Skip to main content

Prenumerationer

Abonnemang som förnyas automatiskt fortsätter tills du säger upp dem före nästa debitering.

Rätt till återbetalning

Vår standardpolicy kräver att en begäran görs inom 24 timmar och att det inte förekommer fler än fem interaktioner för konversationsträning.

Dina ansvarsområden

Använd tjänsten lagligt, skydda ditt konto och skicka endast in innehåll som du har rätt att använda.

GermanTutor.ai:s användarvillkor

Välkommen till GermanTutor.ai. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av GermanTutor.ai, dess webbplatser, AI-drivna funktioner för språkinlärning, konversationsverktyg, uttalsverktyg, lärandeaktiviteter, certifikat och relaterade tjänster (gemensamt kallade ”Tjänsten”).

GermanTutor.ai drivs av Windvale LLC, ett bolag registrerat i Wyoming, USA (”Windvale”, ”GermanTutor.ai”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”).

Genom att skapa ett konto, få tillgång till Tjänsten, köpa ett abonnemang eller på annat sätt använda GermanTutor.ai godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

Inget i dessa villkor begränsar någon konsumenträttighet som du inte lagligen kan avstå från enligt de lagar som gäller för dig.

01

Om GermanTutor.ai

GermanTutor.ai är en AI-driven plattform för språkinlärning som är utformad för att hjälpa användare att öva tyska och andra språk som stöds med hjälp av funktioner som kan omfatta AI-samtal, talövningar, uttalsfeedback, ordförråd, grammatikhjälp, rollspelsscenarier, läraktiviteter, uppföljning av framsteg och AI-baserade språkbedömningar eller certifikatfunktioner.

Vissa funktioner kan vara tillgängliga kostnadsfritt, medan andra kräver en betald prenumeration, en engångsbetalning eller någon annan betald plan. Exakta funktioner, användningsgränser, tillgänglighet och priser för respektive plan anges på Tjänsten eller i samband med betalningen.

02

Behörighet och konton

Du måste lämna korrekta och aktuella uppgifter när du skapar eller underhåller ett konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för aktiviteter som utförs via ditt konto.

Du bör snarast meddela oss om du tror att någon har fått obehörig åtkomst till ditt konto. Du får inte skapa konton med falska identiteter, utge dig för att vara någon annan eller använda någon annans konto utan tillstånd.

Minderåriga användare måste ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare där så krävs enligt tillämplig lag. Barn under 13 år bör inte skapa ett konsumentkonto direkt hos tjänsten, såvida GermanTutor.ai inte uttryckligen erbjuder ett åldersanpassat konto, ett upplägg som godkänts av en förälder eller ett utbildningsprogram som följer tillämplig lag.

03

AI-drivna lärandetjänster

GermanTutor.ai använder artificiell intelligens och relaterad teknik för att erbjuda språkinlärningsupplevelser.

AI-genererade svar, korrigeringar, översättningar, återkoppling om uttal, förklaringar, bedömningar, poäng och rekommendationer är inte alltid fullständiga, korrekta eller lämpliga i alla situationer.

Tjänsten är avsedd att stödja språkinlärning och språkträning. Den ersätter inte professionell undervisning, akademisk bedömning, immigrationsrådgivning, juridisk rådgivning, arbetsrådgivning, medicinsk rådgivning eller andra professionella tjänster.

Du ansvarar för att besluta hur information som genereras av Tjänsten används.

04

Läranderesultat

GermanTutor.ai är utformat för att hjälpa användare att öva och förbättra sina språkkunskaper, men resultaten varierar från person till person.

Vi garanterar inte att användning av Tjänsten leder till en viss CEFR-nivå, ett visst provresultat, skolbetyg, utfall på arbetsmarknaden, immigrationsutfall, antagning till en utbildning eller en viss grad av språkligt flyt.

Framsteg i lärandet kan bero på faktorer som din nuvarande förmåga, hur ofta du övar, inlärningsmetoder och individuella omständigheter.

05

Gratis- och betaltjänster

GermanTutor.ai kan erbjuda kostnadsfri åtkomst, betalda prenumerationer, planer med engångsbetalning, kampanjplaner, provperioder eller andra former av åtkomst. Funktioner och användningsbegränsningar kan skilja sig mellan olika planer.

Innan du köper en betalplan anges i kassan det aktuella priset, faktureringsperioden, planens viktigaste funktioner och om planen förnyas automatiskt. Eventuell kampanj- eller introduktionsprissättning kan omfattas av ytterligare villkor som anges vid köptillfället.

06

Betalningar

Genom att köpa en betaltjänst godkänner du att den aktuella betaltjänstleverantören debiterar den betalningsmetod du anger med det belopp som visas i kassan, inklusive tillämpliga skatter där så krävs.

Betalningar kan behandlas av oberoende tredjepartsleverantörer av betaltjänster. Deras villkor och integritetspraxis kan också gälla för betalningshanteringen.

Du ansvarar för att lämna giltiga betalningsuppgifter och hålla dina faktureringsuppgifter uppdaterade. Priserna kan variera beroende på land, valuta, abonnemang, kampanj, plattform eller inköpskanal.

07

Prenumerationer och automatisk förnyelse

Om du köper en prenumeration som anges som automatiskt förnyande i kassan fortsätter prenumerationen, och din betalningsmetod debiteras i början av varje ny faktureringsperiod, såvida du inte avbryter den automatiska förnyelsen före nästa debitering.

Före köpet informerar vi om prenumerationsperioden, priset, faktureringsintervallet och att abonnemanget förnyas automatiskt.

När tillämplig lag kräver det kan vi också skicka påminnelser om förnyelse, meddelanden om prisändringar eller andra meddelanden om prenumerationen. Om priset för din prenumeration ändras kommer vi att meddela dig när så krävs, innan det nya priset träder i kraft.

Om du fortsätter prenumerera efter en prisändring som har meddelats på rätt sätt, innebär det att du godkänner det nya priset i den mån lagen tillåter det.

08

Avsluta en prenumeration

Du kan säga upp den automatiska förnyelsen av din prenumeration via de alternativ för prenumerationshantering som erbjuds via Tjänsten eller med någon annan uppsägningsmetod som vi tillhandahåller.

Om du köpte din prenumeration via en tredjepartsplattform, appbutik, betalningsleverantör eller återförsäljare kan du behöva säga upp den via den leverantören.

Om du avbryter automatisk förnyelse förhindras framtida förnyelseavgifter. Avbrytandet innebär normalt inte att åtkomsten upphör omedelbart, såvida du inte beviljas en återbetalning eller tillämplig lag kräver något annat. Din betalda åtkomst kan fortsätta till slutet av den aktuella betalningsperioden.

Vi kommer inte avsiktligt att skapa orimliga hinder för uppsägning.

09

Återbetalningspolicy

GermanTutor.ai erbjuder en begränsad avtalsenlig återbetalningspolicy för kvalificerade första köp och automatiska prenumerationsförnyelser.

Enligt vår standardpolicy måste båda följande villkor vara uppfyllda:

Begäran inom 24 timmar

Begäran om återbetalning måste skickas in inom 24 timmar efter det ursprungliga köpet eller den automatiska förnyelsen av prenumerationen.

Högst fem interaktioner

Kontot får ha använt högst fem interaktioner för konversationsträning efter det relevanta köpet eller förnyelsen, enligt vad Tjänsten har registrerat.

Begäranden som skickas in utanför dessa villkor kanske inte berättigar till återbetalning enligt vår vanliga avtalsbaserade återbetalningspolicy.

Ytterligare eller andra rättigheter till återbetalning, avbeställning, frånträde eller gottgörelse kan gälla enligt tvingande konsumentlagstiftning i ditt land eller din region. Inget i detta avsnitt begränsar rättigheter som enligt lag inte kan uteslutas eller avstås från.

För fullständiga behörighetskrav, rutiner, undantag, regionala konsumenträttigheter och information om återbetalning, läs igenom GermanTutor.ai:s återbetalningspolicy.

Godkända återbetalningar återförs normalt via den ursprungliga betalningsmetoden. Handläggningstiden kan bero på betalningsleverantören, kortutgivaren, banken eller något annat finansinstitut.

10

Gratis provperioder och kampanjer

Om GermanTutor.ai erbjuder en kostnadsfri provperiod eller en provperiod till rabatterat pris som automatiskt övergår i en betald prenumeration, anges provperiodens längd, priset som gäller därefter och de tillämpliga villkoren för förnyelse innan du registrerar dig.

Du måste säga upp prenumerationen före det aktuella faktureringsdatumet om du inte vill att den betalda prenumerationen ska börja eller förnyas. Olika erbjudanden kan ha olika behörighetsregler och får inte kombineras om det inte uttryckligen anges.

11

Godtagbar användning

Du får endast använda GermanTutor.ai för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor.

