سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على GermanTutor.ai وخدمات GermanTutor.ai ذات الصلة التي تحيل إليها، بما في ذلك تعلّم اللغات بالذكاء الاصطناعي، وممارسة المحادثة، والتدرّب على النطق، وتعلّم المفردات والقواعد، وسيناريوهات لعب الأدوار، وتتبع التقدم، وميزات شهادة اللغة بالذكاء الاصطناعي، ودعم العملاء، وخدمات الاشتراك.

قد تُطبَّق شروط خصوصية مختلفة أو إضافية عندما تُقدَّم خدمة GermanTutor.ai من خلال مدرسة أو جامعة أو شركة أو منظمة أو عميل مؤسسي آخر. في هذه الحالات، قد تتحكم المؤسسة في معلومات معينة، وقد تعالج GermanTutor.ai المعلومات نيابةً عنها بموجب اتفاقية منفصلة.

تخضع مواقع الويب والتطبيقات والخدمات التابعة لأطراف ثالثة والمرتبطة بـ GermanTutor.ai لإشعارات الخصوصية الخاصة بها.

تعتمد المعلومات التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع GermanTutor.ai والميزات التي تستخدمها.

معلومات الحساب وجهات الاتصال

• الاسم أو اسم العرض، عنوان البريد الإلكتروني، معرّفات الحساب، ومعلومات تسجيل الدخول والمصادقة.
• تفضيلات اللغة والبلد أو المنطقة والإعدادات المرتبطة بحسابك.
• المراسلات أو طلبات دعم العملاء أو لقطات الشاشة أو الملفات أو غيرها من المعلومات التي تختار تقديمها.

معلومات التعلّم والمحادثة

• النصوص، والتوجيهات، ورسائل المحادثة، وردود لعب الأدوار، والتمارين، وغيرها من مواد التعلّم التي ترسلها.
• الردود والتصحيحات والترجمات وملاحظات النطق والملاحظات النحوية والاقتراحات التعليمية المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• معلومات عن المفردات والقواعد والعبارات والتحدث والتقييم والمستوى المرتبط بـ CEFR والتقدم والإكمال وسجل التعلم.
• تفضيلات التعلّم والمعلومات المستخدمة لتخصيص تجربتك.

معلومات عن الصوت والصوتيات والكلام

• التسجيلات الصوتية أو المقاطع الصوتية المقدمة عبر ميزات التحدث والميكروفون.
• نصوص التفريغ الصوتي، وعينات النطق، وتوقيت الكلام، وملاحظات تعلّم اللغة المستخلصة من الكلام.
• المعلومات التقنية اللازمة لنقل الميزات الصوتية ومعالجتها واستكشاف أعطالها وإصلاحها وتوفيرها.

معلومات التقدم في التعلّم والشهادة

إذا استخدمت ميزة تتبّع التقدّم أو شهادة اللغة بالذكاء الاصطناعي، فقد نعالج معلومات حسابك، واللغة التي تدرسها، ومستوى تعلّمك، والأنشطة، ونتائج التقييم أو التقدّم، وأهليتك للحصول على الشهادة، وتفاصيل الشهادة، والمعلومات اللازمة لعرض الشهادة أو التحقّق منها.

معلومات الاشتراك والمعاملات المالية

• الخطة، مبلغ المعاملة وعملتها، حالة الدفع، معرّف الطلب أو المعاملة، بلد أو منطقة الفوترة.
• معلومات حول التجديد والإلغاء واسترداد الأموال والضرائب ومنع الاحتيال والنزاعات المتعلقة بالمدفوعات.
• معلومات محدودة عن طريقة الدفع يقدّمها معالج الدفع، مثل نوع البطاقة أو أرقامها الأخيرة.

عند إدخال بيانات البطاقة مباشرةً في بيئة الدفع التابعة لمزوّد الدفع، لا تحتاج GermanTutor.ai إلى استلام رقم البطاقة الكامل أو رمز أمان البطاقة.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

معلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات من مزوّدي تسجيل الدخول المدعومين، ومزوّدي خدمات الدفع، والعملاء من المؤسسات التعليمية أو التجارية، ومزوّدي الخدمات، ومصادر أخرى، حيثما يسمح القانون بذلك وحيثما يكون ذلك ذا صلة بتقديم الخدمات.

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• إنشاء الحسابات والمصادقة عليها وصيانتها وتأمينها.
• وفّر دروسًا خصوصية بالذكاء الاصطناعي، ومحادثات صوتية ونصية، والتعرّف على الكلام، وملاحظات حول النطق، وتمارين، وتعلّمًا مخصصًا.
• حافظ على سجل التعلّم والتقدّم والتقييمات والوظائف المتعلقة بالشهادات.
• عالج الاشتراكات والمدفوعات والتجديدات والإلغاءات والمبالغ المستردة والضرائب وسجلات المعاملات.
• الرد على طلبات الدعم والتواصل بشأن معلومات الحساب أو المعاملات أو الأمان أو الخدمة.
• اكتشف الاحتيال وإساءة الاستخدام والأنشطة غير المصرح بها والتهديدات الأمنية.
• تشخيص المشكلات وحلها، والحفاظ على الموثوقية، وإجراء التحليلات، وتحسين خدماتنا.
• إرسال رسائل تسويقية حيثما كان ذلك مسموحًا ووفقًا لاختياراتك.
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والتنظيمية والتعاقدية.
• إقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، وحماية المستخدمين وشركة Windvale LLC والآخرين.

يجوز لنا إنشاء معلومات مجمّعة أو منزوعة الهوية لا يمكن، على نحو معقول، ربطها بشخص محدد الهوية، واستخدامها لأغراض التحليلات أو الأبحاث أو تحسين الخدمات أو التخطيط للأعمال، حيثما يسمح القانون بذلك.

يستخدم GermanTutor.ai الذكاء الاصطناعي وتقنيات الكلام لتقديم خدماته. عند إرسال نص أو صوت أو محتوى صوتي أو أي محتوى تعليمي آخر، قد تعالج أنظمة GermanTutor.ai المعلومات ذات الصلة، وكذلك مزوّدو الخدمات الذين يقدّمون تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي أو التعرّف على الكلام أو تحويل النص إلى كلام أو الحوسبة السحابية أو سلامة المحتوى أو البنية التحتية.

قد تحلل هذه الأنظمة ما تدخله لإنشاء ردود أو تصحيحات أو ملاحظات حول النطق أو ترجمات أو تمارين أو نصوص مفرّغة أو نتائج تعليمية أخرى.

تهدف الملاحظات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي إلى دعم تعلم اللغة. ولا تستخدم GermanTutor.ai الملاحظات الاعتيادية المتعلقة بتعلم اللغة لاتخاذ قرارات بحقك تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة.

يجوز للموظفين المخوّلين الوصول إلى معلومات محدودة عن المستخدمين عند الضرورة المعقولة لدعم العملاء أو الأمن أو منع إساءة الاستخدام أو استكشاف المشكلات وإصلاحها أو الامتثال القانوني أو صيانة الخدمات وتحسينها، وذلك مع إخضاع الوصول لضوابط مناسبة.

حيثما يشترط القانون المعمول به وجود أساس قانوني، نستند إلى واحد أو أكثر مما يلي:

أداء العقد

نعالج المعلومات عند الضرورة لتقديم الخدمات التي تطلبها، بما في ذلك الحسابات، والدروس الخصوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمحادثات، وأدوات التعلّم، والاشتراكات، والشهادات، والدعم.

المصالح المشروعة

قد نعالج المعلومات لتحقيق مصالح مشروعة، مثل تأمين الخدمات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والحفاظ على الموثوقية، وفهم كيفية استخدام المنتجات، وتحسين خدماتنا، وحماية حقوقنا القانونية، وإدارة أعمالنا. ونأخذ في الاعتبار طبيعة المعلومات وتأثير ذلك على المستخدمين قبل الاستناد إلى هذا الأساس.

الموافقة

نعتمد على موافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا، بما في ذلك استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، والرسائل التسويقية، والميزات الاختيارية، والمعالجة الحساسة، أو الأنشطة الأخرى التي يشترط القانون المعمول به الحصول على موافقة بشأنها. ويجوز لك سحب موافقتك في أي وقت، مع مراعاة القانون المعمول به.

الالتزامات القانونية

قد نعالج المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية أو القضائية أو التزامات جهات إنفاذ القانون أو غيرها من الالتزامات الملزمة.

قد يستخدم GermanTutor.ai ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي، والبكسلات، ومجموعات تطوير البرمجيات (SDKs)، وتقنيات مماثلة.

التقنيات الضرورية فقط

تُستخدم لأغراض الأمان والمصادقة وإدارة الجلسات ومنع الاحتيال وتشغيل الشبكة والميزات اللازمة لتقديم الخدمات.

تقنيات التفضيل

يُستخدم لتذكّر اللغة والواجهة والإعدادات الأخرى.

تقنيات التحليلات والأداء

تُستخدم، عند تفعيلها، لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع GermanTutor.ai وتحسين الأداء والوظائف.

تقنيات الإعلان والقياس

عند استخدامها، قد تساعد هذه التقنيات في قياس فعالية الإعلانات، وتحديد مصادر التسجيلات أو الاشتراكات، أو توفير وظائف إعلانية.

حيثما يشترط القانون المعمول به الحصول على الموافقة قبل استخدام التقنيات غير الأساسية، سنطلب تلك الموافقة ونوفر أدوات التحكم المتاحة بالخصوصية أو ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك أيضًا التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، إلا أن تعطيلها قد يؤثر في وظائف الموقع.

حيثما تقتضي قوانين الخصوصية الأمريكية المعمول بها، سنعالج إشارات تفضيلات إلغاء الاشتراك المعترف بها، مثل Global Privacy Control، حسبما تقتضيه الظروف.

قد نفصح عن المعلومات الشخصية في الظروف التالية:

مقدمو الخدمات

قد نستعين بمزوّدي خدمات الاستضافة السحابية والذكاء الاصطناعي والتعرّف على الكلام وتحويل النص إلى كلام والمصادقة وقواعد البيانات والتخزين والأمان ومنع الاحتيال والتحليلات ودعم العملاء والاتصالات ومعالجة المدفوعات والمراقبة التقنية. ويتلقّى هؤلاء المزوّدون المعلومات بالقدر المعقول اللازم لأداء وظائفهم، ويخضعون للالتزامات التعاقدية والقانونية المعمول بها.

مزوّدو خدمات الدفع والشركاء الماليون

قد تُتبادل المعلومات اللازمة لمعالجة عمليات الشراء والاشتراكات والمبالغ المستردة والضرائب ومنع الاحتيال والنزاعات المتعلقة بالمدفوعات مع مزوّدي خدمات الدفع والمؤسسات المالية ومزوّدي الخدمات ذوي الصلة.

عملاء القطاع التعليمي أو التجاري

إذا كان حسابك مقدماً من مدرسة أو جهة عمل أو جامعة أو مؤسسة، أو كانت إحداها تديره، فقد تكون بعض معلومات الحساب أو التعلّم متاحة لتلك المؤسسة وفقاً للاتفاقية المعمول بها وإعدادات الحساب والقانون.

أسباب قانونية وأسباب تتعلق بالسلامة

قد نفصح عن المعلومات عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول للامتثال للقانون أو للإجراءات القانونية، أو للاستجابة للطلبات المشروعة الصادرة عن الجهات المختصة، أو لإنفاذ الاتفاقيات، أو للتحقيق في حالات الاحتيال أو الحوادث الأمنية، أو لحماية الحقوق أو السلامة، أو لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

معاملات الشركات

قد يتم نقل المعلومات كجزء من عملية اندماج أو تمويل أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو إفلاس أو بيع أصول أو معاملة مماثلة، مع مراعاة القانون المعمول به والضمانات المناسبة.

