Skip to main content

Tilaukset

Automaattisesti uusiutuvat tilaukset jatkuvat, kunnes peruutat ne ennen seuraavaa uusintaveloitusta.

Oikeus hyvitykseen

Vakiokäytäntömme mukaan pyyntö on tehtävä 24 tunnin kuluessa, ja keskusteluharjoitteluun liittyviä vuorovaikutustilanteita saa olla enintään viisi.

Vastuualueesi

Käytä Palvelua lainmukaisesti, suojaa tilisi ja lähetä vain sisältöä, jonka käyttöön sinulla on oikeus.

GermanTutor.ai:n käyttöehdot

Tervetuloa GermanTutor.ai-palveluun. Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat GermanTutor.ai-palvelun, sen verkkosivustojen, tekoälypohjaisten kieltenoppimisominaisuuksien, keskustelutyökalujen, ääntämistyökalujen, oppimistehtävien, todistusten ja niihin liittyvien palvelujen (yhdessä ”Palvelu”) käyttöäsi ja niihin pääsyäsi.

GermanTutor.ai-palvelua ylläpitää Windvale LLC, Wyomingissa, Yhdysvalloissa rekisteröity yhtiö (”Windvale”, ”GermanTutor.ai”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”).

Luomalla tilin, käyttämällä Palvelua, ostamalla tilauksen tai käyttämällä GermanTutor.ai-palvelua muulla tavoin hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Palvelua.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajalle kuuluvaa oikeutta, josta ei voida pätevästi luopua sinuun sovellettavan lainsäädännön nojalla.

01

Tietoja GermanTutor.ai:sta

GermanTutor.ai on tekoälypohjainen kieltenoppimisalusta, joka auttaa käyttäjiä harjoittelemaan saksaa ja muita tuettuja kieliä. Sen ominaisuuksiin voi kuulua keskusteluja tekoälyn kanssa, puheharjoittelua, ääntämispalautetta, sanaston ja kieliopin harjoittelua, roolipelitehtäviä, oppimistehtäviä, edistymisen seurantaa sekä tekoälypohjaista kielitaidon arviointia tai sertifiointia.

Jotkin ominaisuudet voivat olla käytettävissä ilmaiseksi, kun taas toiset edellyttävät maksullista tilausta, kertamaksua tai muuta maksullista suunnitelmaa. Kunkin suunnitelman tarkat ominaisuudet, käyttörajoitukset, saatavuus ja hinnoittelu näkyvät Palvelussa tai maksamisen yhteydessä.

02

Kelpoisuus ja tilit

Sinun on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot tiliä luodessasi tai ylläpitäessäsi. Vastaat kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja tilisi kautta suoritetuista toimista.

Ilmoita meille viipymättä, jos uskot, että tiliisi on päästy käsiksi ilman lupaa. Et saa luoda tilejä väärillä henkilöllisyyksillä, esiintyä toisena henkilönä tai käyttää toisen henkilön tiliä ilman lupaa.

Alaikäisten käyttäjien on saatava vanhemman tai laillisen huoltajan lupa silloin, kun sovellettava laki sitä edellyttää. Alle 13-vuotiaiden lasten ei tule luoda suoraan kuluttajille tarkoitettua tiliä, ellei GermanTutor.ai nimenomaisesti tarjoa ikäryhmälle sopivaa tiliä, vanhemman valtuuttamaa järjestelyä tai sovellettavan lain mukaista koulutusohjelmaa.

03

Tekoälypohjaiset oppimispalvelut

GermanTutor.ai käyttää tekoälyä ja siihen liittyviä teknologioita tarjotakseen kieltenoppimiskokemuksia.

Tekoälyn tuottamat vastaukset, korjaukset, käännökset, ääntämispalaute, selitykset, arvioinnit, pisteet ja suositukset eivät välttämättä aina ole täydellisiä, tarkkoja tai kaikkiin tilanteisiin sopivia.

Palvelu on tarkoitettu tukemaan kielten oppimista ja harjoittelua. Se ei korvaa ammattilaisen antamaa opetusta, akateemista arviointia, maahanmuuttoon liittyvää neuvontaa, oikeudellista neuvontaa, työhön liittyvää neuvontaa, lääketieteellistä neuvontaa tai muita ammatillisia palveluja.

Vastaat siitä, miten Palvelun tuottamaa tietoa käytetään.

04

Oppimistulokset

GermanTutor.ai on suunniteltu auttamaan käyttäjiä harjoittelemaan ja parantamaan kielitaitoaan, mutta tulokset vaihtelevat yksilöllisesti.

Emme takaa, että Palvelun käyttö johtaa tiettyyn CEFR-tasoon, koetulokseen, koulunumeroon, työllistymistulokseen, maahanmuuttoa koskevaan lopputulokseen, opiskelupaikan saamiseen tai tiettyyn sujuvuuden tasoon.

Oppimisen edistyminen voi riippua muun muassa nykyisestä osaamisestasi, harjoittelun tiheydestä, oppimismenetelmistä ja henkilökohtaisista olosuhteistasi.

05

Ilmaiset ja maksulliset palvelut

GermanTutor.ai voi tarjota ilmaisen käyttöoikeuden, maksullisia tilauksia, kertamaksullisia paketteja, kampanjapaketteja, kokeilujaksoja tai muita käyttömuotoja. Ominaisuudet ja käyttörajoitukset voivat vaihdella pakettien välillä.

Ennen kuin ostat maksullisen palvelupaketin, maksusivulla ilmoitetaan sovellettava hinta, laskutuskausi, paketin keskeiset ominaisuudet sekä se, uusiutuuko paketti automaattisesti. Kampanja- tai aloitushintaan voi liittyä lisäehtoja, jotka ilmoitetaan ostohetkellä.

06

Maksut

Ostamalla maksullisen Palvelun valtuutat kyseisen maksupalveluntarjoajan veloittamaan sinulta antamaasi maksutapaa käyttäen maksuvaiheessa näytetyn summan, mukaan lukien sovellettavat verot, jos niitä vaaditaan.

Maksut voidaan käsitellä riippumattomien kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta. Maksujen käsittelyyn voidaan soveltaa myös niiden ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.

Olet vastuussa kelvollisten maksutietojen antamisesta ja laskutustietojesi pitämisestä ajan tasalla. Hinnat voivat vaihdella maan, valuutan, tilausvaihtoehdon, kampanjan, alustan tai ostokanavan mukaan.

07

Tilaukset ja automaattinen uusiminen

Jos ostat tilauksen, joka on kassalla merkitty automaattisesti uusiutuvaksi, tilauksesi jatkuu ja maksutavaltasi veloitetaan maksu kunkin uuden laskutuskauden alussa, ellet peruuta automaattista uusimista ennen seuraavaa uusintaveloitusta.

Ennen ostoa ilmoitamme tilausjakson, hinnan, laskutustiheyden sekä sen, että tilaus uusiutuu automaattisesti.

Sovellettavan lain niin edellyttäessä voimme lähettää myös muistutuksia uusimisesta, ilmoituksia hinnanmuutoksista tai muita tilaukseen liittyviä ilmoituksia. Jos tilauksesi hinta muuttuu, ilmoitamme siitä ennen uuden hinnan voimaantuloa, jos laki niin edellyttää.

Tilauksesi jatkaminen asianmukaisesti ilmoitetun hinnanmuutoksen jälkeen merkitsee uuden hinnan hyväksymistä lain sallimissa rajoissa.

08

Tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi automaattisen uusiutumisen Palvelussa tarjolla olevien tilauksenhallintavaihtoehtojen kautta tai käyttämällä muuta tarjoamaamme peruutustapaa.

Jos ostit tilauksesi kolmannen osapuolen alustan, sovelluskaupan, maksupalveluntarjoajan tai jälleenmyyjän kautta, sinun on ehkä hoidettava tilauksen peruuttaminen kyseisen palveluntarjoajan kautta.

Automaattisen uusimisen peruuttaminen estää tulevat uusimismaksut. Ellei hyvitystä myönnetä tai sovellettava laki muuta edellytä, peruuttaminen ei yleensä päätä käyttöoikeutta välittömästi, vaan maksullinen käyttöoikeutesi voi jatkua kuluvan maksullisen kauden loppuun.

Emme tarkoituksella aseta kohtuuttomia esteitä peruuttamiselle.

09

Hyvityskäytäntö

GermanTutor.ai tarjoaa rajatun sopimukseen perustuvan hyvityskäytännön ehdot täyttäville alkuperäisille ostoksille ja automaattisille tilauksen uusimisille.

Vakiokäytäntömme mukaan seuraavien molempien ehtojen on täytyttävä:

Pyydä 24 tunnin kuluessa

Hyvityspyyntö on lähetettävä 24 tunnin kuluessa kyseisestä alkuperäisestä ostosta tai automaattisesta tilauksen uusimisesta.

Enintään viisi vuorovaikutusta

Palvelun kirjaamien tietojen mukaan tilillä ei saa olla käytetty yli viittä keskusteluharjoittelukertaa kyseisen ostoksen tai uusimisen jälkeen.

Näiden ehtojen ulkopuolella tehdyt pyynnöt eivät välttämättä oikeuta hyvitykseen tavanomaisen sopimukseen perustuvan hyvityskäytäntömme mukaisesti.

Maasi tai alueesi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla voi olla voimassa muita tai täydentäviä hyvitystä, peruutusta, peruuttamista tai muita oikeussuojakeinoja koskevia oikeuksia. Mikään tässä osiossa ei rajoita oikeuksia, joita ei lain mukaan voida sulkea pois tai joista ei voida luopua.

Tutustu täydellisiin kelpoisuusvaatimuksiin, menettelyihin, poikkeuksiin, alueellisiin kuluttajaoikeuksiin ja hyvitystietoihin GermanTutor.ai:n hyvityskäytäntö.

Hyväksytyt hyvitykset palautetaan yleensä alkuperäiselle maksutavalle. Käsittelyajat voivat riippua maksupalveluntarjoajasta, kortin myöntäjästä, pankista tai muusta rahoituslaitoksesta.

10

Ilmaiset kokeilujaksot ja tarjoukset

Jos GermanTutor.ai tarjoaa maksuttoman tai alennetun kokeilujakson, joka muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi, kokeilujakson kesto, sen jälkeen sovellettava hinta ja uusimisehdot ilmoitetaan ennen rekisteröitymistä.

Sinun on peruutettava tilaus ennen kyseistä laskutuspäivää, jos et halua maksullisen tilauksen alkavan tai uusiutuvan. Eri kampanjoihin voi liittyä erilaisia kelpoisuusehtoja, eikä niitä voi yhdistää, ellei siitä nimenomaisesti mainita.

11

Hyväksyttävä käyttö

Saat käyttää GermanTutor.ai-palvelua vain laillisiin tarkoituksiin ja näiden käyttöehtojen mukaisesti.

Et saa:

  • käyttää Palvelua väärin tai häiritä sen normaalia toimintaa;
  • yritys kiertää käyttörajoituksia, maksunvalvontaa, pääsyrajoituksia tai turvatoimia;
  • päästä luvatta käsiksi tileihin, tietoihin, järjestelmiin tai verkkoihin;
  • käyttää automatisoituja järjestelmiä sisällön tai tietojen liialliseen keräämiseen;
  • tuoda haittaohjelmia, haitallista koodia tai tietoturvauhkia;
  • syyllistyä petokseen, maksujen väärinkäyttöön, toisena henkilönä esiintymiseen, häirintään tai laittomaan toimintaan;
  • käyttää Palvelua toisen henkilön oikeuksien loukkaamiseen; tai
  • jälleenmyydä, alilisensoida, levittää kaupallisesti edelleen, takaisinmallintaa, kopioida järjestelmällisesti, haravoida tai jäljentää merkittäviä osia Palvelusta, paitsi jos se on nimenomaisesti sallittua tai lain nojalla sallittua.
12

Käyttäjän sisältö

Voit antaa tekstiä, äänitallenteita, vastauksia, viestejä, kehotteita, oppimiseen liittyviä mieltymyksiä tai muuta sisältöä käyttäessäsi Palvelua (”Käyttäjäsisältö”). Säilytät kaikki Käyttäjäsisältöön liittyvät omistusoikeutesi.

Myönnät Windvale LLC:lle rajatun oikeuden isännöidä, käsitellä, siirtää, jäljentää ja muutoin käyttää käyttäjäsisältöä siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen Palvelun ylläpitämiseksi, pyytämiesi tekoäly- ja kieltenoppimistoimintojen tarjoamiseksi, tietoturvan ylläpitämiseksi, tuen tarjoamiseksi, lain noudattamiseksi sekä muiden tietosuojakäytännössämme kuvattujen toimien suorittamiseksi.

Tämä lupa ei siirrä Käyttäjäsisältösi omistusoikeutta Windvale LLC:lle. Sinulla on oltava tarvittavat oikeudet ja luvat kaiken Palvelun kautta toimittamasi sisällön lähettämiseen.

13

Immateriaalioikeudet

GermanTutor.ai-palvelun, mukaan lukien sen ohjelmistot, käyttöliittymä, ulkoasu, brändi, logot, oppimateriaalit, alkuperäistekstit, grafiikka, tietokannat ja muu omistusoikeudella suojattu sisältö, omistaa Windvale LLC tai se on lisensoitu Windvale LLC:n käyttöön, ja sitä suojaavat sovellettavat immateriaalioikeuksia koskevat lait.

Näiden ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rajoitetun, henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää palvelua sen käyttötarkoitukseen. Nämä ehdot eivät siirrä GermanTutor.ai:n immateriaalioikeuksien omistusta sinulle.

14

Tekoälyn kielitodistukset ja arvioinnit

GermanTutor.ai voi tarjota kelpoisuusvaatimukset täyttäville käyttäjille tekoälypohjaisia arviointeja, edistymistietoja, kielitason ilmaisimia tai tekoälyn myöntämiä kielitodistuksia.

Ellei nimenomaisesti toisin mainita, nämä ominaisuudet edustavat GermanTutor.ai-oppimisjärjestelmän tuottamia arviointeja, eivätkä ne ole viranomaisten myöntämiä pätevyyksiä, yliopistotutkintoja, ammattilupia, maahanmuuttoon liittyviä pätevyystodistuksia tai kolmannen osapuolen tutkintojärjestöjen myöntämiä virallisia tutkintotodistuksia.

Kolmannet osapuolet, koulut, työnantajat, laitokset tai viranomaiset voivat itse päättää, tunnustavatko ne tällaiset todistukset tai arvioinnit ja miten. Emme takaa, että mikään kolmas osapuoli hyväksyy GermanTutor.ai-todistuksen.

15

Teinien suojaaminen ja nuoremmat käyttäjät

GermanTutor.ai voi tarjota nuorten suojaustilan tai muita suojatoimia, joiden tarkoituksena on luoda ikätasolle sopivampi oppimiskokemus.

Nämä suojatoimet täydentävät vanhempien suostumusta, koulun lupaa, iän varmistamista koskevia vaatimuksia ja muita mahdollisesti sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, mutta eivät korvaa niitä.

Vanhemmat, huoltajat, koulut ja koulutusorganisaatiot ovat edelleen vastuussa alaikäisten valvonnasta lain tai omien käytäntöjensä sitä edellyttäessä.

16

Koulutus- ja yritystilit

GermanTutor.ai voi tarjota palveluja kouluille, yliopistoille, koulutusalan organisaatioille, yrityksille tai muille instituutioille.

Institutionaalisiin käyttäjiin voidaan soveltaa lisäsopimuksia, tilauslomakkeita, tietojenkäsittelysopimuksia, järjestelmänvalvojan käytäntöjä tai muita ehtoja. Jos organisaatio tarjoaa tai hallinnoi tiliäsi, sillä voi olla sovellettavan sopimuksen ja tietosuojakäytännön mukaisesti hallinnollisia oikeuksia tiettyihin tilin ominaisuuksiin tai oppimistietoihin.

Jos Windvale LLC:n ja organisaation välinen erillinen kirjallinen sopimus on ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, erillistä sopimusta sovelletaan ristiriidan osalta.

17

Palvelun saatavuus ja muutokset

Pyrimme pitämään GermanTutor.ai:n saatavilla ja hyödyllisenä, mutta emme takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.

Palvelu voi ajoittain olla poissa käytöstä huoltotöiden, tietoturvaongelmien, teknisten vikojen, internet- tai infrastruktuuriongelmien, kolmansien osapuolten palveluntarjoajien tai sellaisten tapahtumien vuoksi, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa.

Saatamme päivittää, parantaa, lisätä, poistaa tai muuttaa ominaisuuksia ajan mittaan. Jos olennaiset muutokset vaikuttavat merkittävästi käynnissä olevaan maksulliseen palveluun, ilmoitamme niistä tai tarjoamme hyvityksiä sovellettavan lain niin edellyttäessä.

Mikään tässä osiossa ei oikeuta meitä poistamaan tai rajoittamaan kuluttajille pakottavasti kuuluvia oikeussuojakeinoja.

18

Keskeyttäminen ja päättäminen

Voimme rajoittaa Palvelun käyttöäsi, keskeyttää sen tai lopettaa sen, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä Ehtoja olennaisesti, syyllistynyt petokseen tai lainvastaiseen toimintaan, aiheuttanut tietoturvariskejä, käyttänyt Palvelua väärin, jättänyt maksamatta asianmukaisesti erääntyneitä maksuja tai käyttänyt Palvelua tavalla, joka voi aiheuttaa olennaista haittaa GermanTutor.ai:lle, muille käyttäjille tai kolmansille osapuolille.

Soveltuvissa tilanteissa ja silloin, kun se on kohtuudella mahdollista, voimme ilmoittaa asiasta tai antaa mahdollisuuden korjata ongelman ennen sopimuksen päättämistä. Voimme ryhtyä välittömiin toimiin, jos se on tarpeen turvallisuuden, petosten ehkäisemisen, lakien noudattamisen tai käyttäjien tai Palvelun suojaamisen vuoksi.

Päättyminen ei poista ennen päättymistä syntyneitä oikeuksia tai velvollisuuksia.

19

Yksityisyys

GermanTutor.ai-palvelun käyttöön sovelletaan myös tietosuojakäytäntöämme.

Tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme, luovutamme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, mukaan lukien tileihin, oppimistoimintaan, keskusteluihin, äänitoimintoihin, maksuihin ja tukeen liittyviä tietoja.

Tarkista GermanTutor.ai:n tietosuojakäytäntö.

20

Kolmannen osapuolen palvelut

GermanTutor.ai voi tukeutua kolmansien osapuolten palveluihin tai linkittää niihin, mukaan lukien maksunvälittäjät, pilvi-infrastruktuurin tarjoajat, tekoälypalvelujen tarjoajat, puheteknologiat, todennuspalvelut, analytiikkapalvelujen tarjoajat tai ulkoiset verkkosivustot.

Kolmansien osapuolten palveluihin voidaan soveltaa niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Emme vastaa itsenäisistä kolmansien osapuolten palveluista sovellettavan lain sallimassa laajuudessa, mutta tämä ei vaikuta vastuuseen, jonka sovellettava kuluttajansuojalainsäädäntö asettaa suoraan Windvale LLC:lle.

21

Vastuuvapauslausekkeet ja vastuu

GermanTutor.ai tarjoaa tekoälyavusteista koulutuspalvelua. Koska tekoälyjärjestelmät ja kieliteknologiat voivat tehdä virheitä, Palveluun ei pidä luottaa ainoana perusteena päätöksille, joilla voi olla merkittäviä oikeudellisia, taloudellisia, akateemisia, työllistymiseen, maahanmuuttoon, terveyteen tai turvallisuuteen liittyviä seurauksia.

Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa Windvale LLC ei takaa, että Palvelu toimii aina keskeytyksettä ja virheettömästi, on täysin tarkka tai soveltuu jokaiseen yksittäiseen käyttötarkoitukseen.

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta siltä osin kuin tällaista vastuuta ei voida lain mukaan sulkea pois tai rajoittaa, mukaan lukien sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet tai oikeussuojakeinot.

Kuluttajakäyttäjien osalta näiden ehtojen mukaisia poissulkemisia tai rajoituksia sovelletaan vain siinä määrin kuin kuluttajaan sovellettavat pakottavat lait sallivat.

Yritys- tai institutionaalisten käyttäjien osalta Windvale LLC:n Palvelusta aiheutuva yhteenlaskettu vastuu ei lain sallimissa rajoissa ylitä kyseisestä Palvelusta vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksettuja maksuja, ellei erillisessä kirjallisessa sopimuksessa toisin määrätä.

22

Sovellettava laki, kuluttajaoikeudet, muutokset ja yhteystiedot

Sovellettava laki ja kuluttajan oikeudet

Näihin ehtoihin sovelletaan yleisesti Yhdysvaltain Wyomingin osavaltion lakeja lainvalintasäännöksistä riippumatta.

Jos olet kuluttaja, tämä lainvalinta ei vie sinulta oikeutta maassasi, osavaltiossasi, maakunnassasi tai alueellasi sovellettavaan pakottavaan kuluttajansuojaan. Jos sovellettava laki sallii sinun nostaa kanteen paikallisissa tuomioistuimissasi tai antaa sinulle muita pakottavia riidanratkaisuun liittyviä oikeuksia, nämä oikeudet ovat edelleen käytettävissäsi.

Ennen virallisten menettelyjen aloittamista kehotamme käyttäjiä ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme yrittää ratkaista asian. Yhteydenotto ei kuitenkaan estä sinua käyttämästä mitään laillista oikeuttasi tai noudattamasta lakisääteistä määräaikaa.

Muutokset näihin ehtoihin

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain palveluun, sovellettavaan lainsäädäntöön, tietoturvavaatimuksiin tai liiketoimintakäytäntöihimme tehtävien muutosten vuoksi.

Jos muutos vaikuttaa olennaisesti oikeuksiisi tai voimassa olevaan maksulliseen tilaukseesi, ilmoitamme siitä lain edellyttämällä tavalla. Olennaisia muutoksia ei sovelleta takautuvasti, jos se olisi sovellettavan lain vastaista.

GermanTutor.ai-sivustolla julkaistussa versiossa ilmoitetaan sen viimeisimmän päivityksen päivämäärä.

Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen:

Windvale LLCWyoming, Yhdysvallat
GermanTutor.ai:n ylläpitäjä
Sähköposti: [email protected]

Selkeät ehdot, reilut odotukset

Näitä ehtoja, tilauksia tai tiliäsi koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected].

Aloita saksan puhuminen ilmaiseksi