Skip to main content

Abonamente

Planurile cu reînnoire automată continuă până când le anulați înainte de următoarea taxare pentru reînnoire.

Eligibilitate pentru rambursare

Politica noastră standard impune ca solicitarea să fie făcută în termen de 24 de ore și să nu existe mai mult de cinci interacțiuni de antrenare a conversației.

Responsabilitățile tale

Utilizați Serviciul în mod legal, protejați-vă contul și trimiteți doar conținut pe care aveți dreptul să îl utilizați.

Termenii și condițiile GermanTutor.ai

Bun venit la GermanTutor.ai. Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea GermanTutor.ai, a site-urilor sale web, a funcționalităților de învățare a limbilor străine bazate pe inteligență artificială, a instrumentelor de conversație, a instrumentelor de pronunție, a activităților de învățare, a certificatelor și a serviciilor conexe (denumite colectiv „Serviciul”).

GermanTutor.ai este operat de Windvale LLC, o societate înregistrată în Wyoming, Statele Unite („Windvale”, „GermanTutor.ai”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”).

Prin crearea unui cont, accesarea Serviciului, achiziționarea unui plan sau utilizarea GermanTutor.ai în orice alt mod, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează vreun drept al consumatorului la care nu se poate renunța în mod legal în temeiul legilor aplicabile ție.

01

Despre GermanTutor.ai

GermanTutor.ai este o platformă de învățare a limbilor străine bazată pe IA, concepută pentru a-i ajuta pe utilizatori să exerseze germana și alte limbi acceptate, prin funcții care pot include conversații cu IA, exerciții de vorbire, feedback privind pronunția, vocabular, asistență pentru gramatică, scenarii de joc de rol, activități de învățare, monitorizarea progresului și funcții de evaluare lingvistică sau de certificare bazate pe IA.

Unele funcții pot fi disponibile gratuit, în timp ce altele necesită un abonament plătit, o plată unică sau un alt plan cu plată. Funcțiile exacte, limitele de utilizare, disponibilitatea și prețurile fiecărui plan sunt afișate pe Serviciu sau în timpul finalizării comenzii.

02

Eligibilitate și conturi

Trebuie să furnizați informații corecte și actualizate atunci când creați sau întrețineți un cont. Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră.

Ar trebui să ne anunțați cât mai curând dacă credeți că cineva v-a accesat contul fără autorizație. Nu aveți voie să creați conturi folosind identități false, să vă dați drept altă persoană sau să utilizați contul altei persoane fără permisiunea acesteia.

Utilizatorii minori trebuie să obțină permisiunea unui părinte sau tutore legal, dacă legislația aplicabilă impune acest lucru. Copiii sub 13 ani nu ar trebui să creeze un cont direct pentru consumatori, cu excepția cazului în care GermanTutor.ai oferă în mod expres un cont adecvat vârstei, un aranjament autorizat de un părinte sau un program educațional care respectă legislația aplicabilă.

03

Servicii de învățare bazate pe inteligență artificială

GermanTutor.ai utilizează inteligența artificială și tehnologii conexe pentru a oferi experiențe de învățare a limbilor străine.

Răspunsurile, corecturile, traducerile, feedbackul privind pronunția, explicațiile, evaluările, scorurile și recomandările generate de AI pot să nu fie întotdeauna complete, exacte sau adecvate pentru orice situație.

Serviciul este conceput pentru a sprijini învățarea și exersarea limbilor străine. Nu înlocuiește predarea profesională, evaluarea academică, consultanța în materie de imigrație, consultanța juridică, consilierea profesională, sfaturile medicale sau alte servicii profesionale.

Vă revine responsabilitatea de a decide cum să utilizați informațiile generate de Serviciu.

04

Rezultatele învățării

GermanTutor.ai este conceput pentru a-i ajuta pe utilizatori să exerseze și să-și îmbunătățească abilitățile lingvistice, însă rezultatele variază de la o persoană la alta.

Nu garantăm că utilizarea Serviciului va duce la un anumit nivel CEFR, la un anumit rezultat la un examen, la o anumită notă școlară, la obținerea unui loc de muncă, la un anumit rezultat în materie de imigrație, la admiterea într-o instituție de învățământ sau la un anumit nivel de fluență.

Progresul în învățare poate depinde de factori precum nivelul tău actual de competență, frecvența exersării, metodele de învățare și circumstanțele individuale.

05

Servicii gratuite și cu plată

GermanTutor.ai poate oferi acces gratuit, abonamente cu plată, planuri cu plată unică, planuri promoționale, perioade de probă sau alte forme de acces. Funcționalitățile și limitele de utilizare pot diferi de la un plan la altul.

Înainte de a achiziționa un plan cu plată, pagina de finalizare a comenzii va indica prețul aplicabil, perioada de facturare, caracteristicile principale ale planului și dacă acesta se reînnoiește automat. Orice prețuri promoționale sau introductive pot fi supuse unor condiții suplimentare comunicate la momentul achiziției.

06

Plăți

Prin achiziționarea unui Serviciu cu plată, autorizați furnizorul de plăți relevant să debiteze metoda de plată furnizată de dumneavoastră cu suma afișată la finalizarea comenzii, inclusiv taxele aplicabile, acolo unde este necesar.

Plățile pot fi procesate de furnizori terți independenți de servicii de plată. Termenii și practicile lor de confidențialitate se pot aplica, de asemenea, procesării plăților.

Vă revine responsabilitatea de a furniza informații de plată valide și de a vă menține informațiile de facturare actualizate. Prețurile pot varia în funcție de țară, monedă, plan, promoție, platformă sau canal de achiziție.

07

Abonamente și reînnoire automată

Dacă achiziționați un abonament indicat la finalizarea comenzii ca având reînnoire automată, acesta va continua, iar metoda dvs. de plată va fi debitată la începutul fiecărei noi perioade de facturare, cu excepția cazului în care anulați reînnoirea automată înainte de următoarea debitare pentru reînnoire.

Înainte de achiziție, vom comunica perioada de abonament aplicabilă, prețul, frecvența facturării și faptul că planul se reînnoiește automat.

În măsura în care legislația aplicabilă o impune, putem trimite și mementouri privind reînnoirea, notificări privind modificarea prețului sau alte notificări referitoare la abonament. Dacă prețul abonamentului dvs. se modifică, vă vom notifica înainte ca noul preț să intre în vigoare, atunci când acest lucru este impus de lege.

Continuarea abonamentului după o modificare de preț notificată în mod corespunzător constituie acceptarea noului preț, în măsura permisă de lege.

08

Anularea unui abonament

Puteți anula reînnoirea automată a abonamentului prin opțiunile de gestionare a abonamentului disponibile prin Serviciu sau printr-o altă metodă de anulare pe care o oferim.

Dacă ți-ai achiziționat abonamentul printr-o platformă terță, un magazin de aplicații, un furnizor de servicii de plată sau un revânzător, este posibil să fie nevoie să gestionezi anularea prin intermediul furnizorului respectiv.

Anularea reînnoirii automate previne viitoarele taxe de reînnoire. Cu excepția cazului în care se acordă o rambursare sau legislația aplicabilă impune altfel, anularea nu încheie, de regulă, accesul imediat, iar accesul plătit poate continua până la sfârșitul perioadei curente plătite.

Nu vom crea în mod intenționat obstacole nerezonabile în calea anulării.

09

Politica de rambursare

GermanTutor.ai oferă o politică contractuală limitată de rambursare pentru achizițiile inițiale care îndeplinesc condițiile și pentru reînnoirile automate ale abonamentului.

Conform politicii noastre standard, ambele condiții următoare trebuie îndeplinite:

Solicită în termen de 24 de ore

Solicitarea de rambursare trebuie trimisă în termen de 24 de ore de la achiziția inițială relevantă sau de la reînnoirea automată a abonamentului.

Cel mult cinci interacțiuni.