بناءً على توجيهك أو بموافقتك

قد نفصح عن المعلومات إذا طلبتَ ذلك أو وجّهتنا إليه أو وافقتَ على الإفصاح عنها.

لا تعمل شركة Windvale LLC على تشغيل GermanTutor.ai بصفتها وسيطًا للبيانات، ولا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال فحسب.

تعرّف بعض قوانين الخصوصية «البيع» أو «المشاركة» أو «الإعلانات الموجّهة» تعريفًا واسعًا، وقد تعتبر بعض تقنيات الإعلان أو القياس أنشطةً مشمولة حتى عندما لا يُدفع أي مبلغ مقابل المعلومات الشخصية.

إذا شاركت GermanTutor.ai في نشاط يُعدّ بيعًا أو مشاركةً أو إعلانات موجّهة بموجب القانون المعمول به، فستُتاح للمستخدمين المؤهلين الوسائل اللازمة قانونًا لرفض ذلك. وحيثما يقتضي القانون، سنعترف أيضًا بإشارات تفضيلات الرفض المعمول بها والمُرسلة عبر المتصفح.

نحن لا نبيع أو نشارك عن علم المعلومات الشخصية للأطفال أو المراهقين بما يخالف القانون المعمول به.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة فقط، ما لم يقتضِ القانون أو يسمح بفترة أطول.

قد تعتمد الفترة المعمول بها على نوع المعلومات، والميزة المستخدمة، وما إذا كان الحساب لا يزال نشطًا، وما إذا كانت المعلومات جزءًا من سجل التعلّم أو شهادة، واحتياجات الأمن ومنع الاحتيال، ومتطلبات الدعم وتسوية النزاعات، والمتطلبات التعاقدية، والالتزامات الضريبية والمحاسبية، وفترات التقادم القانونية المعمول بها.

قد تتم معالجة المعلومات الصوتية أو معلومات الصوت مؤقتًا أو الاحتفاظ بها عند الضرورة لتوفير ميزة تعليمية مطلوبة، أو للحفاظ على سجل التعلم، أو لاستكشاف مشكلة وإصلاحها، أو لمنع إساءة الاستخدام، أو لتشغيل الخدمات بطرق أخرى.

قد يتم الاحتفاظ بالنصوص المفرغة والمحادثات ومعلومات التقدم وسجلات التعلم ما دام الحساب نشطًا، أو إلى أن تُحذف باستخدام الميزات المتاحة، أو استجابةً لطلب حذف صالح، أو وفقًا لممارساتنا في الاحتفاظ بالبيانات.

قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الدفع والضرائب واسترداد الأموال والاحتيال والنزاعات لفترة أطول عند الضرورة للوفاء بالمتطلبات المالية أو القانونية أو المحاسبية أو متطلبات مزوّدي خدمات الدفع.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، نتخذ خطوات معقولة لحذفها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بأمان. وقد تظل المعلومات التي أُزيلت من الأنظمة النشطة مؤقتًا في نسخ احتياطية محمية إلى أن تُستبدل تلك النسخ أو تنتهي صلاحيتها وفق دوراتها المعتادة. وقد يُحتفَظ بالمعلومات المجمعة أو المنزوعة الهوية لفترة أطول عندما لا يعود من المعقول أن تكشف عن هوية شخص.

تقع شركة Windvale LLC في الولايات المتحدة، وقد تستعين GermanTutor.ai بمزوّدي خدمات موجودين في الولايات المتحدة ودول أخرى. لذلك، قد تُعالَج المعلومات الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه، حيث قد تختلف قوانين الخصوصية.

حيثما يقتضي القانون، نستخدم آليات أو ضمانات معترفًا بها للتحويلات الدولية. وبحسب الظروف، قد تشمل هذه الآليات قرارات الملاءمة، والبنود التعاقدية القياسية، وآليات نقل البيانات الدولية المعمول بها في المملكة المتحدة، والضمانات التعاقدية والتقنية، أو إطارًا معتمدًا لنقل البيانات ينطبق على الحالة، أو آلية أخرى مسموحًا بها.

يمكنك التواصل مع】【。 [email protected] لمزيد من المعلومات حول ضمانات النقل المعمول بها حيثما يقتضي القانون ذلك.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك ما يلي:

• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية والمعلومات المتعلقة بكيفية جمعها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف المعلومات الشخصية
• استلم نسخة قابلة للنقل من معلومات معينة.
• تقييد معالجة معينة أو الاعتراض عليها.
• اسحب موافقتك عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
• إلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات الموجّهة أو بيع البيانات أو مشاركتها أو التنميط، حيثما ينطبق ذلك.
• قيِّد بعض أوجه استخدام المعلومات الشخصية الحساسة حيثما ينطبق ذلك.
• الطعن في قرارات معينة بشأن طلبات الخصوصية، حيثما ينطبق ذلك.
• الحصول على معاملة متساوية دون تمييز غير مشروع عند ممارسة حقوق الخصوصية.

تخضع هذه الحقوق للقيود والاستثناءات المعمول بها. قد نطلب معلومات ضرورية بشكل معقول للتحقق من هويتك وحماية حسابك قبل تنفيذ بعض الطلبات. يجوز لوكيل مفوض تقديم طلب حيثما يسمح القانون، شريطة إثبات تفويضه واستيفاء متطلبات التحقق.

إذا انطبق على معالجتنا قانون حماية البيانات الأوروبي أو البريطاني أو السويسري، فقد تتمتع بحقوق تشمل الاطلاع على البيانات وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها وسحب موافقتك، والحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.

قد يتوقف توافر حق معين على الأساس القانوني وظروف المعالجة.

عندما يُطلب من GermanTutor.ai قانونًا تعيين ممثل في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى، ستُتاح معلومات الممثل المعني من خلال هذه السياسة أو إشعار الخصوصية الإقليمي المعمول به.

قد يتمتع المقيمون في كاليفورنيا وبعض الولايات الأمريكية الأخرى بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات. وبحسب القانون وما إذا كان ينطبق على Windvale LLC، قد تشمل هذه الحقوق ما يلي:

• معرفة فئات المعلومات الشخصية التي جُمعت والعناصر المحددة منها، أو الوصول إليها.
• التعرّف على مصادر المعلومات الشخصية وأغراض استخدامها وفئات الجهات المتلقية لها.
• الحذف والتصحيح وقابلية النقل.
• إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات أو الإعلانات المستهدفة.
• تقييد بعض استخدامات المعلومات الشخصية الحساسة.
• الانسحاب من بعض أنشطة التنميط أو اتخاذ القرارات الآلية، حيثما ينطبق ذلك قانونًا.
• الطعن في قرار بشأن طلب متعلق بالخصوصية والتمتع بالحماية من التمييز غير القانوني.

حيثما يكون ذلك مطلوبًا، نوفر خيارات الخصوصية ذات الصلة ونحترم إشارات تفضيلات إلغاء الاشتراك المعترف بها قانونًا.

تقدّم GermanTutor.ai خدمات لتعلّم اللغات قد تكون مفيدة للمراهقين، وقد تتضمن ميزات حماية مناسبة لأعمارهم، مثل وضع حماية المراهقين. ومع ذلك، فإن الخدمات العادية المقدمة مباشرةً للمستهلكين ليست موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا.

ينبغي ألا ينشئ الطفل دون سن 13 عامًا حسابًا بنفسه أو يقدّم معلومات شخصية أو تسجيلات صوتية أو محتوى المحادثات، إلا إذا جرى الاستخدام ضمن ترتيبات مدعومة تحديدًا ومصرح بها من أحد الوالدين أو الوصي أو المؤسسة، وتستوفي المتطلبات القانونية المعمول بها.

إذا كان القانون في بلد المستخدم يشترط موافقة الوالدين أو الوصي عند سنٍّ أكبر، فينبغي للمستخدم استخدام الخدمات فقط بعد الحصول على الإذن الذي يشترطه ذلك القانون.

إذا علمنا أنه جُمعت معلومات شخصية من طفل بالمخالفة للقانون المعمول به، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها أو التعامل معها بطريقة قانونية أخرى. يجوز للوالد أو الوصي التواصل مع】【。 [email protected].

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح.

قد تشمل التدابير، حسب الاقتضاء، ضوابط الوصول والمصادقة والتشفير أثناء النقل وأمن البنية التحتية والمراقبة وتقييد وصول الموظفين وحماية النسخ الاحتياطية وإجراءات الأمن ومنع الاحتيال.

لا يمكن ضمان أمان أي موقع إلكتروني أو عملية نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين بشكل كامل. احمِ بيانات تسجيل الدخول وأبلغنا فورًا إذا اشتبهت في وجود نشاط غير مصرّح به على حسابك.

في حال وقوع خرق للبيانات الشخصية، سنتخذ تدابير الاستجابة المناسبة، وسنُخطر الأفراد المتضررين أو السلطات، حيثما يقتضي القانون ذلك.

إذا اخترت تلقي رسائل تسويقية أو ترويجية، فقد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسالها إليك حيثما يسمح القانون بذلك.

يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة أو بالتواصل معنا. وحتى بعد إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية، قد نواصل إرسال رسائل غير تسويقية لازمة لحسابك أو اشتراكاتك أو معاملاتك أو أمنك أو طلبات الدعم أو التغييرات المهمة في الخدمة.

قد يحتوي GermanTutor.ai على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات للتواصل الاجتماعي أو مزوّدي خدمات الدفع أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية. ولا نتحكم في ممارسات الخصوصية لدى الجهات الخارجية المستقلة.

تخضع المعلومات التي تقدمها مباشرةً إلى تلك الجهات الخارجية لإشعارات الخصوصية والشروط الخاصة بها. ونشجعك على مراجعتها قبل تقديم معلوماتك الشخصية.

قد تقدم GermanTutor.ai خدمات للمدارس والجامعات والشركات أو غيرها من المؤسسات. وعندما توفر مؤسسة ما إمكانية وصولك أو تديرها، فقد تحدد أغراضًا معينة لمعالجة المعلومات الشخصية.

بحسب طبيعة العلاقة والقانون المعمول به، قد تؤدي شركة Windvale LLC دور المتحكم في البيانات أو المعالج أو مقدم الخدمة أو المتعاقد أو أي دور تنظيمي مكافئ.

عندما يتعارض اتفاق مؤسسي مع هذه السياسة العامة بشأن المعلومات التي تُعالَج نيابةً عن تلك المؤسسة، فقد يسري على معالجة تلك المعلومات الاتفاق المؤسسي والقانون المعمول به. ويمكن للطلاب أو الموظفين أو غيرهم من مستخدمي المؤسسة التواصل أيضًا مع مؤسساتهم بشأن المعلومات التي تتحكم فيها تلك المؤسسات.

قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر خدماتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية. وعندئذٍ، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة.

إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نقدم إشعارًا إضافيًا عبر الموقع الإلكتروني أو واجهة الحساب أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى مناسبة، حيثما يقتضي القانون ذلك. ونشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا.

للاستفسارات أو الطلبات أو المخاوف أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل مع:

يرجى تضمين معلومات كافية ليتسنى لنا فهم طلبك والرد عليه، لكن لا ترسل كلمات المرور أو بيانات بطاقة الدفع كاملةً عبر البريد الإلكتروني.

إذا كان قانون حماية البيانات المعمول به يمنحك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية أو تنظيمية، فيمكنك أيضًا التواصل مع الجهة المسؤولة عن حماية البيانات في بلدك أو منطقتك.