Du får inte:

  • missbruka Tjänsten eller störa dess normala funktion;
  • försök att kringgå användningsbegränsningar, betalningskontroller, åtkomstbegränsningar eller säkerhetsåtgärder;
  • få åtkomst till konton, data, system eller nätverk utan behörighet;
  • använda automatiserade system för att samla in innehåll eller data i alltför stor omfattning;
  • införa skadlig programvara, skadlig kod eller säkerhetshot;
  • ägnar sig åt bedrägeri, betalningsmissbruk, identitetsmissbruk, trakasserier eller olaglig verksamhet;
  • använda Tjänsten för att kränka en annan persons rättigheter; eller
  • återförsälja, underlicensiera, kommersiellt distribuera vidare, bakåtutveckla, systematiskt kopiera, skrapa eller reproducera väsentliga delar av Tjänsten, utom där detta uttryckligen har godkänts eller är tillåtet enligt lag.
12

Användarinnehåll

Du kan tillhandahålla text, röstinspelningar, svar, meddelanden, promptar, inlärningspreferenser eller annat innehåll när du använder Tjänsten (”Användarinnehåll”). Du behåller alla äganderättigheter du har till ditt Användarinnehåll.

Du ger Windvale LLC en begränsad rätt att lagra, behandla, överföra, reproducera och på annat sätt använda Användarinnehåll i den utsträckning som rimligen krävs för att driva Tjänsten, tillhandahålla begärda funktioner för AI och språkinlärning, upprätthålla säkerheten, tillhandahålla support, följa lagen och utföra andra aktiviteter som beskrivs i vår integritetspolicy.

Denna tillåtelse överför inte äganderätten till ditt användarinnehåll till Windvale LLC. Du måste ha de rättigheter och tillstånd som krävs för att skicka in allt innehåll som du tillhandahåller via Tjänsten.

13

Immateriella rättigheter

Tjänsten GermanTutor.ai, inklusive dess programvara, gränssnitt, design, varumärkesprofilering, logotyper, läromaterial, originaltexter, grafik, databaser och annat proprietärt innehåll, ägs av eller är licensierad till Windvale LLC och skyddas av tillämpliga lagar om immateriella rättigheter.

Med förbehåll för dessa villkor ger vi dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att använda Tjänsten för dess avsedda ändamål. Dessa villkor överför inte äganderätten till GermanTutor.ais immateriella rättigheter till dig.

14

AI-språkcertifikat och bedömningar

GermanTutor.ai kan erbjuda AI-drivna bedömningar, framstegsregister, indikatorer på språknivå eller AI-språkcertifikat till berättigade användare.

Om inte annat uttryckligen anges utgör dessa funktioner bedömningar som genererats genom lärsystemet GermanTutor.ai och är inte myndighetsutfärdade kvalifikationer, universitetsgrader, yrkeslicenser, immigrationsmeriter eller officiella examensintyg utfärdade av externa examinationsorgan.

Tredje parter, skolor, arbetsgivare, institutioner eller myndigheter kan själva besluta om och hur de erkänner sådana certifikat eller bedömningar. Vi garanterar inte att ett certifikat från GermanTutor.ai godtas av någon tredje part.

15

Skydd för tonåringar och yngre användare

GermanTutor.ai kan erbjuda läget Teen Protection Mode eller andra skyddsåtgärder som är avsedda att skapa en mer åldersanpassad lärmiljö.

Dessa skyddsåtgärder kompletterar, men ersätter inte, vårdnadshavares samtycke, skolans godkännande, krav på ålderskontroll eller andra rättsliga skyldigheter som kan gälla.

Föräldrar, vårdnadshavare, skolor och utbildningsorganisationer ansvarar fortfarande för att övervaka minderåriga där det krävs enligt lag eller deras egna riktlinjer.

16

Utbildnings- och företagskonton

GermanTutor.ai kan erbjuda tjänster till skolor, universitet, utbildningsorganisationer, företag eller andra institutioner.

Institutionella användare kan omfattas av ytterligare avtal, beställningsformulär, databehandlingsavtal, administratörspolicyer eller andra villkor. Om en organisation tillhandahåller eller hanterar ditt konto kan den organisationen ha administrativa möjligheter att styra vissa kontofunktioner eller viss information om lärande, i enlighet med det tillämpliga avtalet och integritetspolicyn.

Om ett separat skriftligt avtal mellan Windvale LLC och en organisation står i strid med dessa villkor, ska det separata avtalet gälla i den utsträckning de står i strid med varandra.

17

Tjänstens tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att hålla GermanTutor.ai tillgängligt och användbart, men vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift.

Tjänsten kan ibland vara otillgänglig på grund av underhåll, säkerhetsproblem, tekniska fel, problem med internet eller infrastruktur, tredjepartsleverantörer eller händelser utanför vår rimliga kontroll.

Vi kan med tiden uppdatera, förbättra, lägga till, ta bort eller ändra funktioner. Vid väsentliga ändringar som i betydande grad påverkar en pågående betaltjänst kommer vi att lämna besked eller vidta åtgärder där så krävs enligt tillämplig lag.

Inget i detta avsnitt tillåter oss att begränsa eller frånta konsumenter deras tvingande rättigheter.

18

Avstängning och uppsägning

Vi kan begränsa, stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om vi rimligen anser att du har gjort dig skyldig till ett väsentligt brott mot dessa villkor, ägnat dig åt bedrägeri eller olaglig verksamhet, skapat säkerhetsrisker, missbrukat Tjänsten, underlåtit att betala förfallna belopp eller använt Tjänsten på ett sätt som kan orsaka väsentlig skada för GermanTutor.ai, andra användare eller tredje part.

Där så är lämpligt och praktiskt möjligt kan vi ge ett meddelande eller en möjlighet att åtgärda problemet innan uppsägning. Vi kan vidta omedelbara åtgärder när det behövs för säkerheten, för att förebygga bedrägerier, säkerställa efterlevnad av lagar eller skydda användare eller Tjänsten.

Uppsägningen påverkar inte rättigheter eller skyldigheter som uppkom före uppsägningen.

19

Integritet

Din användning av GermanTutor.ai omfattas också av vår integritetspolicy.

Integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut, lagrar och skyddar personuppgifter, inklusive information som är kopplad till konton, lärandeaktivitet, konversationer, röstfunktioner, betalningar och support.

Granska det GermanTutor.ai:s integritetspolicy.

20

Tredjepartstjänster

GermanTutor.ai kan förlita sig på eller länka till tredjepartstjänster, inklusive betalningsförmedlare, molninfrastruktur, leverantörer av artificiell intelligens, talteknik, autentiseringstjänster, analysleverantörer eller externa webbplatser.

Tredjepartstjänster kan omfattas av sina egna villkor och integritetspolicyer. I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar vi inte för oberoende tredjepartstjänster, men detta påverkar inte det ansvar som tillämplig konsumentskyddslagstiftning direkt ålägger Windvale LLC.

21

Ansvarsfriskrivningar och ansvar

GermanTutor.ai tillhandahåller en AI-stödd utbildningstjänst. Eftersom AI-system och språkteknik kan göra misstag bör du inte förlita dig på Tjänsten som enda grund för beslut som kan få betydande rättsliga, ekonomiska, akademiska, arbetsrelaterade, immigrationsrelaterade, hälsomässiga eller säkerhetsmässiga konsekvenser.

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter garanterar Windvale LLC inte att tjänsten alltid kommer att vara avbrottsfri, felfri, helt korrekt eller lämplig för varje enskilt ändamål.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar i den mån sådant ansvar inte lagligen får uteslutas eller begränsas, inklusive rättigheter eller påföljder enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

För användare som är konsumenter gäller eventuella undantag eller begränsningar i dessa villkor endast i den utsträckning som tillåts enligt tvingande lagstiftning som är tillämplig på konsumenten.

För företags- eller institutionsanvändare ska Windvale LLC:s sammanlagda ansvar som uppstår till följd av Tjänsten, om inte annat anges i ett separat skriftligt avtal och i den utsträckning lagen tillåter, inte överstiga de avgifter som betalats för den aktuella Tjänsten under de 12 månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket.

22

Tillämplig lag, konsumenträttigheter, ändringar och kontakt

Tillämplig lag och konsumenträttigheter

Dessa villkor regleras i allmänhet av lagarna i delstaten Wyoming i USA, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

Om du är konsument fråntar detta lagval dig inte det tvingande konsumentskydd som gäller i ditt land, din delstat, provins eller region. Om tillämplig lag tillåter dig att väcka talan vid domstolar på din hemort eller ger dig andra tvingande rättigheter vid tvister, har du fortfarande dessa rättigheter.

Innan du inleder ett formellt rättsligt förfarande uppmuntrar vi dig att kontakta oss, så att vi kan försöka lösa problemet. Det hindrar dig dock inte från att utöva någon rättighet enligt lag eller iaktta någon lagstadgad tidsfrist.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan för att återspegla ändringar av tjänsten, tillämplig lagstiftning, säkerhetskrav eller vår affärspraxis.

Om en ändring i väsentlig grad påverkar dina rättigheter eller en pågående betald prenumeration, kommer vi att meddela dig i den utsträckning det krävs enligt lag. Väsentliga ändringar kommer inte att tillämpas retroaktivt om detta skulle vara förbjudet enligt tillämplig lag.

Versionen som publiceras på GermanTutor.ai kommer att ange datumet då den senast uppdaterades.

Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till:

Windvale LLCWyoming, USA
Operatör för GermanTutor.ai
E-post: [email protected]

Tydliga villkor, rimliga förväntningar.

Frågor om dessa villkor, prenumerationer eller ditt konto kan skickas till [email protected].

Börja prata tyska gratis