Contul trebuie să fi utilizat cel mult cinci interacțiuni de antrenament conversațional după achiziția sau reînnoirea relevantă, conform evidențelor Serviciului.

Solicitările trimise în afara acestor condiții pot să nu fie eligibile pentru rambursare în conformitate cu politica noastră contractuală standard de rambursare.

În temeiul legislației imperative privind protecția consumatorilor din țara sau regiunea dumneavoastră, se pot aplica drepturi suplimentare sau diferite privind rambursarea, anularea, retragerea ori alte măsuri reparatorii. Nimic din această secțiune nu limitează drepturile la care nu se poate renunța sau care nu pot fi excluse în mod legal.

Pentru cerințele complete de eligibilitate, proceduri, excepții, drepturile consumatorilor din regiune și informații despre rambursări, consultați the Politica de rambursare a GermanTutor.ai.

Rambursările aprobate vor fi, de regulă, efectuate prin metoda de plată inițială. Durata procesării poate depinde de furnizorul de plăți, emitentul cardului, bancă sau altă instituție financiară.

10

Perioade de probă gratuite și promoții

Dacă GermanTutor.ai oferă o perioadă de probă gratuită sau cu reducere, care se transformă automat într-un abonament plătit, durata perioadei de probă, prețul aplicabil ulterior și condițiile de reînnoire vor fi comunicate înainte de abonare.

Trebuie să anulați înainte de data de facturare aplicabilă dacă nu doriți să înceapă sau să se reînnoiască abonamentul plătit. Promoțiile pot avea criterii de eligibilitate diferite și nu pot fi cumulate decât dacă se specifică în mod expres.

11

Utilizare acceptabilă

Puteți utiliza GermanTutor.ai numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni.

Nu trebuie să:

  • utiliza în mod abuziv Serviciul sau interfera cu funcționarea sa normală;
  • încercarea de a ocoli limitele de utilizare, controalele de plată, restricțiile de acces sau măsurile de securitate;
  • accesa conturi, date, sisteme sau rețele fără autorizație;
  • utilizați sisteme automatizate pentru a extrage în mod excesiv conținut sau date;
  • introduce malware, cod dăunător sau amenințări la adresa securității;
  • să se implice în fraude, abuzuri legate de plăți, uzurparea identității, hărțuire sau activități ilegale;
  • utilizați Serviciul pentru a încălca drepturile unei alte persoane; sau
  • să revinzi, să sublicențiezi, să redistribui în scop comercial, să faci inginerie inversă, să copiezi sistematic, să extragi date prin scraping sau să reproduci părți substanțiale ale Serviciului, cu excepția cazurilor autorizate în mod expres sau permise de lege.
12

Conținutul utilizatorului

Puteți furniza texte, înregistrări vocale, răspunsuri, mesaje, solicitări, preferințe de învățare sau alt conținut atunci când utilizați Serviciul („Conținutul utilizatorului”). Păstrați toate drepturile de proprietate pe care le aveți asupra Conținutului utilizatorului.

Acordați companiei Windvale LLC un drept limitat de a găzdui, prelucra, transmite, reproduce și utiliza în alt mod Conținutul utilizatorului, în măsura rezonabil necesară pentru operarea Serviciului, furnizarea funcționalităților solicitate de inteligență artificială și de învățare a limbilor străine, menținerea securității, furnizarea de asistență, respectarea legii și desfășurarea altor activități descrise în Politica noastră de confidențialitate.

Această permisiune nu transferă către Windvale LLC dreptul de proprietate asupra Conținutului dvs. Trebuie să dețineți drepturile și permisiunile necesare pentru a trimite orice conținut pe care îl furnizați prin intermediul Serviciului.

13

Proprietate intelectuală

Serviciul GermanTutor.ai, inclusiv software-ul, interfața, designul, elementele de brand, siglele, materialele de învățare, textele originale, grafica, bazele de date și alte materiale protejate, este deținut de Windvale LLC sau licențiat către aceasta și este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Sub rezerva acestor Termeni, vă acordăm un drept limitat, personal, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza Serviciul în scopurile pentru care este destinat. Acești Termeni nu vă transferă dreptul de proprietate asupra proprietății intelectuale a GermanTutor.ai.

14

Certificate și evaluări lingvistice bazate pe inteligență artificială

GermanTutor.ai poate oferi utilizatorilor eligibili evaluări bazate pe inteligență artificială, înregistrări ale progresului, indicatori ai nivelului lingvistic sau certificate lingvistice bazate pe AI.

Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, aceste funcționalități reprezintă evaluări generate prin sistemul de învățare GermanTutor.ai și nu sunt calificări emise de guvern, diplome universitare, licențe profesionale, acreditări în scopuri de imigrare sau certificate oficiale de examen emise de organisme de examinare terțe.

Terții, școlile, angajatorii, instituțiile sau autoritățile pot decide în mod independent dacă recunosc astfel de certificate sau evaluări și în ce condiții. Nu garantăm că certificatul GermanTutor.ai va fi acceptat de vreun terț.

15

Protecția adolescenților și a utilizatorilor mai tineri

GermanTutor.ai poate oferi Modul de protecție pentru adolescenți sau alte măsuri de siguranță menite să creeze o experiență de învățare mai potrivită vârstei.

Aceste măsuri de protecție completează, dar nu înlocuiesc, consimțământul părinților, autorizarea școlii, cerințele privind verificarea vârstei sau alte obligații legale care se pot aplica.

Părinții, tutorii, școlile și organizațiile educaționale rămân responsabile de supravegherea minorilor atunci când acest lucru este impus de lege sau de propriile politici.

16

Conturi pentru educație și afaceri

GermanTutor.ai poate oferi servicii școlilor, universităților, organizațiilor educaționale, companiilor sau altor instituții.

Utilizatorii instituționali pot fi supuși unor acorduri suplimentare, formulare de comandă, acorduri privind prelucrarea datelor, politici ale administratorilor sau altor condiții. Dacă o organizație vă furnizează sau vă gestionează contul, aceasta poate avea control administrativ asupra anumitor funcții ale contului sau informații privind activitatea de învățare, în conformitate cu acordul aplicabil și cu Politica de confidențialitate.

Dacă un acord scris separat între Windvale LLC și o organizație intră în conflict cu acești Termeni, acordul separat va prevala în măsura conflictului respectiv.

17

Disponibilitatea și modificările serviciului

Ne străduim să menținem GermanTutor.ai disponibil și util, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori.

Serviciul poate fi uneori indisponibil din cauza lucrărilor de mentenanță, a problemelor de securitate, a defecțiunilor tehnice, a problemelor legate de internet sau de infrastructură, a furnizorilor terți ori a unor evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Putem actualiza, îmbunătăți, adăuga, elimina sau modifica funcții în timp. Pentru modificările substanțiale care afectează în mod semnificativ un serviciu plătit în curs, vom oferi o notificare sau măsuri reparatorii, acolo unde legislația aplicabilă impune acest lucru.

Nimic din această secțiune nu ne permite să eliminăm sau să limităm remediile obligatorii de care beneficiază consumatorii.

18

Suspendare și încetare

Putem restricționa, suspenda sau înceta accesul la Serviciu dacă avem motive rezonabile să credem că ați încălcat în mod semnificativ acești Termeni, ați desfășurat activități frauduloase sau ilegale, ați creat riscuri de securitate, ați abuzat de Serviciu, nu ați plătit sumele scadente sau ați utilizat Serviciul într-un mod care poate prejudicia în mod semnificativ GermanTutor.ai, alți utilizatori sau terți.

Atunci când este adecvat și rezonabil posibil, vă putem notifica sau vă putem oferi posibilitatea de a remedia problema înainte de încetarea serviciului. Putem lua măsuri imediate atunci când este necesar pentru securitate, prevenirea fraudei, respectarea legii sau protejarea utilizatorilor ori a Serviciului.

Încetarea nu afectează drepturile sau obligațiile născute înainte de încetare.

19

Confidențialitate

Utilizarea GermanTutor.ai de către dumneavoastră este, de asemenea, supusă Politicii noastre de confidențialitate.

Politica de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, păstrăm și protejăm informațiile cu caracter personal, inclusiv informațiile asociate conturilor, activității de învățare, conversațiilor, funcțiilor vocale, plăților și asistenței.

Revizuiește... Politica de confidențialitate a GermanTutor.ai.

20

Servicii terțe

GermanTutor.ai se poate baza pe sau poate oferi linkuri către servicii terțe, inclusiv procesatori de plăți, infrastructură cloud, furnizori de inteligență artificială, tehnologii vocale, servicii de autentificare, furnizori de servicii de analiză sau site-uri externe.

Serviciile terților pot fi reglementate de propriile condiții și politici de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru serviciile independente ale terților, în măsura permisă de legislația aplicabilă, însă acest lucru nu afectează nicio răspundere pe care legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor o atribuie direct Windvale LLC.

21

Exonerări de răspundere și răspunderea juridică

GermanTutor.ai oferă un serviciu educațional asistat de IA. Deoarece sistemele de IA și tehnologiile lingvistice pot face greșeli, nu ar trebui să vă bazați exclusiv pe Serviciu atunci când luați decizii care ar putea avea consecințe juridice, financiare, academice, profesionale, legate de imigrare, de sănătate sau de siguranță semnificative.

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Windvale LLC nu garantează că Serviciul va funcționa întotdeauna fără întreruperi și erori, va fi complet exact sau adecvat pentru orice scop individual.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea în măsura în care aceasta nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal, inclusiv drepturile sau măsurile reparatorii disponibile în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.

Pentru utilizatorii care au calitatea de consumatori, orice excluderi sau limitări prevăzute în acești Termeni se aplică numai în măsura permisă de legile imperative aplicabile consumatorului respectiv.

Pentru utilizatorii comerciali sau instituționali, cu excepția cazului în care un acord scris separat prevede altfel, răspunderea totală a Windvale LLC care decurge din Serviciu nu va depăși, în măsura permisă de lege, tarifele plătite pentru Serviciul respectiv în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției.

22

Legea aplicabilă, drepturile consumatorilor, modificări și contact

Legea aplicabilă și drepturile consumatorilor

Acești Termeni sunt guvernați, în general, de legislația statului Wyoming, Statele Unite, fără a ține seama de principiile conflictului de legi.

Dacă sunteți consumator, această alegere a legii aplicabile nu vă privează de protecțiile obligatorii ale consumatorilor care se aplică în țara, statul, provincia sau regiunea dumneavoastră. Dacă legea aplicabilă vă permite să introduceți o acțiune în instanțele locale sau vă conferă alte drepturi obligatorii privind soluționarea litigiilor, aceste drepturi vă rămân disponibile.

Înainte de a începe procedurile oficiale, vă încurajăm să ne contactați pentru a încerca să rezolvăm problema, însă acest lucru nu vă împiedică să vă exercitați vreun drept legal sau să respectați vreun termen legal.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza periodic acești Termeni pentru a reflecta modificările aduse Serviciului, legislației aplicabile, cerințelor de securitate sau practicilor noastre comerciale.

Dacă o modificare vă afectează în mod semnificativ drepturile sau un abonament plătit activ, vă vom notifica atunci când legea impune acest lucru. Modificările semnificative nu se vor aplica retroactiv atunci când acest lucru este interzis de legea aplicabilă.

Versiunea publicată pe GermanTutor.ai va indica data ultimei actualizări.

Contact

Întrebările referitoare la acești Termeni pot fi trimise la:

Windvale LLCWyoming, Statele Unite
Operatorul GermanTutor.ai
E-mail: [email protected]

Condiții clare, așteptări rezonabile

Întrebările despre acești Termeni, abonamente sau contul dvs. pot fi trimise la [email protected].

Începe să vorbești germană gratuit