Skip to main content

Abonnementer

Abonnementer med automatisk fornyelse fortsætter, indtil du opsiger dem inden næste fornyelsesopkrævning.

Berettigelse til refusion

Vores standardpolitik kræver, at anmodningen indsendes inden for 24 timer og omfatter højst fem interaktioner til samtaletræning.

Dine ansvarsområder

Brug Tjenesten lovligt, beskyt din konto, og indsend kun indhold, som du har ret til at bruge.

GermanTutor.ai's servicevilkår

Velkommen til GermanTutor.ai. Disse servicevilkår (”Vilkårene”) regulerer din adgang til og brug af GermanTutor.ai, dets websteder, AI-drevne sprogindlæringsfunktioner, samtaleværktøjer, udtaleværktøjer, læringsaktiviteter, certifikater og relaterede tjenester (samlet kaldet ”Tjenesten”).

GermanTutor.ai drives af Windvale LLC, et selskab registreret i Wyoming, USA (“Windvale”, “GermanTutor.ai”, “vi”, “os” eller “vores”).

Ved at oprette en konto, få adgang til tjenesten, købe et abonnement eller på anden måde bruge GermanTutor.ai accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at bruge tjenesten.

Intet i disse vilkår begrænser nogen forbrugerrettighed, som det ikke lovligt er muligt at give afkald på i henhold til den lovgivning, der gælder for dig.

01

Om GermanTutor.ai

GermanTutor.ai er en AI-drevet sprogindlæringsplatform, der er udviklet til at hjælpe brugerne med at øve tysk og andre understøttede sprog gennem funktioner, der kan omfatte AI-samtaler, taleøvelser, udtalefeedback, ordforråd, grammatikhjælp, rollespilsscenarier, læringsaktiviteter, fremskridtssporing og AI-drevet sprogvurdering eller certifikatfunktioner.

Nogle funktioner kan være gratis, mens andre kræver et betalt abonnement, en engangsbetaling eller en anden betalingsplan. De nøjagtige funktioner, brugsgrænser, tilgængelighed og priser for hver plan fremgår af tjenesten eller under betalingen.

02

Berettigelse og konti

Du skal give korrekte og aktuelle oplysninger, når du opretter eller vedligeholder en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for aktiviteter, der udføres via din konto.

Du bør straks give os besked, hvis du mener, at nogen har fået uautoriseret adgang til din konto. Du må ikke oprette konti under falsk identitet, udgive dig for at være en anden eller bruge en anden persons konto uden tilladelse.

Brugere, der er mindreårige, skal have tilladelse fra en forælder eller værge, hvis det kræves i henhold til gældende lovgivning. Børn under 13 år bør ikke oprette en direkte forbrugerkonto, medmindre GermanTutor.ai udtrykkeligt tilbyder en alderssvarende konto, en ordning godkendt af en forælder eller et undervisningsprogram, der overholder gældende lovgivning.

03

AI-drevne læringstjenester

GermanTutor.ai bruger kunstig intelligens og relaterede teknologier til at tilbyde sprogindlæringsoplevelser.

AI-genererede svar, rettelser, oversættelser, feedback på udtale, forklaringer, vurderinger, point og anbefalinger er ikke altid fuldstændige, korrekte eller passende i alle situationer.

Tjenesten er beregnet til at understøtte sprogindlæring og sprogøvelse. Den erstatter ikke professionel undervisning, akademisk evaluering, immigrationsrådgivning, juridisk rådgivning, rådgivning om beskæftigelse, lægelig rådgivning eller andre professionelle ydelser.

Du er ansvarlig for at beslutte, hvordan oplysninger, der genereres af Tjenesten, skal bruges.

04

Læringsresultater

GermanTutor.ai er designet til at hjælpe brugerne med at øve og forbedre deres sprogfærdigheder, men resultaterne varierer fra person til person.

Vi garanterer ikke, at brugen af Tjenesten vil føre til et bestemt CEFR-niveau, eksamensresultat, skolekarakter, beskæftigelsesresultat, immigrationsudfald, optagelse på en uddannelse eller en bestemt grad af sproglig flydendehed.

Dine læringsfremskridt kan afhænge af faktorer som dine nuværende færdigheder, hvor ofte du øver dig, dine læringsmetoder og individuelle omstændigheder.

05

Gratis og betalte tjenester

GermanTutor.ai kan tilbyde gratis adgang, betalte abonnementer, planer med engangsbetaling, kampagneplaner, prøveperioder eller andre former for adgang. Funktioner og brugsgrænser kan variere fra plan til plan.

Før du køber et betalt abonnement, vil betalingssiden vise den gældende pris, betalingsperiode, de vigtigste funktioner i abonnementet, og om abonnementet fornys automatisk. Eventuelle kampagne- eller introduktionspriser kan være underlagt yderligere vilkår, som oplyses på købstidspunktet.

06

Betalinger

Når du køber en betalt tjeneste, giver du den relevante betalingsudbyder tilladelse til at opkræve det beløb, der vises ved betaling, på den betalingsmetode, du angiver, inklusive gældende skatter, hvor det er påkrævet.

Betalinger kan blive behandlet af uafhængige tredjepartsudbydere af betalingstjenester. Deres vilkår og praksis for beskyttelse af personoplysninger kan også gælde for behandlingen af betalinger.

Du er ansvarlig for at angive gyldige betalingsoplysninger og for at holde dine faktureringsoplysninger opdaterede. Priserne kan variere afhængigt af land, valuta, abonnement, kampagne, platform eller købskanal.

07

Abonnementer og automatisk fornyelse

Hvis du køber et abonnement, der ved købet er angivet til automatisk fornyelse, fortsætter abonnementet, og betalingen trækkes fra din betalingsmetode ved begyndelsen af hver ny betalingsperiode, medmindre du opsiger den automatiske fornyelse inden næste fornyelsesbetaling.

Før købet oplyser vi om abonnementets løbetid, pris, betalingshyppighed og automatiske fornyelse.

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, kan vi også sende påmindelser om fornyelse, meddelelser om prisændringer eller andre abonnementsmeddelelser. Hvis prisen på dit abonnement ændres, giver vi besked, hvor det kræves, inden den nye pris træder i kraft.

Hvis du fortsætter dit abonnement efter en behørigt varslet prisændring, betragtes det som accept af den nye pris, hvor loven tillader det.

08

Opsigelse af et abonnement

Du kan annullere den automatiske fornyelse af dit abonnement via de muligheder for abonnementsadministration, der stilles til rådighed via Tjenesten, eller ved en anden opsigelsesmetode, som vi tilbyder.

Hvis du har købt dit abonnement via en tredjepartsplatform, appbutik, betalingsudbyder eller forhandler, skal du muligvis håndtere opsigelsen via den pågældende udbyder.

Hvis du opsiger automatisk fornyelse, undgår du fremtidige opkrævninger for fornyelse. Medmindre du får en refundering, eller gældende lovgivning kræver andet, ophører adgangen normalt ikke med det samme, og din betalte adgang kan fortsætte indtil udgangen af den aktuelle betalingsperiode.

Vi vil ikke bevidst skabe urimelige hindringer for at opsige.

09

Refusionspolitik

GermanTutor.ai tilbyder en begrænset tilbagebetalingspolitik for førstegangskøb og automatiske abonnementsfornyelser, der opfylder betingelserne.

I henhold til vores standardpolitik skal begge følgende betingelser være opfyldt:

Anmodning inden for 24 timer

Anmodningen om tilbagebetaling skal indsendes inden for 24 timer efter det relevante første køb eller den automatiske fornyelse af abonnementet.

Højst fem interaktioner

Kontoen må højst have brugt fem interaktioner med samtaletræning efter det relevante køb eller den relevante fornyelse, som registreret af Tjenesten.

Anmodninger, der indsendes uden for disse betingelser, er muligvis ikke berettigede til refusion i henhold til vores standardpolitik for tilbagebetaling i henhold til kontrakten.

Yderligere eller andre rettigheder vedrørende tilbagebetaling, annullering, fortrydelse eller afhjælpning kan gælde i henhold til ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit land eller din region. Intet i dette afsnit begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan fraviges eller gives afkald på.

For fuldstændige oplysninger om adgangskrav, procedurer, undtagelser, regionale forbrugerrettigheder og refusion, se GermanTutor.ai's refusionspolitik.

Godkendte tilbagebetalinger vil normalt blive overført via den oprindelige betalingsmetode. Behandlingstiden kan afhænge af betalingsudbyderen, kortudstederen, banken eller en anden finansiel institution.

10

Gratis prøveperioder og kampagner

Hvis GermanTutor.ai tilbyder en gratis prøveperiode eller en prøveperiode med rabat, der automatisk overgår til et betalt abonnement, oplyses prøveperiodens varighed, den efterfølgende pris og de gældende vilkår for fornyelse inden tilmelding.

Du skal opsige inden den relevante faktureringsdato, hvis du ikke ønsker, at det betalte abonnement skal begynde eller blive fornyet. Forskellige kampagner kan have forskellige betingelser for, hvem der er berettiget, og kan ikke kombineres, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

11

Acceptabel brug

Du må kun bruge GermanTutor.ai til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår.

Du må ikke:

  • misbruge Tjenesten eller forstyrre dens normale drift;
  • forsøg på at omgå brugsbegrænsninger, betalingskontroller, adgangsbegrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger;
  • få adgang til konti, data, systemer eller netværk uden tilladelse;
  • bruge automatiserede systemer til i overdreven grad at udtrække indhold eller data;
  • introducere malware, skadelig kode eller sikkerhedstrusler;
  • deltage i svindel, betalingsmisbrug, at udgive sig for at være en anden, chikane eller ulovlig aktivitet;
  • bruge Tjenesten til at krænke en anden persons rettigheder; eller
  • videresælge, underlicensere, kommercielt videredistribuere, foretage reverse engineering af, systematisk kopiere, scrape eller reproducere væsentlige dele af Tjenesten, medmindre det udtrykkeligt er godkendt eller tilladt ved lov.
12

Brugerindhold

Du kan indsende tekst, stemmeoptagelser, svar, beskeder, prompts, læringspræferencer eller andet indhold, når du bruger tjenesten (”Brugerindhold”). Du bevarer alle ejendomsrettigheder, du måtte have til dit Brugerindhold.

Du giver Windvale LLC en begrænset ret til at hoste, behandle, overføre, reproducere og på anden måde bruge Brugerindhold, i det omfang det med rimelighed er nødvendigt for at drive Tjenesten, levere de ønskede AI-funktioner og funktioner til sprogindlæring, opretholde sikkerheden, yde support, overholde lovgivningen og udføre andre aktiviteter, der er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Denne tilladelse overfører ikke ejerskabet af dit brugerindhold til Windvale LLC. Du skal have de nødvendige rettigheder og tilladelser til at indsende alt indhold, du leverer via Tjenesten.

13

Intellektuel ejendom

GermanTutor.ai-tjenesten, herunder dens software, brugergrænseflade, design, branding, logoer, undervisningsmaterialer, originaltekst, grafik, databaser og andet beskyttet indhold, ejes af eller er licenseret til Windvale LLC og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.

I henhold til disse vilkår giver vi dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig ret til at bruge Tjenesten til det formål, den er beregnet til. Disse vilkår overfører ikke ejerskabet til GermanTutor.ai's immaterielle rettigheder til dig.

14

AI-sprogcertifikater og -vurderinger

GermanTutor.ai kan tilbyde AI-drevne vurderinger, fremskridtsregistreringer, indikatorer for sprogniveau eller AI-sprogcertifikater til berettigede brugere.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er disse funktioner vurderinger, der genereres gennem læringssystemet GermanTutor.ai, og de er ikke offentligt udstedte kvalifikationer, universitetsgrader, erhvervslicenser, immigrationsbeviser eller officielle eksamensbeviser udstedt af tredjeparts eksamensorganer.

Tredjeparter, skoler, arbejdsgivere, institutioner eller myndigheder kan selvstændigt beslutte, om og hvordan de anerkender sådanne certifikater eller vurderinger. Vi garanterer ikke, at et certifikat fra GermanTutor.ai accepteres af tredjeparter.

15

Beskyttelse af teenagere og yngre brugere

GermanTutor.ai kan tilbyde en beskyttelsestilstand for teenagere eller andre sikkerhedsforanstaltninger, der har til formål at skabe en mere alderssvarende læringsoplevelse.

Disse sikkerhedsforanstaltninger supplerer, men erstatter ikke, forældresamtykke, skolens tilladelse, krav til alderskontrol eller andre juridiske forpligtelser, der måtte gælde.

Forældre, værger, skoler og uddannelsesorganisationer er fortsat ansvarlige for at føre tilsyn med mindreårige, hvor loven eller deres egne politikker kræver det.

16

Uddannelses- og virksomhedskonti

GermanTutor.ai kan tilbyde tjenester til skoler, universiteter, uddannelsesorganisationer, virksomheder eller andre institutioner.

Institutionelle brugere kan være underlagt yderligere aftaler, ordreformularer, databehandleraftaler, administratorpolitikker eller andre vilkår. Hvis en organisation stiller din konto til rådighed eller administrerer den, kan organisationen have administrativ kontrol over visse kontofunktioner eller læringsoplysninger i overensstemmelse med den gældende aftale og privatlivspolitikken.

Hvis en særskilt skriftlig aftale mellem Windvale LLC og en organisation er i konflikt med disse vilkår, har den særskilte aftale forrang i det omfang, der er konflikt.

17

Tjenestetilgængelighed og ændringer

Vi arbejder på at holde GermanTutor.ai tilgængelig og nyttig, men vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift.

Tjenesten kan lejlighedsvis være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, sikkerhedsproblemer, tekniske fejl, internet- eller infrastrukturproblemer, tredjepartsleverandører eller begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

Vi kan med tiden opdatere, forbedre, tilføje, fjerne eller ændre funktioner. Ved væsentlige ændringer, der i betydelig grad påvirker en løbende betalt tjeneste, giver vi besked eller tilbyder afhjælpning, hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning.

Intet i dette afsnit giver os ret til at fjerne eller begrænse ufravigelige forbrugerrettigheder.

18

Suspendering og opsigelse

Vi kan begrænse, suspendere eller opsige din adgang til Tjenesten, hvis vi med rimelighed mener, at du væsentligt har overtrådt disse vilkår, har begået svig eller ulovlige handlinger, har skabt sikkerhedsrisici, har misbrugt Tjenesten, ikke har betalt forfaldne beløb eller har brugt Tjenesten på en måde, der kan skade GermanTutor.ai, andre brugere eller tredjeparter væsentligt.

Hvor det er hensigtsmæssigt og med rimelighed praktisk muligt, kan vi give et varsel eller mulighed for at løse problemet inden opsigelse. Vi kan gribe ind med det samme, når det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af svig, overholdelse af lovgivningen eller beskyttelse af brugerne eller tjenesten.

Opsigelsen medfører ikke, at rettigheder eller forpligtelser, der er opstået før opsigelsen, bortfalder.

19

Privatliv

Din brug af GermanTutor.ai er også underlagt vores privatlivspolitik.

Privatlivspolitikken forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer og beskytter personoplysninger, herunder oplysninger knyttet til konti, læringsaktivitet, samtaler, stemmefunktioner, betalinger og support.

Gennemgå det GermanTutor.ai's privatlivspolitik.

20

Tredjepartstjenester

GermanTutor.ai kan benytte eller linke til tredjepartstjenester, herunder betalingsformidlere, cloudinfrastruktur, udbydere af kunstig intelligens, taleteknologier, autentificeringstjenester, analyseudbydere eller eksterne websteder.

Tredjepartstjenester kan være underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for uafhængige tredjepartstjenester i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, selvom dette ikke påvirker noget ansvar, som gældende forbrugerlovgivning pålægger Windvale LLC direkte.

21

Ansvarsfraskrivelser og ansvar

GermanTutor.ai tilbyder en AI-understøttet uddannelsestjeneste. Da AI-systemer og sprogteknologier kan begå fejl, bør du ikke bruge tjenesten som det eneste grundlag for beslutninger, der kan få væsentlige juridiske, økonomiske, akademiske, ansættelsesmæssige, immigrationsmæssige, sundhedsmæssige eller sikkerhedsmæssige konsekvenser.

I det størst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader, garanterer Windvale LLC ikke, at Tjenesten altid vil være uafbrudt, fejlfri og fuldstændig nøjagtig eller egnet til ethvert individuelt formål.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, hvor et sådant ansvar ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses, herunder rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

For forbrugere gælder eventuelle undtagelser eller begrænsninger i disse vilkår kun i det omfang, det er tilladt i henhold til de ufravigelige regler, der gælder for den pågældende forbruger.

For erhvervsbrugere eller institutionelle brugere vil Windvale LLC’s samlede ansvar, der udspringer af Tjenesten, medmindre en særskilt skriftlig aftale bestemmer andet, i det omfang loven tillader det, ikke overstige de gebyrer, der er betalt for den relevante Tjeneste i de 12 måneder, der går forud for den hændelse, som giver anledning til kravet.

22

Lovvalg, forbrugerrettigheder, ændringer og kontakt

Lovvalg og forbrugerrettigheder

Disse vilkår er generelt underlagt lovgivningen i staten Wyoming, USA, uden hensyn til lovvalgsregler.

Hvis du er forbruger, fratager dette lovvalg dig ikke den ufravigelige forbrugerbeskyttelse, der gælder i dit land, din stat, din provins eller din region. Hvis gældende lovgivning giver dig mulighed for at anlægge sag ved de lokale domstole eller fastsætter andre ufravigelige rettigheder i forbindelse med tvister, har du fortsat disse rettigheder til rådighed.

Før du indleder en formel proces, opfordrer vi dig til at kontakte os, så vi kan forsøge at løse problemet. Det forhindrer dig dog ikke i at gøre brug af dine juridiske rettigheder eller overholde eventuelle juridiske frister.

Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i tjenesten, gældende lovgivning, sikkerhedskrav eller vores forretningspraksis.

Hvis en ændring væsentligt påvirker dine rettigheder eller et løbende betalt abonnement, giver vi besked, hvor loven kræver det. Væsentlige ændringer vil ikke blive anvendt med tilbagevirkende kraft, hvis det er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

Versionen på GermanTutor.ai angiver datoen for, hvornår den sidst blev opdateret.

Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til:

Windvale LLCWyoming, USA
Operatør af GermanTutor.ai
E-mail: [email protected]

Klare vilkår, rimelige forventninger

Spørgsmål om disse vilkår, abonnementer eller din konto kan sendes til [email protected].

Begynd at tale tysk gratis