Skip to main content

Naročnine

Paketi s samodejnim podaljšanjem se nadaljujejo, dokler jih ne prekličete pred naslednjim plačilom za podaljšanje.

Upravičenost do vračila kupnine

Naša standardna politika zahteva, da zahtevo oddate v 24 urah in opravite največ pet interakcij v okviru usposabljanja za pogovor.

Vaše odgovornosti

Storitev uporabljajte zakonito, zaščitite svoj račun in pošiljajte samo vsebino, za katero imate pravico do uporabe.

Pogoji uporabe storitve GermanTutor.ai

Dobrodošli na GermanTutor.ai. Ti pogoji storitve (»Pogoji«) urejajo vaš dostop do storitve GermanTutor.ai in njeno uporabo, vključno z njenimi spletnimi mesti, funkcijami za učenje jezikov, ki jih poganja umetna inteligenca, orodji za pogovor, orodji za izgovorjavo, učnimi dejavnostmi, potrdili in povezanimi storitvami (skupaj »Storitev«).

GermanTutor.ai upravlja družba Windvale LLC, registrirana v Wyomingu v Združenih državah Amerike (»Windvale«, »GermanTutor.ai«, »mi«, »nas« ali »naš«).

Z ustvarjanjem računa, dostopom do Storitve, nakupom paketa ali drugačno uporabo GermanTutor.ai se strinjate s temi pogoji. Če se z njimi ne strinjate, Storitve ne uporabljajte.

Nobena določba teh pogojev ne omejuje nobene pravice potrošnika, ki se ji po zakonodaji, ki velja za vas, ni mogoče odpovedati.

01

O GermanTutor.ai

GermanTutor.ai je platforma za učenje jezikov, ki jo poganja umetna inteligenca, zasnovana tako, da uporabnikom pomaga vaditi nemščino in druge podprte jezike s funkcijami, ki lahko vključujejo pogovore z umetno inteligenco, govorno vadbo, povratne informacije o izgovorjavi, besedišče, pomoč pri slovnici, scenarije igranja vlog, učne dejavnosti, spremljanje napredka ter ocenjevanje znanja jezika ali certifikate, podprte z umetno inteligenco.

Nekatere funkcije so morda na voljo brezplačno, druge pa zahtevajo plačljivo naročnino, enkratno plačilo ali drug plačljiv paket. Natančne funkcije, omejitve uporabe, razpoložljivost in cene posameznega paketa so prikazane v Storitvi ali med postopkom nakupa.

02

Upravičenost in računi

Pri ustvarjanju ali upravljanju računa morate navesti točne in aktualne podatke. Odgovorni ste za varovanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in za dejavnosti, ki se izvajajo prek vašega računa.

Nemudoma nas obvestite, če menite, da je nekdo brez dovoljenja dostopal do vašega računa. Računov ne smete ustvarjati z lažno identiteto, se izdajati za drugo osebo ali brez dovoljenja uporabljati računa druge osebe.

Mladoletni uporabniki morajo imeti dovoljenje starša ali zakonitega skrbnika, kadar to zahteva veljavna zakonodaja. Otroci, mlajši od 13 let, ne smejo ustvariti neposrednega potrošniškega računa, razen če GermanTutor.ai izrecno ponuja starosti primeren račun, ureditev z dovoljenjem starša ali izobraževalni program, ki je skladen z veljavno zakonodajo.

03

Učne storitve, podprte z umetno inteligenco

GermanTutor.ai uporablja umetno inteligenco in sorodne tehnologije za zagotavljanje izkušenj pri učenju jezikov.

Odzivi, popravki, prevodi, povratne informacije o izgovorjavi, pojasnila, ocene, rezultati in priporočila, ustvarjeni z umetno inteligenco, morda niso vedno popolni, točni ali primerni za vsako situacijo.

Storitev je namenjena podpori pri učenju in vadbi jezikov. Ne nadomešča strokovnega poučevanja, akademskega ocenjevanja, svetovanja glede priseljevanja, pravnega svetovanja, kariernega svetovanja, zdravniškega svetovanja ali drugih strokovnih storitev.

Odgovorni ste za odločanje o tem, kako boste uporabili informacije, ki jih ustvari Storitev.

04

Učni rezultati

GermanTutor.ai je zasnovan tako, da uporabnikom pomaga vaditi in izboljševati jezikovne spretnosti, vendar se rezultati posameznikov razlikujejo.

Ne jamčimo, da bo uporaba Storitve privedla do določene ravni znanja po CEFR, rezultata izpita, šolske ocene, zaposlitvenega izida, izida v zvezi s priseljevanjem, sprejema na izobraževalno ustanovo ali stopnje tekočnosti.

Napredek pri učenju je lahko odvisen od dejavnikov, kot so vaše trenutno znanje, pogostost vadbe, učne metode in individualne okoliščine.

05

Brezplačne in plačljive storitve

GermanTutor.ai lahko ponuja brezplačen dostop, plačljive naročnine, enkratne plačljive pakete, promocijske pakete, preizkusna obdobja ali druge oblike dostopa. Funkcije in omejitve uporabe se lahko med paketi razlikujejo.

Pred nakupom plačljivega paketa bo na strani za plačilo navedena cena, ki velja za vas, obračunsko obdobje, glavne funkcije paketa in podatek, ali se paket samodejno podaljšuje. Za morebitne promocijske ali uvodne cene lahko veljajo dodatni pogoji, ki bodo navedeni ob nakupu.

06

Plačila

Z nakupom plačljive storitve pooblaščate ustreznega ponudnika plačilnih storitev, da za znesek, prikazan ob zaključku nakupa, bremeni plačilno sredstvo, ki ga navedete, vključno z morebitnimi davki, kadar je to potrebno.

Plačila lahko obdelujejo neodvisni zunanji ponudniki plačilnih storitev. Za obdelavo plačil lahko veljajo tudi njihovi pogoji in prakse glede zasebnosti.

Odgovorni ste za posredovanje veljavnih podatkov o plačilu in za ažurnost svojih podatkov za obračunavanje. Cene se lahko razlikujejo glede na državo, valuto, paket, promocijo, platformo ali nakupni kanal.

07

Naročnine in samodejno podaljšanje

Če ob zaključku nakupa kupite naročnino, označeno kot naročnino s samodejnim podaljšanjem, se bo naročnina nadaljevala, vaše plačilno sredstvo pa bo bremenjeno na začetku vsakega novega obračunskega obdobja, razen če samodejnega podaljšanja ne prekličete pred naslednjo bremenitvijo za podaljšanje.

Pred nakupom bomo jasno navedli veljavno naročniško obdobje, ceno, pogostost obračunavanja in samodejno podaljševanje paketa.

Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, vam lahko pošljemo tudi opomnike o podaljšanju, obvestila o spremembi cene ali druga obvestila v zvezi z naročnino. Če se cena vaše naročnine spremeni, vas bomo o tem obvestili pred začetkom veljavnosti nove cene, kadar je to zahtevano.

Nadaljevanje naročnine po ustreznem obvestilu o spremembi cene pomeni sprejetje nove cene, če to dovoljuje zakon.

08

Preklic naročnine

Samodejno podaljšanje naročnine lahko prekličete prek možnosti za upravljanje naročnine, ki so na voljo v Storitvi, ali na drug način preklica, ki ga zagotovimo.

Če ste naročnino kupili prek platforme tretje osebe, trgovine z aplikacijami, ponudnika plačilnih storitev ali preprodajalca, boste morda morali preklic naročnine urediti pri tem ponudniku.

Preklic samodejnega podaljšanja prepreči prihodnje zaračunavanje podaljšanj. Če vam ni odobreno vračilo ali če veljavna zakonodaja ne določa drugače, preklic običajno ne prekine dostopa takoj, temveč lahko do plačljive vsebine dostopate do konca trenutnega plačanega obdobja.

Ne bomo namerno ustvarjali nerazumnih ovir za odpoved.

09

Pravilnik o vračilih

GermanTutor.ai zagotavlja omejeno pogodbeno politiko vračila kupnine za začetne nakupe in samodejna podaljšanja naročnin, ki izpolnjujejo pogoje.

V skladu z našo standardno politiko morata biti izpolnjena oba naslednja pogoja:

Zahtevajte v 24 urah.

Zahtevek za vračilo kupnine je treba oddati v 24 urah po zadevnem prvotnem nakupu ali samodejnem podaljšanju naročnine.

Največ pet interakcij

Račun je po zadevnem nakupu ali podaljšanju, kot beleži Storitev, smel uporabiti največ pet interakcij za urjenje pogovorov.

Zahtevki, oddani zunaj teh pogojev, morda ne bodo upravičeni do vračila v skladu z našo standardno pogodbeno politiko vračil.

V vaši državi ali regiji se lahko na podlagi obvezne potrošniške zakonodaje uporabljajo dodatne ali drugačne pravice do povračila kupnine, preklica, odstopa ali pravnih sredstev. Nič v tem razdelku ne omejuje pravic, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti ali se jim odpovedati.

Za celotne pogoje upravičenosti, postopke, izjeme, regionalne pravice potrošnikov in informacije o vračilu kupnine preberite the Politika vračil GermanTutor.ai.

Odobrena vračila bodo običajno vrnjena na prvotni način plačila. Čas obdelave je lahko odvisen od ponudnika plačilnih storitev, izdajatelja kartice, banke ali druge finančne institucije.

10

Brezplačna preizkusna obdobja in promocije

Če GermanTutor.ai ponuja brezplačno ali znižano preizkusno obdobje, ki se samodejno pretvori v plačljivo naročnino, bodo pred prijavo navedeni trajanje preizkusnega obdobja, cena, ki bo veljala po njem, in veljavni pogoji podaljšanja naročnine.

Če ne želite, da se plačljiva naročnina začne ali podaljša, jo morate preklicati pred ustreznim datumom obračuna. Za različne promocije lahko veljajo različna pravila upravičenosti in jih ni mogoče kombinirati, razen če je to izrecno navedeno.

11

Sprejemljiva uporaba

GermanTutor.ai lahko uporabljate samo za zakonite namene in v skladu s temi pogoji.

Ne smete:

  • zlorabljati Storitev ali ovirati njeno normalno delovanje;
  • poskus zaobiti omejitve uporabe, plačilne kontrole, omejitve dostopa ali varnostne ukrepe;
  • dostopati do računov, podatkov, sistemov ali omrežij brez pooblastila;
  • uporabljati avtomatizirane sisteme za čezmerno pridobivanje vsebine ali podatkov;
  • vnašati zlonamerno programsko opremo, škodljivo kodo ali varnostne grožnje;
  • izvajati goljufije, zlorabljati plačilne sisteme, se lažno predstavljati, nadlegovati ali sodelovati pri nezakonitih dejavnostih;
  • uporabljati Storitev za kršenje pravic druge osebe; ali
  • preprodajati, podeljevati podlicence, komercialno redistribuirati, izvajati obratni inženiring, sistematično kopirati, izvajati spletno strganje ali reproducirati znatne dele Storitve, razen če je to izrecno odobreno ali dovoljeno z zakonom.
12

Uporabniška vsebina

Pri uporabi Storitve lahko posredujete besedilo, zvočne posnetke, odgovore, sporočila, pozive, učne preference ali drugo vsebino (»uporabniška vsebina«). Ohranite vse lastninske pravice, ki jih imate na svoji uporabniški vsebini.

Družbi Windvale LLC podeljujete omejeno pravico do gostovanja, obdelave, prenosa, reproduciranja in druge uporabe uporabniške vsebine, kolikor je to razumno potrebno za delovanje storitve, zagotavljanje zahtevanih funkcionalnosti umetne inteligence in učenja jezikov, zagotavljanje varnosti in podpore, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter izvajanje drugih dejavnosti, opisanih v našem pravilniku o zasebnosti.

To dovoljenje ne prenese lastništva nad vašo uporabniško vsebino na družbo Windvale LLC. Za oddajo katere koli vsebine prek Storitve morate imeti potrebne pravice in dovoljenja.

13

Intelektualna lastnina

Storitev GermanTutor.ai, vključno z njeno programsko opremo, vmesnikom, oblikovanjem, blagovno znamko, logotipi, učnimi gradivi, izvirnimi besedili, grafičnimi elementi, zbirkami podatkov in drugimi lastniškimi vsebinami, je v lasti družbe Windvale LLC ali ji je licencirana ter je zaščitena z veljavno zakonodajo o intelektualni lastnini.

V skladu s temi pogoji vam podeljujemo omejeno, osebno, neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do uporabe Storitve za njene predvidene namene. Ti pogoji na vas ne prenašajo lastništva intelektualne lastnine GermanTutor.ai.

14

Jezikovna potrdila in ocenjevanja z umetno inteligenco

GermanTutor.ai lahko upravičenim uporabnikom zagotovi ocenjevanja, evidence napredka, kazalnike jezikovne ravni ali certifikate o znanju jezika, ki jih izdela umetna inteligenca.

Če ni izrecno navedeno drugače, te funkcije predstavljajo ocene, ustvarjene v učnem sistemu GermanTutor.ai, in niso uradno priznane kvalifikacije, univerzitetne diplome, poklicne licence, dokazila za priseljevanje ali uradna potrdila o opravljenih izpitih, ki bi jih izdale neodvisne izpitne ustanove.

Tretje osebe, šole, delodajalci, ustanove ali organi lahko samostojno odločijo, ali in kako bodo priznali takšna potrdila ali ocene. Ne jamčimo, da bo katera koli tretja oseba sprejela potrdilo GermanTutor.ai.

15

Zaščita najstnikov in mlajših uporabnikov

GermanTutor.ai lahko ponuja način zaščite najstnikov ali druge zaščitne ukrepe, namenjene ustvarjanju učne izkušnje, primernejše za določeno starost.

Ti zaščitni ukrepi dopolnjujejo, vendar ne nadomeščajo soglasja staršev, odobritve šole, zahtev glede preverjanja starosti ali drugih pravnih obveznosti, ki lahko veljajo.

Starši, skrbniki, šole in izobraževalne organizacije so še naprej odgovorni za nadzor nad mladoletniki, kadar to zahteva zakon ali njihova lastna pravila.

16

Izobraževalni in poslovni računi

GermanTutor.ai lahko ponuja storitve šolam, univerzam, izobraževalnim organizacijam, podjetjem ali drugim ustanovam.

Za institucionalne uporabnike lahko veljajo dodatni dogovori, naročilnice, pogodbe o obdelavi podatkov, pravilniki skrbnikov ali drugi pogoji. Če vam organizacija zagotovi ali upravlja račun, ima lahko ta organizacija v skladu z veljavno pogodbo in Pravilnikom o zasebnosti skrbniški nadzor nad nekaterimi funkcijami računa ali informacijami o učenju.

Če je ločen pisni sporazum med družbo Windvale LLC in organizacijo v nasprotju s temi pogoji, v obsegu tega nasprotja prevlada ločen sporazum.

17

Razpoložljivost storitve in spremembe

Prizadevamo si, da bi bil GermanTutor.ai na voljo in uporaben, vendar ne zagotavljamo neprekinjenega delovanja ali delovanja brez napak.

Storitev je lahko občasno nedostopna zaradi vzdrževalnih del, varnostnih težav, tehničnih okvar, težav z internetom ali infrastrukturo, ponudnikov tretjih oseb ali dogodkov, na katere nimamo razumnega vpliva.

Funkcije lahko sčasoma posodobimo, izboljšamo, dodamo, odstranimo ali spremenimo. Pri bistvenih spremembah, ki znatno vplivajo na plačljivo storitev, ki jo uporabljate, bomo po potrebi zagotovili obvestilo ali pravna sredstva, kadar to zahteva veljavna zakonodaja.

Nič v tem razdelku nam ne dovoljuje, da odpravimo ali omejimo obvezna pravna sredstva za potrošnike.

18

Začasna prekinitev in ukinitev

Dostop do Storitve lahko omejimo, začasno prekinemo ali ukinemo, če utemeljeno menimo, da ste bistveno kršili te Pogoje, izvajali goljufije ali nezakonite dejavnosti, ustvarili varnostna tveganja, zlorabljali Storitev, niste plačali zapadlih zneskov ali uporabljali Storitev na način, ki bi lahko bistveno škodoval GermanTutor.ai, drugim uporabnikom ali tretjim osebam.

Kjer je to primerno in razumno izvedljivo, vas lahko pred prenehanjem obvestimo ali vam ponudimo možnost, da težavo odpravite. Kadar je to potrebno zaradi varnosti, preprečevanja goljufij, skladnosti z zakonodajo ali zaščite uporabnikov oziroma Storitve, lahko ukrepamo takoj.

Prenehanje ne odpravi pravic ali obveznosti, ki so nastale pred prenehanjem.

19

Zasebnost

Za vašo uporabo GermanTutor.ai velja tudi naš pravilnik o zasebnosti.

Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo, hranimo in varujemo osebne podatke, vključno s podatki, povezanimi z računi, učnimi dejavnostmi, pogovori, glasovnimi funkcijami, plačili in podporo.

Preglejte the Politika zasebnosti GermanTutor.ai.

20

Storitve tretjih oseb

GermanTutor.ai se lahko zanaša na storitve tretjih oseb ali vsebuje povezave do njih, vključno s ponudniki plačilnih storitev, infrastrukture v oblaku, umetne inteligence, govornih tehnologij, storitev za preverjanje pristnosti, analitike ali zunanjih spletnih mest.

Storitve tretjih oseb lahko urejajo njihovi lastni pogoji in pravilniki o zasebnosti. Za neodvisne storitve tretjih oseb ne odgovarjamo v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vendar to ne vpliva na odgovornost, ki jo veljavna zakonodaja o varstvu potrošnikov neposredno nalaga družbi Windvale LLC.

21

Izjave o omejitvi odgovornosti in odgovornost

GermanTutor.ai ponuja izobraževalno storitev s podporo umetne inteligence. Ker se sistemi umetne inteligence in jezikovne tehnologije lahko zmotijo, se na storitev ne smete zanašati kot na edino podlago za odločitve, ki bi lahko imele pomembne pravne, finančne, akademske, zaposlitvene, priseljenske, zdravstvene ali varnostne posledice.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, družba Windvale LLC ne zagotavlja, da bo Storitev vedno delovala neprekinjeno in brez napak, da bo popolnoma točna ali primerna za vsak posamezen namen.

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, kadar take odgovornosti ni mogoče zakonito izključiti ali omejiti, vključno s pravicami ali pravnimi sredstvi, ki so na voljo na podlagi veljavne zakonodaje o varstvu potrošnikov.

Za uporabnike, ki so potrošniki, se morebitne izključitve ali omejitve v teh Pogojih uporabljajo le v obsegu, ki ga dovoljujejo prisilni predpisi, ki se uporabljajo za posameznega potrošnika.

Za poslovne ali institucionalne uporabnike, razen če ločen pisni dogovor določa drugače, skupna odgovornost družbe Windvale LLC, ki izhaja iz Storitve, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne bo presegla nadomestil, plačanih za zadevno Storitev v 12 mesecih pred dogodkom, ki je podlaga za zahtevek.

22

Veljavno pravo, pravice potrošnikov, spremembe in kontaktni podatki

Veljavno pravo in pravice potrošnikov

Za te pogoje se na splošno uporablja pravo zvezne države Wyoming v Združenih državah Amerike, ne glede na kolizijska pravila.

Če ste potrošnik, vam ta izbira prava ne odvzema obveznega varstva potrošnikov, ki velja v vaši državi, zvezni državi, provinci ali regiji. Kadar vam veljavno pravo dovoljuje vložiti zahtevek pri lokalnih sodiščih ali določa druge obvezne pravice v zvezi z reševanjem sporov, so vam te pravice še naprej na voljo.

Pred začetkom formalnih postopkov uporabnike spodbujamo, da nas kontaktirajo, da lahko poskusimo rešiti težavo, vendar vam to ne preprečuje uveljavljanja katere koli pravne pravice ali spoštovanja katerega koli zakonskega roka.

Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo, da odražajo spremembe storitve, veljavne zakonodaje, varnostnih zahtev ali naših poslovnih praks.

Če sprememba bistveno vpliva na vaše pravice ali aktivno plačljivo naročnino, vas bomo o tem obvestili, kadar to zahteva zakon. Bistvene spremembe se ne bodo uporabljale za nazaj, kadar bi bilo to prepovedano z veljavno zakonodajo.

Različica, objavljena na GermanTutor.ai, bo navedla datum, ko je bila nazadnje posodobljena.

Kontakt

Vprašanja v zvezi s temi pogoji lahko pošljete na:

Windvale LLCWyoming, Združene države Amerike
Upravljavec GermanTutor.ai
E-pošta: [email protected]

Jasni pogoji, poštena pričakovanja

Vprašanja o teh pogojih, naročninah ali vašem računu lahko pošljete na [email protected].

Začni govoriti nemško brezplačno