Servicevoorwaarden

GermanTutor.ai is een AI-gestuurd platform voor het leren van talen, ontworpen om gebruikers te helpen Duits en andere ondersteunde talen te oefenen met functies zoals AI-gesprekken, spreekvaardigheidsoefeningen, feedback op uitspraak, woordenschatoefeningen, grammaticale ondersteuning, rollenspelscenario＇s, leeractiviteiten, voortgangsregistratie en AI-gestuurde taalbeoordelingen of certificaatfuncties.

Sommige functies zijn mogelijk gratis beschikbaar, terwijl voor andere een betaald abonnement, eenmalige betaling of een ander betaald plan nodig is. De exacte functies, gebruikslimieten, beschikbaarheid en prijzen van elk plan worden weergegeven op de Dienst of tijdens het afrekenen.

U moet juiste en actuele informatie verstrekken bij het aanmaken of beheren van een account. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.

U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u denkt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot uw account. U mag geen accounts aanmaken met valse identiteiten, zich niet voordoen als iemand anders en geen account van iemand anders gebruiken zonder toestemming.

Minderjarige gebruikers moeten toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is. Kinderen jonger dan 13 jaar mogen geen rechtstreeks consumentenaccount aanmaken, tenzij GermanTutor.ai uitdrukkelijk een leeftijdsgeschikt account, een door een ouder goedgekeurde regeling of een onderwijsprogramma aanbiedt dat voldoet aan de toepasselijke wetgeving.

GermanTutor.ai gebruikt kunstmatige intelligentie en aanverwante technologieën om taalleerervaringen aan te bieden.

AI-gegenereerde antwoorden, correcties, vertalingen, feedback op uitspraak, uitleg, beoordelingen, scores en aanbevelingen zijn mogelijk niet altijd volledig, nauwkeurig of geschikt voor elke situatie.

U bent verantwoordelijk voor de beslissing hoe u informatie gebruikt die door de Dienst is gegenereerd.

GermanTutor.ai is ontworpen om gebruikers te helpen hun taalvaardigheden te oefenen en te verbeteren, maar de resultaten verschillen per persoon.

Wij garanderen niet dat het gebruik van de Dienst leidt tot een bepaald ERK-niveau, examenuitslag, schoolcijfer, resultaat op het gebied van werk, uitkomst van een immigratieprocedure, toelating tot een academische opleiding of taalvaardigheidsniveau.

De voortgang van het leren kan afhangen van factoren zoals je huidige vaardigheidsniveau, hoe vaak je oefent, de leermethoden en je persoonlijke omstandigheden.

GermanTutor.ai biedt mogelijk gratis toegang, betaalde abonnementen, eenmalige betaalde opties, promotieabonnementen, proefperiodes of andere vormen van toegang. Functies en gebruikslimieten kunnen per abonnement verschillen.

Voordat je een betaald abonnement aanschaft, vermeldt de afrekenpagina de toepasselijke prijs, factureringsperiode, belangrijkste abonnementskenmerken en of het abonnement automatisch wordt verlengd. Voor eventuele actie- of introductieprijzen kunnen aanvullende voorwaarden gelden, die bij de aankoop worden vermeld.

Door een betaalde Dienst aan te schaffen, machtig je de betreffende betalingsprovider om de betaalmethode die je opgeeft te belasten voor het bedrag dat bij het afrekenen wordt weergegeven, inclusief toepasselijke belastingen indien vereist.

Betalingen kunnen worden verwerkt door onafhankelijke externe betalingsdienstaanbieders. Hun voorwaarden en privacypraktijken kunnen ook van toepassing zijn op de betalingsverwerking.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van geldige betalingsgegevens en voor het actueel houden van je factureringsgegevens. Prijzen kunnen verschillen per land, valuta, abonnement, promotie, platform of aankoopkanaal.

Als u een abonnement aanschaft dat bij het afrekenen wordt aangeduid als automatisch verlengbaar, loopt uw abonnement door en wordt aan het begin van elke nieuwe factureringsperiode een bedrag afgeschreven via uw betaalmethode, tenzij u de automatische verlenging vóór de volgende afschrijving annuleert.

