Uvjeti pružanja usluge

GermanTutor.ai platforma je za učenje jezika koja se temelji na umjetnoj inteligenciji i osmišljena je kako bi korisnicima pomogla vježbati njemački i druge podržane jezike putem značajki koje mogu uključivati razgovore s umjetnom inteligencijom, vježbanje govora, povratne informacije o izgovoru, vokabular, pomoć s gramatikom, scenarije igranja uloga, aktivnosti učenja, praćenje napretka te procjenu znanja jezika ili izdavanje certifikata uz pomoć umjetne inteligencije.

Neke značajke mogu biti dostupne besplatno, dok je za druge potrebna plaćena pretplata, jednokratno plaćanje ili neki drugi plaćeni plan. Točne značajke, ograničenja upotrebe, dostupnost i cijene svakog plana prikazani su na Usluzi ili tijekom postupka plaćanja.

Prilikom izrade ili održavanja računa morate navesti točne i ažurne informacije. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg računa.

Trebali biste nas bez odgode obavijestiti ako smatrate da je vašem računu pristupljeno bez ovlaštenja. Ne smijete stvarati račune koristeći lažne identitete, predstavljati se kao druga osoba ni koristiti račun druge osobe bez dopuštenja.

Korisnici koji su maloljetni moraju imati dopuštenje roditelja ili zakonskog skrbnika kada to zahtijevaju mjerodavni zakoni. Djeca mlađa od 13 godina ne bi smjela otvarati izravan korisnički račun, osim ako GermanTutor.ai izričito ne nudi račun primjeren njihovoj dobi, aranžman koji je odobrio roditelj ili obrazovni program u skladu s mjerodavnim zakonima.

GermanTutor.ai koristi umjetnu inteligenciju i srodne tehnologije za pružanje iskustava učenja jezika.

Odgovori, ispravci, prijevodi, povratne informacije o izgovoru, objašnjenja, procjene, rezultati i preporuke koje je generirala umjetna inteligencija možda neće uvijek biti potpuni, točni ili prikladni za svaku situaciju.

Vi ste odgovorni za odlučivanje o tome kako ćete upotrebljavati informacije koje generira Usluga.

GermanTutor.ai osmišljen je kako bi pomogao korisnicima da vježbaju i poboljšaju jezične vještine, ali rezultati se razlikuju od osobe do osobe.

Ne jamčimo da će korištenje Usluge rezultirati određenom razinom prema Zajedničkom europskom referentnom okviru za jezike (CEFR), rezultatom ispita, školskom ocjenom, ishodom zapošljavanja, ishodom imigracijskog postupka, akademskim upisom ili određenom razinom jezične tečnosti.

Napredak u učenju može ovisiti o čimbenicima kao što su vaše postojeće sposobnosti, učestalost vježbanja, metode učenja i osobne okolnosti.

GermanTutor.ai može nuditi besplatan pristup, plaćene pretplate, jednokratne plaćene pakete, promotivne pakete, probna razdoblja ili druge oblike pristupa. Značajke i ograničenja korištenja mogu se razlikovati ovisno o paketu.

Prije nego što kupite plaćeni plan, na stranici za plaćanje bit će navedeni primjenjiva cijena, razdoblje naplate, ključne značajke plana i obnavlja li se plan automatski. Na promotivne ili uvodne cijene mogu se primjenjivati dodatni uvjeti navedeni u trenutku kupnje.

Kupnjom plaćene Usluge ovlašćujete odgovarajućeg pružatelja usluge plaćanja da tereti način plaćanja koji navedete za iznos prikazan pri naplati, uključujući primjenjive poreze ako je to propisano.

Plaćanja mogu obrađivati neovisni pružatelji usluga plaćanja trećih strana. Na obradu plaćanja mogu se primjenjivati i njihovi uvjeti i pravila zaštite privatnosti.

Odgovorni ste za pružanje valjanih podataka o plaćanju i ažuriranje podataka za naplatu. Cijene se mogu razlikovati ovisno o državi, valuti, tarifi, promociji, platformi ili kanalu kupnje.

Ako kupite pretplatu koja je tijekom naplate označena kao pretplata s automatskim obnavljanjem, pretplata će se nastaviti, a vaše će se sredstvo plaćanja teretiti na početku svakog novog obračunskog razdoblja, osim ako ne otkažete automatsko obnavljanje prije sljedeće naplate.

Prije kupnje jasno ćemo navesti primjenjivo razdoblje pretplate, cijenu, učestalost naplate i činjenicu da se plan automatski obnavlja.

Gdje to zahtijeva važeći zakon, možemo vam dostaviti i podsjetnike za obnovu pretplate, obavijesti o promjeni cijene ili druge obavijesti o pretplati. Ako se cijena vaše pretplate promijeni, obavijestit ćemo vas prije stupanja nove cijene na snagu, gdje je to propisano.

Nastavak vaše pretplate nakon što ste pravodobno obaviješteni o promjeni cijene predstavlja prihvaćanje nove cijene, ako je to zakonom dopušteno.

Automatsko obnavljanje pretplate možete otkazati putem opcija za upravljanje pretplatom dostupnih u okviru Usluge ili na drugi način otkazivanja koji vam omogućimo.

Ako ste pretplatu kupili putem platforme treće strane, trgovine aplikacija, pružatelja platnih usluga ili preprodavača, možda ćete je morati otkazati putem tog pružatelja usluge.

Otkazivanjem automatske obnove sprječavaju se buduće naplate obnove. Osim ako se odobri povrat novca ili ako je primjenjivim zakonom drukčije propisano, otkazivanje obično ne prekida pristup odmah, pa vaš plaćeni pristup može potrajati do kraja tekućeg plaćenog razdoblja.

GermanTutor.ai nudi ograničenu ugovornu politiku povrata novca za prihvatljive početne kupnje i automatska obnavljanja pretplate.

Prema našoj standardnoj politici, moraju biti ispunjena oba sljedeća uvjeta:

Dodatna ili drukčija prava na povrat novca, otkazivanje, odustanak ili pravnu zaštitu mogu se primjenjivati na temelju prisilnih propisa o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ili regiji. Ništa u ovom odjeljku ne ograničava prava koja se zakonski ne mogu isključiti niti prava kojih se ne možete odreći.

Za potpune uvjete prihvatljivosti, postupke, iznimke, regionalna prava potrošača i informacije o povratu novca, pogledajte Politika povrata novca za GermanTutor.ai.

Odobreni povrati obično se izvršavaju putem izvornog načina plaćanja. Vrijeme obrade može ovisiti o pružatelju usluge plaćanja, izdavatelju kartice, banci ili drugoj financijskoj instituciji.

Ako GermanTutor.ai nudi besplatno ili sniženo probno razdoblje koje se automatski pretvara u plaćenu pretplatu, trajanje probnog razdoblja, cijena koja će se primjenjivati nakon toga te uvjeti obnove bit će navedeni prije prijave.

Morate otkazati pretplatu prije relevantnog datuma naplate ako ne želite da plaćena pretplata započne ili se obnovi. Različite promocije mogu imati različite uvjete prihvatljivosti i ne mogu se kombinirati osim ako nije izričito navedeno.

GermanTutor.ai smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima.

Ne smijete:

• zloupotrebljavati Uslugu ili ometati njezin normalan rad;
• pokušaj zaobilaženja ograničenja korištenja, kontrola plaćanja, ograničenja pristupa ili sigurnosnih mjera;
• pristupati računima, podacima, sustavima ili mrežama bez ovlaštenja;
• koristiti automatizirane sustave za prekomjerno izdvajanje sadržaja ili podataka;
• unositi zlonamjerni softver, štetni kod ili sigurnosne prijetnje;
• baviti se prijevarom, zlouporabom plaćanja, lažnim predstavljanjem, uznemiravanjem ili nezakonitim aktivnostima;
• koristiti Uslugu za kršenje prava druge osobe; ili
• preprodavati, podlicencirati, komercijalno redistribuirati, provoditi obrnuti inženjering, sustavno kopirati, automatizirano prikupljati podatke ili reproducirati znatne dijelove Usluge, osim ako je to izričito ovlašteno ili dopušteno zakonom.

Tijekom korištenja Usluge možete pružiti tekst, glasovne snimke, odgovore, poruke, upite, preferencije učenja ili drugi sadržaj („Korisnički sadržaj”). Zadržavate sva vlasnička prava koja imate nad svojim Korisničkim sadržajem.

Dajete društvu Windvale LLC ograničeno pravo na pohranu, obradu, prijenos, umnožavanje i drugo korištenje Korisničkog sadržaja u mjeri koja je razumno potrebna za rad Usluge, pružanje zatraženih funkcionalnosti umjetne inteligencije i učenja jezika, održavanje sigurnosti, pružanje podrške, postupanje u skladu sa zakonom i obavljanje drugih aktivnosti opisanih u našim Pravilima o privatnosti.

Ovo dopuštenje ne prenosi vlasništvo nad vašim Korisničkim sadržajem na društvo Windvale LLC. Morate imati potrebna prava i dopuštenja za slanje bilo kojeg sadržaja koji dostavljate putem Usluge.

Uslugom GermanTutor.ai, uključujući njezin softver, sučelje, dizajn, brendiranje, logotipe, materijale za učenje, izvorne tekstove, grafike, baze podataka i drugi vlasnički sadržaj, vlasnik je društvo Windvale LLC ili je ono ima licencu za njezino korištenje, a zaštićena je primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Podložno ovim Uvjetima, dodjeljujemo vam ograničeno, osobno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo na korištenje Usluge u njezine predviđene svrhe. Ovi Uvjeti ne prenose na vas vlasništvo nad pravima intelektualnog vlasništva društva GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai može korisnicima koji ispunjavaju uvjete pružiti procjene temeljene na umjetnoj inteligenciji, evidenciju napretka, pokazatelje razine znanja jezika ili jezične certifikate temeljene na umjetnoj inteligenciji.

Osim ako nije izričito navedeno drukčije, ove značajke predstavljaju procjene generirane putem sustava za učenje GermanTutor.ai i nisu kvalifikacije koje izdaje država, sveučilišne diplome, profesionalne licence, dokumenti za imigraciju ni službene potvrde o ispitima koje izdaju ispitna tijela trećih strana.

Treće strane, škole, poslodavci, institucije ili nadležna tijela mogu samostalno odlučiti hoće li i kako priznati takve certifikate ili procjene. Ne jamčimo da će bilo koja treća strana prihvatiti certifikat GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai može nuditi način zaštite tinejdžera ili druge zaštitne mjere namijenjene stvaranju iskustva učenja primjerenijeg dobi.

Ove zaštitne mjere nadopunjuju, ali ne zamjenjuju roditeljsku suglasnost, odobrenje škole, zahtjeve za provjeru dobi ili druge zakonske obveze koje se mogu primjenjivati.

Roditelji, skrbnici, škole i obrazovne organizacije i dalje su odgovorni za nadzor maloljetnika kada je to propisano zakonom ili njihovim vlastitim pravilima.

GermanTutor.ai može nuditi usluge školama, sveučilištima, obrazovnim organizacijama, tvrtkama ili drugim ustanovama.

Korisnici iz institucija mogu podlijegati dodatnim ugovorima, obrascima za narudžbu, ugovorima o obradi podataka, pravilima administratora ili drugim uvjetima. Ako vam organizacija pruža račun ili njime upravlja, ta organizacija može imati administrativne kontrole nad određenim značajkama računa ili informacijama o učenju, u skladu s primjenjivim ugovorom i Pravilima o privatnosti.

Ako je zaseban pisani ugovor između društva Windvale LLC i organizacije u suprotnosti s ovim Uvjetima, taj zasebni ugovor ima prednost u mjeri u kojoj postoji takva suprotnost.

Trudimo se da GermanTutor.ai bude dostupan i koristan, ali ne jamčimo neprekidan rad bez pogrešaka.

Usluga povremeno može biti nedostupna zbog održavanja, sigurnosnih problema, tehničkih kvarova, problema s internetom ili infrastrukturom, trećih pružatelja usluga ili događaja izvan naše razumne kontrole.

S vremenom možemo ažurirati, poboljšavati, dodavati, uklanjati ili mijenjati značajke. U slučaju značajnih promjena koje bitno utječu na uslugu koja se kontinuirano plaća, obavijestit ćemo vas ili vam ponuditi pravna sredstva ako to zahtijeva mjerodavno pravo.

Ništa u ovom odjeljku ne dopušta nam da isključimo ili ograničimo obvezna pravna sredstva za potrošače.

Možemo ograničiti, obustaviti ili ukinuti pristup Usluzi ako opravdano vjerujemo da ste bitno prekršili ove Uvjete, počinili prijevaru ili nezakonito djelovali, stvorili sigurnosne rizike, zloupotrijebili Uslugu, propustili platiti dospjele iznose ili koristili Uslugu na način koji može bitno naštetiti usluzi GermanTutor.ai, drugim korisnicima ili trećim stranama.

Gdje je to primjereno i razumno izvedivo, možemo prije raskida pružiti obavijest ili mogućnost da se problem riješi. Možemo poduzeti hitne mjere kada je to potrebno radi sigurnosti, sprječavanja prijevara, usklađenosti sa zakonom ili zaštite korisnika ili Usluge.

Raskid ne utječe na prava ni obveze nastale prije raskida.

Na vaše korištenje GermanTutor.ai primjenjuju se i naša Pravila o privatnosti.

Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, upotrebljavamo, otkrivamo, čuvamo i štitimo osobne podatke, uključujući podatke povezane s računima, aktivnostima učenja, razgovorima, glasovnim značajkama, plaćanjima i korisničkom podrškom.

Pregledajte Pravila o privatnosti za GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai može se oslanjati na usluge trećih strana ili poveznice na njih, uključujući pružatelje usluga obrade plaćanja, infrastrukture u oblaku, umjetne inteligencije, govornih tehnologija, autentifikacije, analitike ili vanjske web-stranice.

Usluge trećih strana mogu biti uređene vlastitim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti. Ne odgovaramo za neovisne usluge trećih strana u mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, iako to ne utječe na odgovornost koju mjerodavno pravo o zaštiti potrošača izravno nameće društvu Windvale LLC.

GermanTutor.ai pruža obrazovnu uslugu uz pomoć umjetne inteligencije. Budući da sustavi umjetne inteligencije i jezične tehnologije mogu pogriješiti, ne biste se trebali oslanjati na Uslugu kao jedini temelj za odluke koje bi mogle imati znatne pravne, financijske, akademske, radne, imigracijske, zdravstvene ili sigurnosne posljedice.

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, Windvale LLC ne jamči da će Usluga uvijek biti neprekinuta, bez pogrešaka, potpuno točna ili prikladna za svaku pojedinačnu svrhu.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost u slučajevima kada se takva odgovornost zakonom ne može isključiti ili ograničiti, uključujući prava ili pravna sredstva dostupna prema važećem zakonodavstvu o zaštiti potrošača.

Za korisnike koji su potrošači, sva isključenja ili ograničenja iz ovih Uvjeta primjenjuju se samo u mjeri dopuštenoj prisilnim propisima koji se primjenjuju na tog potrošača.

Za poslovne ili institucionalne korisnike, osim ako zasebnim pisanim sporazumom nije drukčije određeno, ukupna odgovornost društva Windvale LLC koja proizlazi iz Usluge neće, u mjeri dopuštenoj zakonom, premašiti naknade plaćene za predmetnu Uslugu tijekom 12 mjeseci koji prethode događaju koji je doveo do zahtjeva.

Mjerodavno pravo i prava potrošača

Ovi Uvjeti općenito su uređeni zakonima savezne države Wyoming, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na načela sukoba zakona.

Ako ste potrošač, ovaj izbor mjerodavnog prava ne lišava vas obvezne zaštite potrošača koja se primjenjuje u vašoj državi, saveznoj državi, pokrajini ili regiji. Ako vam mjerodavno pravo dopušta podnošenje tužbe pred lokalnim sudovima ili predviđa druga obvezna prava u pogledu rješavanja sporova, ta vam prava i dalje stoje na raspolaganju.

Prije pokretanja formalnog postupka, potičemo korisnike da nam se obrate kako bismo pokušali riješiti problem, no to vas ne sprječava da ostvarite bilo koje zakonsko pravo ili ispoštujete bilo koji zakonski rok.

Izmjene ovih uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati kako bismo uzeli u obzir promjene u Usluzi, mjerodavnom pravu, sigurnosnim zahtjevima ili našim poslovnim praksama.

Ako promjena bitno utječe na vaša prava ili aktivnu plaćenu pretplatu, obavijestit ćemo vas kada je to propisano zakonom. Bitne promjene neće se primjenjivati retroaktivno ako bi to bilo zabranjeno mjerodavnim zakonom.

Verzija objavljena na GermanTutor.ai navest će datum posljednjeg ažuriranja.

Kontakt

Pitanja o ovim Uvjetima možete poslati na: