্ঞতা দিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

AI-উৎপন্ন উত্তর, সংশোধন, অনুবাদ, উচ্চারণবিষয়ক মতামত, ব্যাখ্যা, মূল্যায়ন, স্কোর এবং সুপারিশ সব পরিস্থিতির জন্য সব সময় সম্পূর্ণ, নির্ভুল বা উপযুক্ত নাও হতে পারে।

এই পরিষেবাটি ভাষা শেখা ও অনুশীলনে সহায়তার জন্য তৈরি। এটি পেশাদার শিক্ষা, একাডেমিক মূল্যায়ন, অভিবাসনবিষয়ক পরামর্শ, আইনি পরামর্শ, কর্মসংস্থানবিষয়ক পরামর্শ, চিকিৎসা পরামর্শ বা অন্য কোনো পেশাদার পরিষেবার বিকল্প নয়।

পরিষেবার মাধ্যমে তৈরি করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করবেন, তা নির্ধারণের দায়িত্ব আপনার।

04

শিখনফল

GermanTutor.ai ব্যবহারকারীদের ভাষাগত দক্ষতা অনুশীলন ও উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি, তবে ব্যক্তিভেদে ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।

আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে পরিষেবাটি ব্যবহার করলে নির্দিষ্ট কোনো CEFR স্তর, পরীক্ষার ফলাফল, স্কুলের গ্রেড, চাকরির ফলাফল, অভিবাসন-সংক্রান্ত ফলাফল, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে ভর্তি বা সাবলীলতার স্তর অর্জিত হবে।

শেখার অগ্রগতি আপনার বর্তমান দক্ষতা, অনুশীলনের ঘনত্ব, শেখার পদ্ধতি এবং ব্যক্তিগত পরিস্থিতিসহ বিভিন্ন বিষয়ের ওপর নির্ভর করতে পারে।

05

বিনামূল্যের ও অর্থপ্রদত্ত পরিষেবা

GermanTutor.ai বিনামূল্যে অ্যাক্সেস, পেইড সাবস্ক্রিপশন, এককালীন পেইড প্ল্যান, প্রচারমূলক প্ল্যান, ট্রায়াল বা অ্যাক্সেসের অন্যান্য ধরন দিতে পারে। প্ল্যানভেদে ফিচার ও ব্যবহারের সীমা ভিন্ন হতে পারে।

আপনি কোনো পেইড প্ল্যান কেনার আগে, চেকআউট পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য মূল্য, বিলিংয়ের মেয়াদ, প্ল্যানের প্রধান সুবিধাগুলো এবং প্ল্যানটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে কি না, তা উল্লেখ করা থাকবে। প্রচারমূলক বা প্রাথমিক মূল্য প্রযোজ্য হতে পারে এমন অতিরিক্ত শর্তের অধীন, যেগুলো কেনার সময় জানানো হবে।

06

পেমেন্টগুলি

পরিশোধিত কোনো পরিষেবা কেনার মাধ্যমে, আপনি প্রযোজ্য পেমেন্ট প্রদানকারীকে চেকআউটের সময় প্রদর্শিত পরিমাণ, যেখানে প্রয়োজন সেখানে প্রযোজ্য করসহ, আপনার দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আদায় করার অনুমতি দিচ্ছেন।

পেমেন্ট স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে তাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।

বৈধ পেমেন্ট তথ্য প্রদান করা এবং আপনার বিলিংয়ের তথ্য হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। দেশ, মুদ্রা, প্ল্যান, প্রচারমূলক অফার, প্ল্যাটফর্ম বা কেনাকাটার চ্যানেলভেদে দাম ভিন্ন হতে পারে।

07

সাবস্ক্রিপশন এবং স্বয়ংক্রিয় নবায়ন

আপনি যদি চেকআউটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য হিসেবে চিহ্নিত কোনো সাবস্ক্রিপশন কেনেন, তাহলে পরবর্তী নবায়ন ফি নেওয়ার আগে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল না করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন চালু থাকবে এবং প্রতিটি নতুন বিলিং মেয়াদের শুরুতে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে টাকা কেটে নেওয়া হবে।

ক্রয়ের আগে, আমরা প্রযোজ্য সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ, মূল্য, বিলিংয়ের সময়সূচি এবং প্ল্যানটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হওয়ার বিষয়টি জানাব।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, আমরা নবায়নের অনুস্মারক, মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি বা সাবস্ক্রিপশন-সংক্রান্ত অন্যান্য বিজ্ঞপ্তিও দিতে পারি। আপনার সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তিত হলে, নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগে আইন অনুযায়ী যেখানে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া আবশ্যক, সেখানে আমরা বিজ্ঞপ্তি দেব।

আইনসম্মত ক্ষেত্রে, মূল্য পরিবর্তনের যথাযথ বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পরও আপনার সাবস্ক্রিপশন চালু রাখাকে নতুন মূল্য মেনে নেওয়া বলে গণ্য করা হবে।

08

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা

আপনি পরিষেবার মাধ্যমে উপলব্ধ সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনার বিকল্পগুলি ব্যবহার করে অথবা আমাদের দেওয়া অন্য কোনো বাতিলকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার সাবস্ক্রিপশনের স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করতে পারেন।

আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ স্টোর, পেমেন্ট প্রদানকারী বা রিসেলারের মাধ্যমে আপনার সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকেন, তাহলে সেই প্রদানকারীর মাধ্যমেই বাতিলকরণ পরিচালনা করতে হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করলে ভবিষ্যতে নবায়নের জন্য চার্জ নেওয়া বন্ধ হবে। অর্থ ফেরত দেওয়া না হলে বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তা আবশ্যক না হলে, বাতিল করলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস বন্ধ হয় না; আপনার অর্থপ্রদত্ত অ্যাক্সেস চলতি অর্থপ্রদত্ত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত চালু থাকতে পারে।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বাতিল করার পথে অযৌক্তিক বাধা সৃষ্টি করব না।

09

রিফান্ড নীতি

GermanTutor.ai নির্দিষ্ট শর্ত পূরণকারী প্রাথমিক কেনাকাটা এবং স্বয়ংক্রিয় সাবস্ক্রিপশন নবায়নের জন্য সীমিত চুক্তিভিত্তিক অর্থ ফেরত নীতি প্রদান করে।

আমাদের মানক নীতি অনুযায়ী, নিম্নলিখিত উভয় শর্ত পূরণ করতে হবে:

২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ করুন

সংশ্লিষ্ট প্রাথমিক ক্রয় বা স্বয়ংক্রিয় সাবস্ক্রিপশন নবায়নের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরতের অনুরোধ জমা দিতে হবে।

পাঁচটির বেশি ইন্টারঅ্যাকশন নয়

প্রাসঙ্গিক ক্রয় বা নবায়নের পর পরিষেবার নথি অনুযায়ী, অ্যাকাউন্টটি কথোপকথন-প্রশিক্ষণের জন্য পাঁচটির বেশি ইন্টারঅ্যাকশন ব্যবহার করে থাকতে পারবে না।

এই শর্তগুলোর বাইরে জমা দেওয়া অনুরোধগুলো আমাদের চুক্তির মানক রিফান্ড নীতির আওতায় অর্থ ফেরতের যোগ্য নাও হতে পারে।

আপনার দেশ বা অঞ্চলের বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইনের অধীনে অতিরিক্ত বা ভিন্ন ধরনের অর্থ ফেরত, বাতিলকরণ, প্রত্যাহার বা প্রতিকারের অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে। এই ধারার কোনো কিছুই এমন অধিকার সীমিত করে না, যা আইনত বাদ দেওয়া বা পরিত্যাগ করা যায় না।

সম্পূর্ণ যোগ্যতার শর্তাবলি, পদ্ধতি, ব্যতিক্রম, আঞ্চলিক ভোক্তা অধিকার এবং অর্থ ফেরতের তথ্যের জন্য, পর্যালোচনা করুন GermanTutor.ai রিফান্ড নীতি.

অনুমোদিত রিফান্ড সাধারণত মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী, কার্ড প্রদানকারী, ব্যাংক বা অন্য কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করতে পারে।

10

বিনামূল্যে ট্রায়াল ও প্রচারমূলক অফার

GermanTutor.ai যদি বিনামূল্যে বা ছাড়ে ট্রায়াল দেয়, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হয়, তাহলে ট্রায়ালের মেয়াদ, পরবর্তীতে প্রযোজ্য মূল্য এবং নবায়নের শর্তাবলি সাইন আপ করার আগে জানানো হবে।

পেইড সাবস্ক্রিপশন শুরু হওয়া বা নবায়ন হওয়া না চাইলে প্রযোজ্য বিলিং তারিখের আগে আপনাকে এটি বাতিল করতে হবে। বিভিন্ন প্রচারের যোগ্যতার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে সেগুলো একসঙ্গে ব্যবহার করা যাবে না।

11

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি GermanTutor.ai শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলি অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি অবশ্যই করবেন না:

  • সেবাটির অপব্যবহার করা বা এর স্বাভাবিক কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করা;
  • ব্যবহারের সীমা, পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ, প্রবেশাধিকার-সংক্রান্ত বিধিনিষেধ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা;
  • অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট, ডেটা, সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে প্রবেশ;
  • কনটেন্ট বা ডেটা অতিরিক্ত পরিমাণে আহরণ করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা;
  • ম্যালওয়্যার, ক্ষতিকর কোড বা নিরাপত্তা হুমকি প্রবেশ করান;
  • প্রতারণা, অর্থপ্রদানের অপব্যবহার, অন্যের পরিচয় ধারণ, হয়রানি বা বেআইনি কর্মকাণ্ডে জড়িত হওয়া;
  • সেবাটি ব্যবহার করে অন্য কারও অধিকার লঙ্ঘন করা; অথবা
  • স্পষ্টভাবে অনুমোদিত বা আইনত অনুমোদিত না হলে, পুনর্বিক্রয়, সাবলাইসেন্স প্রদান, বাণিজ্যিকভাবে পুনর্বিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, পদ্ধতিগতভাবে কপি করা, স্ক্র্যাপ করা বা সার্ভিসের উল্লেখযোগ্য অংশ পুনরুৎপাদন করা।
12

ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু

আপনি সেবা ব্যবহার করার সময় লেখা, ভয়েস রেকর্ডিং, উত্তর, বার্তা, প্রম্পট, শেখার পছন্দ বা অন্যান্য বিষয়বস্তু প্রদান করতে পারেন (“ব্যবহারকারীর কনটেন্ট”)। আপনার ব্যবহারকারীর কনটেন্টে আপনার যে মালিকানার অধিকার রয়েছে, সেগুলো আপনার কাছেই থাকবে।

আপনি Windvale LLC-কে পরিষেবাটি পরিচালনা, অনুরোধ করা এআই ও ভাষা-শেখার কার্যকারিতা প্রদান, নিরাপত্তা বজায় রাখা, সহায়তা প্রদান, আইন মেনে চলা এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অন্যান্য কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সীমায় ব্যবহারকারীর কনটেন্ট হোস্ট, প্রক্রিয়াকরণ, প্রেরণ, পুনরুৎপাদন এবং অন্যভাবে ব্যবহারের সীমিত অধিকার প্রদান করেন।

এই অনুমতি আপনার ব্যবহারকারী-সামগ্রীর মালিকানা Windvale LLC-কে হস্তান্তর করে না। পরিষেবার মাধ্যমে আপনার দেওয়া যেকোনো বিষয়বস্তু জমা দেওয়ার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার ও অনুমতি থাকতে হবে।

13

মেধাস্বত্ব

GermanTutor.ai পরিষেবা—এর সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, নকশা, ব্র্যান্ডিং, লোগো, শিক্ষাসামগ্রী, মৌলিক লেখা, গ্রাফিক্স, ডেটাবেস এবং অন্যান্য স্বত্বাধিকারভুক্ত বিষয়বস্তুসহ—Windvale LLC-এর মালিকানাধীন বা Windvale LLC-কে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

এই শর্তাবলির অধীনে, আমরা আপনাকে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য সীমিত, ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তর-অযোগ্য ও প্রত্যাহারযোগ্য অধিকার প্রদান করি। এই শর্তাবলির মাধ্যমে GermanTutor.ai-এর মেধাস্বত্বের মালিকানা আপনার কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

14

এআই ভাষা সার্টিফিকেট ও মূল্যায়ন

GermanTutor.ai যোগ্য ব্যবহারকারীদের AI-চালিত মূল্যায়ন, অগ্রগতির রেকর্ড, ভাষার স্তর নির্দেশক বা AI ভাষা সনদ প্রদান করতে পারে।

স্পষ্টভাবে অন্য কিছু বলা না থাকলে, এই ফিচারগুলো GermanTutor.ai শেখার সিস্টেমের মাধ্যমে তৈরি মূল্যায়নকে বোঝায়; এগুলো সরকার-প্রদত্ত যোগ্যতা, বিশ্ববিদ্যালয়ের ডিগ্রি, পেশাগত লাইসেন্স, অভিবাসন-সংক্রান্ত যোগ্যতার সনদ বা তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষা সংস্থার ইস্যু করা সরকারি পরীক্ষার সনদ নয়।

তৃতীয় পক্ষ, স্কুল, নিয়োগকর্তা, প্রতিষ্ঠান বা কর্তৃপক্ষ এসব সনদ বা মূল্যায়ন স্বীকৃতি দেবে কি না এবং কীভাবে দেবে, তা স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারে। কোনো তৃতীয় পক্ষ GermanTutor.ai-এর সনদ গ্রহণ করবে—এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না।

15

কিশোর-কিশোরীদের সুরক্ষা ও কমবয়সী ব্যবহারকারীরা

GermanTutor.ai কিশোর সুরক্ষা মোড বা বয়সের উপযোগী শেখার অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা দিতে পারে।

এই সুরক্ষাব্যবস্থাগুলো অভিভাবকের সম্মতি, স্কুলের অনুমোদন, বয়স যাচাইয়ের শর্তাবলি বা প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপূরক, তবে এগুলোর বিকল্প নয়।

আইন বা তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী যেখানে প্রয়োজন, সেখানে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব বাবা-মা, অভিভাবক, স্কুল ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানগুলোরই থাকে।

16

শিক্ষা ও ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টসমূহ

GermanTutor.ai স্কুল, বিশ্ববিদ্যালয়, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, কোম্পানি বা অন্যান্য প্রতিষ্ঠানকে পরিষেবা দিতে পারে।

প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চুক্তি, অর্ডার ফর্ম, তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি, প্রশাসকের নীতি বা অন্যান্য শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো প্রতিষ্ঠান আপনার অ্যাকাউন্ট সরবরাহ বা পরিচালনা করলে, প্রযোজ্য চুক্তি ও গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সেই প্রতিষ্ঠান অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্য বা শেখার তথ্যের ওপর প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারে।

Windvale LLC এবং কোনো প্রতিষ্ঠানের মধ্যে পৃথক লিখিত চুক্তির সঙ্গে এই শর্তাবলির বিরোধ হলে, সেই বিরোধের ক্ষেত্রে পৃথক চুক্তিটিই প্রাধান্য পাবে।

17

সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

আমরা GermanTutor.ai-কে সচল ও উপযোগী রাখতে কাজ করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রমের নিশ্চয়তা দিই না।

রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তাজনিত সমস্যা, কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেট বা অবকাঠামোগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী অথবা আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবাটি মাঝে মাঝে অনুপলব্ধ হতে পারে।

সময়ের সঙ্গে আমরা বৈশিষ্ট্যগুলো হালনাগাদ, উন্নত, যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করতে পারি। চলমান অর্থপ্রদত্ত পরিষেবাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন যেখানে তা আবশ্যক করে, সেখানে আমরা নোটিশ বা প্রতিকার প্রদান করব।

এই ধারার কোনো কিছুই আমাদের বাধ্যতামূলক ভোক্তা-প্রতিকার বাতিল বা সীমিত করার অনুমতি দেয় না।

18

স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

আপনি এই শর্তাবলি উল্লেখযোগ্যভাবে লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করেছেন, সেবার অপব্যবহার করেছেন, যথাযথভাবে প্রদেয় অর্থ পরিশোধে ব্যর্থ হয়েছেন, অথবা এমনভাবে সেবা ব্যবহার করেছেন যা GermanTutor.ai, অন্যান্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করতে পারে—এমনটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করলে আমরা সেবায় আপনার প্রবেশাধিকার সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

যেখানে উপযুক্ত এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, সেখানে বন্ধ করার আগে আমরা নোটিশ দিতে বা সমস্যাটি সমাধানের সুযোগ দিতে পারি। নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইন মেনে চলা, অথবা ব্যবহারকারী বা সেবার সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিতে পারি।

অবসানের আগে উদ্ভূত অধিকার বা বাধ্যবাধকতাগুলো অবসানের ফলে বিলুপ্ত হয় না।

19

গোপনীয়তা

GermanTutor.ai ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি—যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট, শেখার কার্যকলাপ, কথোপকথন, ভয়েস ফিচার, পেমেন্ট এবং সহায়তার সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্যও রয়েছে।

পর্যালোচনা করুন the GermanTutor.ai গোপনীয়তা নীতি.

20

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাসমূহ

GermanTutor.ai তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ওপর নির্ভর করতে পারে বা সেগুলোর সঙ্গে লিংক করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর, ক্লাউড অবকাঠামো, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রদানকারী, স্পিচ প্রযুক্তি, প্রমাণীকরণ পরিষেবা, অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী বা বহিরাগত ওয়েবসাইট।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীন হতে পারে। প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু পর্যন্ত আমরা স্বতন্ত্র তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবাগুলোর জন্য দায়ী নই; তবে প্রযোজ্য ভোক্তা আইন সরাসরি Windvale LLC-এর ওপর যে দায়িত্ব আরোপ করে, এতে তার কোনো প্রভাব পড়ে না।

21

দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতা

GermanTutor.ai একটি AI-সহায়তাপ্রাপ্ত শিক্ষামূলক পরিষেবা প্রদান করে। AI সিস্টেম এবং ভাষা প্রযুক্তিতে ভুল হতে পারে বলে, আইনগত, আর্থিক, শিক্ষাগত, কর্মসংস্থান, অভিবাসন, স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তার ক্ষেত্রে গুরুতর পরিণতি হতে পারে—এমন সিদ্ধান্তের একমাত্র ভিত্তি হিসেবে আপনার এই পরিষেবার ওপর নির্ভর করা উচিত নয়।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Windvale LLC গ্যারান্টি দেয় না যে পরিষেবাটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, সম্পূর্ণ নির্ভুল বা প্রত্যেক ব্যক্তির উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমন কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেয় বা সীমিত করে না, যা আইনত বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না; এর মধ্যে প্রযোজ্য ভোক্তা-সুরক্ষা আইনের অধীনে উপলব্ধ অধিকার বা প্রতিকারও অন্তর্ভুক্ত।

ভোক্তা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলীর কোনো বর্জন বা সীমাবদ্ধতা কেবল সেই পরিমাণেই প্রযোজ্য হবে, যতটা ওই ভোক্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক আইন অনুমতি দেয়।

ব্যবসায়িক বা প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, পৃথক লিখিত চুক্তিতে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, পরিষেবা থেকে উদ্ভূত Windvale LLC-এর মোট দায়বদ্ধতা, আইনত যতটুকু অনুমোদিত, দাবির কারণ হওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী ১২ মাসে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রদত্ত ফি অতিক্রম করবে না।

22

প্রযোজ্য আইন, ভোক্তা অধিকার, পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

প্রযোজ্য আইন ও ভোক্তা অধিকার

এই শর্তাবলি সাধারণত যুক্তরাষ্ট্রের ওয়াইয়োমিং অঙ্গরাজ্যের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে, তবে আইনের সংঘাত-সংক্রান্ত নীতিমালা বিবেচনায় নেওয়া হবে না।

আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তাহলে প্রযোজ্য আইন নির্বাচনের এই বিধান আপনাকে আপনার দেশ, রাজ্য, প্রদেশ বা অঞ্চলে প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে না। প্রযোজ্য আইন আপনাকে আপনার স্থানীয় আদালতে দাবি দায়ের করার অনুমতি দিলে বা বিরোধ নিষ্পত্তির বিষয়ে অন্য বাধ্যতামূলক অধিকার প্রদান করলে, সেই অধিকারগুলো আপনার জন্য বহাল থাকবে।

আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার আগে, সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। তবে, এতে আপনার কোনো আইনি অধিকার প্রয়োগ বা আইনি সময়সীমা মেনে চলতে বাধা হবে না।

এই শর্তাবলির পরিবর্তন

সেবার পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন, নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যপ্রণালীর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি।

কোনো পরিবর্তন আপনার অধিকার বা চলমান অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেললে, আইন অনুযায়ী যেখানে নোটিশ দেওয়া আবশ্যক, সেখানে আমরা নোটিশ দেব। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যেখানে তা নিষিদ্ধ, সেখানে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন পূর্ববর্তী তারিখ থেকে কার্যকর করা হবে না।

GermanTutor.ai-তে প্রকাশিত সংস্করণে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন পাঠানো যেতে পারে:

Windvale LLCওয়াইওমিং, যুক্তরাষ্ট্র
GermanTutor.ai-এর অপারেটর
ইমেইল: [email protected]

স্পষ্ট শর্তাবলি, ন্যায্য প্রত্যাশা

এই শর্তাবলি, সাবস্ক্রিপশন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন পাঠানো যেতে পারে [email protected].

বিনামূল্যে জার্মান ভাষায় কথা বলা শুরু করুন