Voorafgaand aan de aankoop informeren we je over de toepasselijke abonnementsperiode, prijs, factureringsfrequentie en automatische verlenging van het abonnement.

Waar dit op grond van toepasselijke wetgeving vereist is, kunnen we ook herinneringen aan verlenging, kennisgevingen van prijswijzigingen of andere abonnementsberichten sturen. Als de prijs van je abonnement verandert, brengen we je daarvan op de hoogte voordat de nieuwe prijs ingaat, voor zover dit vereist is.

Het voortzetten van je abonnement na een naar behoren aangekondigde prijswijziging geldt, voor zover wettelijk toegestaan, als aanvaarding van de nieuwe prijs.

U kunt de automatische verlenging van uw abonnement stopzetten via de opties voor abonnementsbeheer die via de Dienst beschikbaar worden gesteld, of via een andere opzeggingsmethode die wij aanbieden.

Als je je abonnement hebt aangeschaft via een extern platform, appstore, betalingsprovider of wederverkoper, moet je de opzegging mogelijk via die aanbieder regelen.

Als je automatische verlenging opzegt, worden er geen toekomstige verlengingskosten in rekening gebracht. Tenzij je een terugbetaling krijgt of toepasselijke wetgeving anders voorschrijft, wordt je toegang normaal gesproken niet direct beëindigd door opzegging en kan je betaalde toegang doorlopen tot het einde van de huidige betaalperiode.

GermanTutor.ai biedt een beperkt contractueel terugbetalingsbeleid voor in aanmerking komende eerste aankopen en automatische abonnementsverlengingen.

Volgens ons standaardbeleid moet aan beide volgende voorwaarden zijn voldaan:

Op grond van dwingende consumentenwetgeving in uw land of regio kunnen aanvullende of andere rechten op terugbetaling, annulering, herroeping of rechtsmiddelen van toepassing zijn. Niets in deze sectie beperkt rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of prijsgegeven.

Raadpleeg voor de volledige voorwaarden om in aanmerking te komen, procedures, uitzonderingen, regionale consumentenrechten en informatie over terugbetalingen de GermanTutor.ai-terugbetalingsbeleid.

Goedgekeurde terugbetalingen worden meestal teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan afhangen van de betaaldienstverlener, kaartuitgever, bank of andere financiële instelling.

Als GermanTutor.ai een gratis proefperiode of proefperiode met korting aanbiedt die automatisch wordt omgezet in een betaald abonnement, worden de duur van de proefperiode, de prijs die daarna geldt en de toepasselijke verlengingsvoorwaarden vóór de inschrijving bekendgemaakt.

Je moet vóór de toepasselijke factureringsdatum opzeggen als je niet wilt dat het betaalde abonnement ingaat of wordt verlengd. Voor verschillende promoties kunnen verschillende voorwaarden gelden en ze mogen niet worden gecombineerd, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

U mag GermanTutor.ai uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden.

Je mag niet:

• misbruik maken van de Dienst of de normale werking ervan verstoren;
• poging om gebruikslimieten, betalingscontroles, toegangsbeperkingen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
• toegang krijgen tot accounts, gegevens, systemen of netwerken zonder toestemming;
• geautomatiseerde systemen gebruiken om buitensporig veel inhoud of gegevens te extraheren;
• malware, schadelijke code of beveiligingsbedreigingen introduceren;
• zich schuldig maken aan fraude, betalingsmisbruik, identiteitsfraude, intimidatie of illegale activiteiten;
• de Dienst gebruiken om de rechten van een ander te schenden; of
• doorverkopen, in sublicentie geven, commercieel herdistribueren, reverse-engineeren, systematisch kopiëren, scrapen of substantiële delen van de Dienst reproduceren, behalve indien dit uitdrukkelijk is toegestaan of wettelijk is toegestaan.

U kunt tekst, spraakopnamen, antwoorden, berichten, prompts, leervoorkeuren of andere inhoud verstrekken wanneer u de Dienst gebruikt („Gebruikerscontent”). U behoudt alle eigendomsrechten die u op uw Gebruikerscontent hebt.

Je verleent Windvale LLC een beperkt recht om Gebruikerscontent te hosten, te verwerken, te verzenden, te reproduceren en anderszins te gebruiken voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is om de Dienst te exploiteren, de gevraagde AI- en taalleerfunctionaliteit te bieden, de beveiliging te waarborgen, ondersteuning te bieden, aan de wet te voldoen en andere activiteiten uit te voeren die in ons Privacybeleid worden beschreven.

Deze toestemming draagt het eigendom van uw Gebruikersinhoud niet over aan Windvale LLC. U moet over de nodige rechten en toestemmingen beschikken om alle inhoud die u via de Dienst verstrekt, in te dienen.

De GermanTutor.ai-dienst, met inbegrip van de software, interface, het ontwerp, de branding, logo’s, leermaterialen, oorspronkelijke teksten, afbeeldingen, databases en andere bedrijfseigen inhoud, is eigendom van Windvale LLC of aan Windvale LLC in licentie gegeven en wordt beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Met inachtneming van deze Voorwaarden verlenen wij je een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de Dienst voor de beoogde doeleinden te gebruiken. Deze Voorwaarden dragen geen intellectuele-eigendomsrechten van GermanTutor.ai aan je over.

GermanTutor.ai kan AI-gestuurde beoordelingen, voortgangsgegevens, indicatoren van taalniveau of AI-taalcertificaten aanbieden aan daarvoor in aanmerking komende gebruikers.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geven deze functies beoordelingen weer die zijn gegenereerd via het leersysteem GermanTutor.ai. Het gaat niet om door de overheid afgegeven kwalificaties, universitaire graden, beroepslicenties, immigratiedocumenten of officiële examencertificaten die zijn afgegeven door externe exameninstanties.

Derden, scholen, werkgevers, instellingen of autoriteiten kunnen zelfstandig beslissen of en hoe zij dergelijke certificaten of beoordelingen erkennen. We garanderen niet dat een certificaat van GermanTutor.ai door derden wordt geaccepteerd.

GermanTutor.ai biedt mogelijk de Tienerbeschermingsmodus of andere beveiligingsmaatregelen die bedoeld zijn om een leerervaring te creëren die beter bij de leeftijd past.

Deze waarborgen vormen een aanvulling op, maar vervangen niet, ouderlijke toestemming, toestemming van de school, vereisten voor leeftijdsverificatie of andere wettelijke verplichtingen die van toepassing kunnen zijn.

Ouders, voogden, scholen en onderwijsorganisaties blijven verantwoordelijk voor het toezicht op minderjarigen waar dit wettelijk verplicht is of volgens hun eigen beleid.

GermanTutor.ai biedt mogelijk diensten aan scholen, universiteiten, onderwijsorganisaties, bedrijven of andere instellingen.

Institutionele gebruikers kunnen onderworpen zijn aan aanvullende overeenkomsten, bestelformulieren, verwerkersovereenkomsten, beheerdersbeleid of andere voorwaarden. Wanneer een organisatie uw account verstrekt of beheert, kan die organisatie administratieve controle hebben over bepaalde accountfuncties of leerinformatie, in overeenstemming met de toepasselijke overeenkomst en het Privacybeleid.

Als een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen Windvale LLC en een organisatie in strijd is met deze voorwaarden, prevaleert de afzonderlijke overeenkomst voor zover sprake is van die strijdigheid.

We doen ons best om GermanTutor.ai beschikbaar en nuttig te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.

De Dienst kan soms niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, beveiligingsproblemen, technische storingen, problemen met internet of infrastructuur, externe dienstverleners of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

We kunnen functies in de loop der tijd bijwerken, verbeteren, toevoegen, verwijderen of wijzigen. Voor wezenlijke wijzigingen die een lopende betaalde dienst aanzienlijk beïnvloeden, zullen we waar vereist door toepasselijk recht kennisgeving doen of passende oplossingen bieden.

Niets in dit gedeelte staat ons toe om verplichte rechtsmiddelen voor consumenten te schrappen of te beperken.

We kunnen de toegang tot de Dienst beperken, opschorten of beëindigen als we redelijkerwijs van mening zijn dat je deze Voorwaarden wezenlijk hebt geschonden, fraude hebt gepleegd of onwettige activiteiten hebt verricht, veiligheidsrisico’s hebt veroorzaakt, misbruik hebt gemaakt van de Dienst, verschuldigde bedragen niet hebt betaald of de Dienst op een manier hebt gebruikt die GermanTutor.ai, andere gebruikers of derden wezenlijk kan schaden.

Waar passend en redelijkerwijs uitvoerbaar, kunnen we vóór beëindiging een kennisgeving sturen of de gelegenheid bieden om het probleem op te lossen. We kunnen onmiddellijk optreden wanneer dat nodig is voor de beveiliging, fraudepreventie, naleving van de wet of bescherming van gebruikers of de Dienst.

Beëindiging doet geen afbreuk aan rechten of verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan.

Uw gebruik van GermanTutor.ai valt ook onder ons privacybeleid.

Het privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, bewaren en beschermen, waaronder informatie over accounts, leeractiviteiten, gesprekken, spraakfuncties, betalingen en ondersteuning.

Bekijk de Privacybeleid van GermanTutor.ai.

GermanTutor.ai kan gebruikmaken van diensten van derden of ernaar linken, waaronder betalingsverwerkers, cloudinfrastructuur, aanbieders van kunstmatige intelligentie, spraaktechnologieën, authenticatiediensten, aanbieders van analysediensten of externe websites.

Diensten van derden kunnen onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid vallen. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht zijn wij niet verantwoordelijk voor onafhankelijke diensten van derden, maar dit doet geen afbreuk aan enige verantwoordelijkheid die toepasselijk consumentenrecht rechtstreeks bij Windvale LLC legt.

GermanTutor.ai biedt een AI-ondersteunde educatieve dienst. Omdat AI-systemen en taaltechnologieën fouten kunnen maken, moet u niet uitsluitend op de Dienst vertrouwen als basis voor beslissingen die aanzienlijke juridische, financiële, academische, arbeids-, immigratie-, gezondheids- of veiligheidsgevolgen kunnen hebben.

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijke wetgeving, garandeert Windvale LLC niet dat de Dienst altijd ononderbroken, foutloos, volledig accuraat of geschikt voor elk individueel doel zal zijn.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer die aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van rechten of rechtsmiddelen op grond van toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

Voor consumenten gelden eventuele uitsluitingen of beperkingen in deze Voorwaarden slechts voor zover toegestaan door de dwingende wetgeving die op die consument van toepassing is.

Voor zakelijke of institutionele gebruikers geldt, tenzij een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst anders bepaalt, dat de totale aansprakelijkheid van Windvale LLC die voortvloeit uit de Dienst, voor zover wettelijk toegestaan, niet hoger is dan de vergoedingen die zijn betaald voor de toepasselijke Dienst gedurende de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de claim.

Toepasselijk recht en consumentenrechten

Op deze voorwaarden is in het algemeen het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten, van toepassing, ongeacht de beginselen van het internationaal privaatrecht.

Als u een consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende consumentenbescherming die in uw land, staat, provincie of regio van toepassing is. Voor zover het toepasselijke recht u toestaat een vordering in te stellen bij uw lokale rechter of andere dwingende rechten bij geschillen toekent, blijven die rechten van kracht.

Voordat u een formele procedure start, raden we u aan contact met ons op te nemen, zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen. Dit staat echter niet in de weg dat u wettelijke rechten uitoefent of wettelijke termijnen naleeft.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de Dienst, toepasselijke wetgeving, beveiligingsvereisten of onze bedrijfspraktijken weer te geven.

Als een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor uw rechten of een lopend betaald abonnement, stellen wij u daarvan op de hoogte wanneer de wet dat vereist. Wezenlijke wijzigingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast als dat volgens de toepasselijke wetgeving verboden is.

De versie die op GermanTutor.ai is geplaatst, vermeldt wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: