Podmínky služby

GermanTutor.ai je platforma pro výuku jazyků využívající umělou inteligenci, která uživatelům pomáhá procvičovat němčinu a další podporované jazyky prostřednictvím funkcí, mezi něž mohou patřit konverzace s umělou inteligencí, procvičování mluvení, zpětná vazba k výslovnosti, slovní zásoba, pomoc s gramatikou, hraní rolí, výukové aktivity, sledování pokroku a funkce pro jazykové hodnocení nebo certifikaci využívající umělou inteligenci.

Některé funkce mohou být dostupné zdarma, zatímco jiné vyžadují placené předplatné, jednorázovou platbu nebo jiný placený tarif. Přesné funkce, limity používání, dostupnost a ceny jednotlivých tarifů jsou uvedeny ve Službě nebo během dokončování objednávky.

Při vytváření nebo správě účtu musíte uvádět přesné a aktuální informace. Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za činnosti prováděné prostřednictvím svého účtu.

Pokud se domníváte, že někdo získal neoprávněný přístup k vašemu účtu, měli byste nás o tom neprodleně informovat. Nesmíte si vytvářet účty pod falešnou identitou, vydávat se za jinou osobu ani používat účet jiné osoby bez jejího svolení.

Nezletilí uživatelé musí mít souhlas rodiče nebo zákonného zástupce, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy. Děti mladší 13 let by si neměly vytvářet přímý spotřebitelský účet, pokud GermanTutor.ai výslovně nenabízí účet vhodný pro jejich věk, možnost registrace se souhlasem rodiče nebo vzdělávací program, který je v souladu s příslušnými právními předpisy.

GermanTutor.ai využívá umělou inteligenci a související technologie k vytváření zážitků při studiu jazyků.

Odpovědi, opravy, překlady, zpětná vazba k výslovnosti, vysvětlení, hodnocení, skóre a doporučení generované umělou inteligencí nemusí být vždy úplné, přesné ani vhodné pro každou situaci.

Nesete odpovědnost za rozhodování o tom, jak využívat informace generované Službou.

GermanTutor.ai je navržen tak, aby uživatelům pomáhal procvičovat a zlepšovat jazykové dovednosti, výsledky se však u jednotlivých uživatelů liší.

Nezaručujeme, že používání Služby povede k dosažení konkrétní úrovně CEFR, výsledku zkoušky, školní známky, pracovního výsledku, výsledku imigračního řízení, přijetí ke studiu ani úrovně plynulosti.

Pokrok v učení může záviset na faktorech, jako jsou vaše dosavadní schopnosti, četnost procvičování, metody učení a individuální okolnosti.

GermanTutor.ai může nabízet bezplatný přístup, placená předplatná, jednorázové placené tarify, propagační tarify, zkušební verze nebo jiné formy přístupu. Funkce a limity používání se mohou u jednotlivých tarifů lišit.

Před zakoupením placeného tarifu se na stránce objednávky zobrazí cena, která se na vás vztahuje, fakturační období, hlavní funkce tarifu a informace o tom, zda se tarif automaticky obnovuje. Na akční nebo úvodní ceny se mohou vztahovat další podmínky, které budou uvedeny při nákupu.

Zakoupením placené Služby opravňujete příslušného poskytovatele platebních služeb k tomu, aby z vámi uvedené platební metody strhl částku zobrazenou při placení, včetně příslušných daní, pokud jsou vyžadovány.

Platby mohou zpracovávat nezávislí poskytovatelé platebních služeb třetích stran. Na zpracování plateb se mohou vztahovat také jejich podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Odpovídáte za poskytnutí platných platebních údajů a za jejich průběžnou aktualizaci. Ceny se mohou lišit podle země, měny, tarifu, akce, platformy nebo nákupního kanálu.

Pokud si zakoupíte předplatné, které je při placení označeno jako automaticky se obnovující, bude vaše předplatné pokračovat a z vašeho platebního prostředku bude na začátku každého nového fakturačního období stržena platba, pokud automatické obnovení nezrušíte před dalším obnovením.

Před nákupem vám sdělíme dobu předplatného, cenu, četnost účtování a informaci o automatickém obnovování tarifu.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžeme vám také zasílat připomenutí obnovení předplatného, oznámení o změně ceny nebo jiná oznámení týkající se předplatného. Pokud se cena vašeho předplatného změní, oznámíme vám to v případech, kdy to právní předpisy vyžadují, ještě před tím, než nová cena začne platit.

Pokud po řádném oznámení změny ceny budete v předplatném pokračovat, znamená to, že novou cenu přijímáte, pokud to právní předpisy dovolují.

Automatické obnovování předplatného můžete zrušit prostřednictvím možností správy předplatného dostupných ve Službě nebo jiným způsobem zrušení, který poskytujeme.

Pokud jste si předplatné zakoupili prostřednictvím platformy třetí strany, obchodu s aplikacemi, poskytovatele platebních služeb nebo prodejce, možná budete muset předplatné zrušit prostřednictvím daného poskytovatele.

Zrušení automatického obnovení zabrání budoucím poplatkům za obnovení. Pokud vám nebude vrácena částka nebo to nevyžadují příslušné právní předpisy, zrušení obvykle neukončí přístup okamžitě a váš placený přístup může pokračovat až do konce aktuálního placeného období.

GermanTutor.ai poskytuje omezenou smluvní zásadu vracení peněz pro oprávněné první nákupy a automatická obnovení předplatného.

Podle našich standardních zásad musí být splněny obě následující podmínky:

Podle kogentních spotřebitelských právních předpisů ve vaší zemi nebo regionu se mohou uplatnit další či odlišná práva na vrácení peněz, zrušení, odstoupení nebo nápravu. Nic v tomto oddíle neomezuje práva, která nelze ze zákona vyloučit ani se jich vzdát.

Úplné požadavky na způsobilost, postupy, výjimky, regionální práva spotřebitelů a informace o vrácení peněz najdete v Zásady vracení peněz GermanTutor.ai.

Schválené refundace se obvykle vracejí prostřednictvím původního způsobu platby. Doba zpracování může záviset na poskytovateli platebních služeb, vydavateli karty, bance nebo jiné finanční instituci.

Pokud GermanTutor.ai nabízí bezplatné nebo zlevněné zkušební období, které se automaticky změní na placené předplatné, bude před registrací uvedena délka zkušebního období, následná cena a příslušné podmínky obnovení.

Pokud nechcete, aby placené předplatné začalo nebo se obnovilo, musíte ho zrušit před příslušným datem účtování. Na různé akční nabídky se mohou vztahovat různá pravidla způsobilosti a nelze je kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Službu GermanTutor.ai smíte používat pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito podmínkami.

Nesmíš:

• zneužívat Službu nebo narušovat její běžný provoz;
• pokus o obcházení limitů používání, platebních kontrol, omezení přístupu nebo bezpečnostních opatření;
• přistupovat k účtům, datům, systémům nebo sítím bez oprávnění;
• používat automatizované systémy k nadměrnému získávání obsahu nebo dat;
• zavádět malware, škodlivý kód nebo bezpečnostní hrozby;
• dopouštět se podvodu, zneužívat platební systémy, vydávat se za někoho jiného, obtěžovat nebo vykonávat nezákonnou činnost;
• používat Službu k porušování práv jiné osoby; nebo
• dále prodávat, poskytovat sublicence, komerčně šířit, zpětně analyzovat, systematicky kopírovat, automatizovaně získávat data ze Služby ani reprodukovat její podstatné části, kromě případů, kdy je to výslovně povoleno nebo dovoleno zákonem.

Při používání Služby můžete poskytovat text, hlasové nahrávky, odpovědi, zprávy, zadání, preference týkající se učení nebo jiný obsah („Uživatelský obsah“). Veškerá vlastnická práva, která máte ke svému Uživatelskému obsahu, vám zůstávají.

Udělujete společnosti Windvale LLC omezené právo hostovat, zpracovávat, přenášet, rozmnožovat a jinak používat Uživatelský obsah v rozsahu přiměřeně nezbytném k provozování Služby, poskytování požadovaných funkcí umělé inteligence a jazykového vzdělávání, zajištění bezpečnosti, poskytování podpory, dodržování právních předpisů a provádění dalších činností popsaných v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Toto oprávnění nepřevádí vlastnictví vašeho Uživatelského obsahu na společnost Windvale LLC. K odeslání jakéhokoli obsahu prostřednictvím Služby musíte mít potřebná práva a oprávnění.

Služba GermanTutor.ai, včetně jejího softwaru, rozhraní, designu, značky, log, výukových materiálů, původních textů, grafiky, databází a dalšího chráněného obsahu, je vlastnictvím společnosti Windvale LLC nebo jí byla poskytnuta licence a je chráněna příslušnými právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

V souladu s těmito Podmínkami vám udělujeme omezené, osobní, nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné právo používat Službu k jejímu zamýšlenému účelu. Tyto Podmínky na vás nepřevádějí vlastnictví duševního vlastnictví společnosti GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai může oprávněným uživatelům poskytovat hodnocení založená na AI, záznamy o pokroku, ukazatele jazykové úrovně nebo jazykové certifikáty AI.

Není-li výslovně uvedeno jinak, tato hodnocení jsou vytvořena prostřednictvím vzdělávacího systému GermanTutor.ai a nepředstavují státem vydávané kvalifikace, vysokoškolské tituly, profesní licence, imigrační doklady ani oficiální osvědčení o zkouškách vydaná zkušebními orgány třetích stran.

Třetí strany, školy, zaměstnavatelé, instituce nebo úřady mohou nezávisle rozhodovat o tom, zda a jak takové certifikáty nebo hodnocení uznávají. Nezaručujeme, že certifikát GermanTutor.ai přijme jakákoli třetí strana.

GermanTutor.ai může nabízet režim ochrany dospívajících nebo jiná bezpečnostní opatření, která mají vytvořit vzdělávací prostředí vhodnější pro daný věk.

Tato ochranná opatření doplňují souhlas rodičů, souhlas školy, požadavky na ověření věku a další případné zákonné povinnosti, ale nenahrazují je.

Rodiče, zákonní zástupci, školy a vzdělávací organizace nadále odpovídají za dohled nad nezletilými, pokud to vyžaduje zákon nebo jejich vlastní pravidla.

GermanTutor.ai může nabízet služby školám, univerzitám, vzdělávacím organizacím, společnostem nebo jiným institucím.

Institucionální uživatelé mohou podléhat dalším dohodám, objednávkovým formulářům, dohodám o zpracování údajů, zásadám správce nebo jiným podmínkám. Pokud vám účet poskytuje nebo spravuje nějaká organizace, může tato organizace v souladu s příslušnou dohodou a Zásadami ochrany osobních údajů uplatňovat administrativní kontrolu nad některými funkcemi účtu nebo informacemi o vzdělávání.

Pokud je samostatná písemná dohoda mezi společností Windvale LLC a organizací v rozporu s těmito Podmínkami, má v rozsahu tohoto rozporu přednost samostatná dohoda.

Usilujeme o to, aby GermanTutor.ai zůstal dostupný a užitečný, nezaručujeme však nepřetržitý provoz ani provoz bez chyb.

Služba může být občas nedostupná z důvodu údržby, bezpečnostních problémů, technických závad, problémů s internetem nebo infrastrukturou, problémů u poskytovatelů třetích stran nebo událostí, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit.

Funkce můžeme průběžně aktualizovat, vylepšovat, přidávat, odebírat nebo upravovat. V případě podstatných změn, které významně ovlivní probíhající placenou službu, vás o nich budeme informovat nebo poskytneme nápravná opatření, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Žádné ustanovení tohoto oddílu nám neumožňuje vyloučit ani omezit povinné prostředky nápravy pro spotřebitele.

Přístup ke Službě můžeme omezit, pozastavit nebo ukončit, pokud se důvodně domníváme, že jste podstatně porušili tyto Podmínky, dopustili se podvodu nebo protiprávního jednání, vytvořili bezpečnostní rizika, zneužili Službu, neuhradili řádně splatné částky nebo Službu používali způsobem, který může podstatně poškodit GermanTutor.ai, ostatní uživatele nebo třetí strany.

V příslušných případech a pokud je to rozumně proveditelné můžeme před ukončením poskytnout upozornění nebo možnost problém vyřešit. V případě potřeby můžeme jednat okamžitě z důvodu bezpečnosti, prevence podvodů, dodržování právních předpisů nebo ochrany uživatelů či Služby.

Ukončení nemá vliv na práva ani povinnosti vzniklé před ukončením.

Vaše používání GermanTutor.ai se rovněž řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme, uchováváme a chráníme osobní údaje, včetně údajů souvisejících s účty, vzdělávacími aktivitami, konverzacemi, hlasovými funkcemi, platbami a podporou.

Zkontrolujte Zásady ochrany osobních údajů GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai může využívat služby třetích stran nebo na ně odkazovat, včetně zpracovatelů plateb, poskytovatelů cloudové infrastruktury, poskytovatelů umělé inteligence, hlasových technologií, autentizačních služeb, poskytovatelů analytických služeb nebo externích webových stránek.

Služby třetích stran se mohou řídit vlastními podmínkami a zásadami ochrany soukromí. V rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy neneseme odpovědnost za nezávislé služby třetích stran, tím však není dotčena žádná odpovědnost, kterou příslušné právní předpisy na ochranu spotřebitele přímo ukládají společnosti Windvale LLC.

GermanTutor.ai poskytuje vzdělávací službu s podporou AI. Protože systémy AI a jazykové technologie mohou chybovat, neměli byste se na Službu spoléhat jako na jediný podklad pro rozhodnutí, která mohou mít závažné právní, finanční, akademické, pracovní, imigrační, zdravotní nebo bezpečnostní důsledky.

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy společnost Windvale LLC nezaručuje, že Služba bude vždy fungovat nepřetržitě a bez chyb, bude zcela přesná nebo vhodná pro každý individuální účel.

Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy takovou odpovědnost nelze ze zákona vyloučit nebo omezit, včetně práv a prostředků nápravy dostupných podle příslušných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

U spotřebitelů se jakákoli vyloučení nebo omezení v těchto Podmínkách uplatní pouze v rozsahu povoleném kogentními právními předpisy vztahujícími se na daného spotřebitele.

U podnikatelských nebo institucionálních uživatelů nepřesáhne souhrnná odpovědnost společnosti Windvale LLC vyplývající ze Služby, nestanoví-li samostatná písemná dohoda jinak, v rozsahu povoleném zákonem výši poplatků uhrazených za příslušnou Službu během 12 měsíců předcházejících události, která vedla k uplatnění nároku.

Rozhodné právo a práva spotřebitelů

Tyto podmínky se obecně řídí právními předpisy státu Wyoming ve Spojených státech, bez ohledu na kolizní normy.

Pokud jste spotřebitel, tato volba rozhodného práva vás nezbavuje povinné ochrany spotřebitele, která se na vás vztahuje ve vaší zemi, státě, provincii nebo regionu. Pokud vám příslušné právní předpisy umožňují uplatnit nárok u místních soudů nebo vám přiznávají jiná kogentní práva týkající se řešení sporů, tato práva vám zůstávají zachována.

Před zahájením formálního řízení uživatelům doporučujeme, aby nás kontaktovali, abychom se mohli pokusit problém vyřešit. Tím však není dotčeno vaše právo uplatnit jakékoli zákonné právo ani dodržet jakoukoli zákonnou lhůtu.

Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny Služby, platných právních předpisů, bezpečnostních požadavků nebo našich obchodních postupů.

Pokud změna podstatně ovlivní vaše práva nebo probíhající placené předplatné, budeme vás o ní informovat, pokud to vyžaduje zákon. Podstatné změny nebudou uplatněny zpětně, pokud by to příslušné právní předpisy zakazovaly.

Verze zveřejněná na GermanTutor.ai bude uvádět datum své poslední aktualizace.

Kontakt

Dotazy ohledně těchto podmínek můžete zasílat na: