Skip to main content

Pretplate

Planovi sa automatskim obnavljanjem nastavljaju da važe dok ih ne otkažete pre sledeće naplate za obnovu.

Pravo na povraćaj novca

Naša standardna politika zahteva da se zahtev podnese u roku od 24 sata i da bude najviše pet interakcija tokom obuke za razgovor.

Vaše odgovornosti

Koristite Uslugu zakonito, zaštitite svoj nalog i šaljite samo sadržaj za čije korišćenje imate pravo.

Uslovi korišćenja GermanTutor.ai

Dobro došli na GermanTutor.ai. Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju vaš pristup sajtu GermanTutor.ai, njegovim veb-sajtovima, funkcijama za učenje jezika pokretanim veštačkom inteligencijom, alatima za razgovor, alatima za izgovor, aktivnostima za učenje, sertifikatima i povezanim uslugama (zajedno, „Usluga“), kao i vaše korišćenje istih.

GermanTutor.ai je pod upravom kompanije Windvale LLC, registrovane u saveznoj državi Vajoming, Sjedinjene Američke Države („Windvale“, „GermanTutor.ai“, „mi“, „nas“ ili „naš“).

Kreiranjem naloga, pristupanjem Usluzi, kupovinom plana ili na drugi način korišćenjem GermanTutor.ai, saglasni ste sa ovim Uslovima. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Uslugu.

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava nijedno pravo potrošača kojeg se, prema zakonima koji se primenjuju na vas, ne možete zakonski odreći.

01

O GermanTutor.ai

GermanTutor.ai je platforma za učenje jezika zasnovana na veštačkoj inteligenciji, osmišljena da pomogne korisnicima da vežbaju nemački i druge podržane jezike pomoću funkcija koje mogu da obuhvataju razgovore sa veštačkom inteligencijom, vežbanje govora, povratne informacije o izgovoru, vokabular, pomoć u gramatici, scenarije za igranje uloga, aktivnosti za učenje, praćenje napretka i procenu znanja jezika ili sertifikaciju uz pomoć veštačke inteligencije.

Neke funkcije mogu biti dostupne besplatno, dok druge zahtevaju plaćenu pretplatu, jednokratno plaćanje ili drugi plaćeni plan. Tačne funkcije, ograničenja korišćenja, dostupnost i cene svakog plana prikazani su na Servisu ili tokom procesa plaćanja.

02

Ispunjavanje uslova i nalozi

Morate da pružite tačne i ažurne informacije prilikom kreiranja ili održavanja naloga. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svojih podataka za prijavu i za aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg naloga.

Trebalo bi da nas odmah obavestite ako smatrate da je vašem nalogu pristupljeno bez ovlašćenja. Ne smete da kreirate naloge koristeći lažne identitete, da se predstavljate kao druga osoba ili da koristite tuđi nalog bez dozvole.

Korisnici koji su maloletni moraju imati dozvolu roditelja ili zakonskog staratelja kada to zahteva važeći zakon. Deca mlađa od 13 godina ne bi trebalo da otvaraju direktan potrošački nalog, osim ako GermanTutor.ai izričito ne obezbedi nalog primeren uzrastu, aranžman koji je odobrio roditelj ili obrazovni program koji je u skladu sa važećim zakonom.

03

Usluge učenja zasnovane na veštačkoj inteligenciji

GermanTutor.ai koristi veštačku inteligenciju i srodne tehnologije kako bi omogućio učenje jezika.

Odgovori, ispravke, prevodi, povratne informacije o izgovoru, objašnjenja, procene, ocene i preporuke koje generiše veštačka inteligencija možda nisu uvek potpuni, tačni ili primereni za svaku situaciju.

Usluga je namenjena podršci u učenju i vežbanju jezika. Ona nije zamena za profesionalnu nastavu, akademsko vrednovanje, imigraciono savetovanje, pravne savete, savete u vezi sa zapošljavanjem, medicinske savete ili druge profesionalne usluge.

Odgovorni ste za odluku o tome kako ćete koristiti informacije koje generiše Usluga.

04

Rezultati učenja

GermanTutor.ai je osmišljen da pomogne korisnicima da vežbaju i unaprede jezičke veštine, ali se individualni rezultati razlikuju.

Ne garantujemo da će korišćenje Usluge dovesti do određenog nivoa prema Zajedničkom evropskom referentnom okviru za jezike (CEFR), rezultata na ispitu, školske ocene, zaposlenja, ishoda imigracionog postupka, upisa na studije ili nivoa tečnosti u jeziku.

Napredak u učenju može zavisiti od faktora kao što su vaše postojeće sposobnosti, učestalost vežbanja, metode učenja i individualne okolnosti.

05

Besplatne i plaćene usluge

GermanTutor.ai može da ponudi besplatan pristup, plaćene pretplate, jednokratno plaćene planove, promotivne planove, probne periode ili druge oblike pristupa. Funkcije i ograničenja korišćenja mogu da se razlikuju u zavisnosti od plana.

Pre nego što kupite plaćeni plan, na stranici za plaćanje biće navedeni važeća cena, obračunski period, ključne funkcije plana i informacija o tome da li se plan automatski obnavlja. Za promotivne ili uvodne cene mogu važiti dodatni uslovi koji će biti navedeni u trenutku kupovine.

06

Plaćanja

Kupovinom Usluge koja se plaća, ovlašćujete odgovarajućeg pružaoca platnih usluga da naplati sa načina plaćanja koji navedete iznos prikazan prilikom plaćanja, uključujući primenljive poreze tamo gde je to potrebno.

Plaćanja mogu obrađivati nezavisni pružaoci platnih usluga trećih strana. Na obradu plaćanja mogu se primenjivati i njihovi uslovi i prakse zaštite privatnosti.

Odgovorni ste za dostavljanje važećih podataka o plaćanju i ažuriranje podataka za naplatu. Cene mogu da se razlikuju u zavisnosti od zemlje, valute, plana, promocije, platforme ili kanala kupovine.

07

Pretplate i automatsko obnavljanje

Ako kupite pretplatu koja je prilikom plaćanja označena kao pretplata sa automatskim obnavljanjem, pretplata će se nastaviti, a naplata će biti izvršena sa vašeg sredstva plaćanja na početku svakog novog obračunskog perioda, osim ako ne otkažete automatsko obnavljanje pre sledeće naplate.

Pre kupovine ćemo vas obavestiti o periodu pretplate, ceni, učestalosti naplate i automatskom obnavljanju plana.

Kada to zahteva važeći zakon, možemo vam slati i podsetnike o obnovi pretplate, obaveštenja o promeni cene ili druga obaveštenja u vezi sa pretplatom. Ako se cena vaše pretplate promeni, obavestićemo vas pre stupanja nove cene na snagu, kada je to zakonom propisano.

Nastavak pretplate nakon što ste propisno obavešteni o promeni cene predstavlja prihvatanje nove cene, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

08

Otkazivanje pretplate

Automatsko obnavljanje pretplate možete otkazati putem opcija za upravljanje pretplatom dostupnih u okviru Usluge ili na neki drugi način otkazivanja koji vam omogućimo.

Ako ste pretplatu kupili preko platforme treće strane, prodavnice aplikacija, pružaoca usluga plaćanja ili preprodavca, možda ćete morati da je otkažete preko tog pružaoca usluge.

Otkazivanjem automatskog obnavljanja sprečavaju se buduće naplate za obnovu. Osim ako vam se ne odobri povraćaj novca ili važeći zakon ne nalaže drugačije, otkazivanje obično ne prekida pristup odmah i vaš plaćeni pristup može da traje do kraja tekućeg plaćenog perioda.

Nećemo namerno stvarati nerazumne prepreke za otkazivanje.

09

Politika povraćaja novca

GermanTutor.ai omogućava ograničen povraćaj novca predviđen ugovorom za kvalifikovane početne kupovine i automatska obnavljanja pretplate.

Prema našoj standardnoj politici, oba sledeća uslova moraju biti ispunjena:

Zahtev u roku od 24 sata

Zahtev za povraćaj novca mora se podneti u roku od 24 sata od odgovarajuće početne kupovine ili automatskog obnavljanja pretplate.

Najviše pet interakcija

Nalog ne sme da je koristio više od pet interakcija za obuku razgovora nakon relevantne kupovine ili obnove, prema evidenciji Usluge.

Zahtevi podneti van ovih uslova možda neće imati pravo na povraćaj novca u skladu sa našom standardnom ugovornom politikom povraćaja novca.

Dodatna ili drugačija prava na povraćaj novca, otkazivanje, odustanak ili pravna sredstva mogu se primenjivati na osnovu prinudnih propisa o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ili regionu. Ništa u ovom odeljku ne ograničava prava koja se zakonski ne mogu isključiti ili kojih se ne možete odreći.

Za potpune informacije o uslovima za ostvarivanje prava, procedurama, izuzecima, regionalnim pravima potrošača i povraćaju novca, pogledajte the GermanTutor.ai – Politika povraćaja novca.

Odobreni povraćaji novca obično se vraćaju putem prvobitnog načina plaćanja. Vreme obrade može da zavisi od pružaoca usluge plaćanja, izdavaoca kartice, banke ili druge finansijske institucije.

10

Besplatni probni periodi i promocije

Ako GermanTutor.ai nudi besplatan probni period ili probni period po sniženoj ceni koji se automatski pretvara u plaćenu pretplatu, trajanje probnog perioda, cena koja će se primenjivati nakon toga i važeći uslovi obnavljanja pretplate biće navedeni pre prijave.

Morate da otkažete pre datuma naplate ako ne želite da plaćena pretplata počne ili se obnovi. Različite promocije mogu imati različite uslove za ostvarivanje prava i ne mogu se kombinovati, osim ako nije izričito navedeno drugačije.

11

Prihvatljiva upotreba

GermanTutor.ai možete koristiti samo u zakonite svrhe i u skladu sa ovim Uslovima.

Ne smete:

  • zloupotrebljavati Uslugu ili ometati njen normalan rad;
  • pokušaj zaobilaženja ograničenja korišćenja, kontrola plaćanja, ograničenja pristupa ili bezbednosnih mera;
  • pristupati nalozima, podacima, sistemima ili mrežama bez ovlašćenja;
  • koristiti automatizovane sisteme za prekomerno izdvajanje sadržaja ili podataka;
  • unositi zlonamerni softver, štetan kod ili bezbednosne pretnje;
  • baviti se prevarama, zloupotrebom plaćanja, lažnim predstavljanjem, uznemiravanjem ili nezakonitim aktivnostima;
  • koristiti Uslugu za kršenje prava druge osobe; ili
  • preprodavati, podlicencirati, komercijalno redistribuirati, vršiti obrnuti inženjering, sistematski kopirati, automatizovano prikupljati podatke ili reprodukovati značajne delove Usluge, osim ako je to izričito ovlašćeno ili dozvoljeno zakonom.
12

Sadržaj korisnika

Možete dostavljati tekst, glasovne snimke, odgovore, poruke, upite, preferencije u učenju ili drugi sadržaj prilikom korišćenja Usluge („Korisnički sadržaj“). Zadržavate sva prava vlasništva koja imate nad svojim Korisničkim sadržajem.

Dajete društvu Windvale LLC ograničeno pravo da hostuje, obrađuje, prenosi, umnožava i na drugi način koristi Korisnički sadržaj u meri koja je razumno neophodna za rad Usluge, pružanje zatraženih funkcionalnosti veštačke inteligencije i učenja jezika, održavanje bezbednosti, pružanje podrške, poštovanje zakona i obavljanje drugih aktivnosti opisanih u našoj Politici privatnosti.

Ova dozvola ne prenosi vlasništvo nad vašim Korisničkim sadržajem na Windvale LLC. Morate imati potrebna prava i dozvole za slanje svakog sadržaja koji dostavite putem Usluge.

13

Intelektualna svojina

Usluga GermanTutor.ai, uključujući njen softver, interfejs, dizajn, brend, logotipe, materijale za učenje, originalne tekstove, grafiku, baze podataka i drugi zaštićeni sadržaj, u vlasništvu je kompanije Windvale LLC ili joj je licencirana i zaštićena važećim zakonima o intelektualnoj svojini.

U skladu sa ovim Uslovima, dajemo vam ograničeno, lično, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo da koristite Uslugu za njene predviđene svrhe. Ovi Uslovi ne prenose na vas vlasništvo nad intelektualnom svojinom GermanTutor.ai.

14

Sertifikati i procene znanja jezika uz pomoć veštačke inteligencije

GermanTutor.ai može da pruži procene zasnovane na veštačkoj inteligenciji, evidenciju napretka, pokazatelje nivoa jezika ili AI jezičke sertifikate korisnicima koji ispunjavaju uslove.

Osim ako nije izričito navedeno drugačije, ove funkcije predstavljaju procene generisane putem sistema za učenje GermanTutor.ai i nisu kvalifikacije koje izdaje država, univerzitetske diplome, profesionalne licence, imigraciona dokumenta niti zvanični sertifikati o položenom ispitu koje izdaju nezavisna ispitna tela.

Treće strane, škole, poslodavci, institucije ili nadležni organi mogu samostalno da odluče da li će i na koji način priznati takve sertifikate ili procene. Ne garantujemo da će bilo koja treća strana prihvatiti sertifikat GermanTutor.ai.

15

Zaštita tinejdžera i mlađih korisnika

GermanTutor.ai može da ponudi režim zaštite tinejdžera ili druge zaštitne mere namenjene stvaranju iskustva učenja primerenijeg uzrastu.

Ove zaštitne mere dopunjuju, ali ne zamenjuju, saglasnost roditelja, odobrenje škole, zahteve za proveru uzrasta ili druge zakonske obaveze koje se mogu primenjivati.

Roditelji, staratelji, škole i obrazovne organizacije i dalje su odgovorni za nadzor nad maloletnicima kada to zahtevaju zakon ili njihove sopstvene politike.

16

Obrazovni i poslovni nalozi

GermanTutor.ai može pružati usluge školama, univerzitetima, obrazovnim organizacijama, kompanijama ili drugim institucijama.

Institucionalni korisnici mogu podleći dodatnim ugovorima, narudžbenicama, ugovorima o obradi podataka, pravilima administratora ili drugim uslovima. Kada organizacija obezbeđuje vaš nalog ili upravlja njime, ta organizacija može imati administrativnu kontrolu nad određenim funkcijama naloga ili informacijama o učenju, u skladu sa važećim ugovorom i Politikom privatnosti.

Ako je poseban pisani sporazum između društva Windvale LLC i neke organizacije u suprotnosti sa ovim Uslovima, taj poseban sporazum ima prednost u meri u kojoj postoji takva suprotnost.

17

Dostupnost usluge i izmene

Radimo na tome da GermanTutor.ai bude dostupan i koristan, ali ne garantujemo neprekidan rad niti rad bez grešaka.

Usluga povremeno može biti nedostupna zbog održavanja, bezbednosnih problema, tehničkih kvarova, problema sa internetom ili infrastrukturom, pružalaca usluga trećih strana ili događaja van naše razumne kontrole.

Vremenom možemo ažurirati, unaprediti, dodati, ukloniti ili izmeniti funkcije. U slučaju materijalnih promena koje znatno utiču na plaćenu uslugu koja je u toku, obavestićemo vas ili ponuditi pravne lekove gde to nalaže važeći zakon.

Ništa u ovom odeljku ne dozvoljava nam da ukinemo ili ograničimo obavezna prava potrošača na pravnu zaštitu.

18

Suspenzija i raskid

Možemo ograničiti, obustaviti ili ukinuti pristup Usluzi ako na osnovu razumne procene smatramo da ste bitno prekršili ove Uslove, bavili se prevarom ili nezakonitim aktivnostima, izazvali bezbednosne rizike, zloupotrebili Uslugu, niste platili dospele iznose ili koristili Uslugu na način koji može bitno da naškodi usluzi GermanTutor.ai, drugim korisnicima ili trećim licima.

Kada je to primereno i razumno izvodljivo, možemo vas obavestiti ili vam pružiti priliku da rešite problem pre raskida. Po potrebi možemo odmah preduzeti mere radi bezbednosti, sprečavanja prevare, poštovanja zakonskih obaveza ili zaštite korisnika ili Usluge.

Raskid ne utiče na prava ni obaveze koje su nastale pre raskida.

19

Privatnost

Vaše korišćenje GermanTutor.ai takođe podleže našoj Politici privatnosti.

Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, čuvamo i štitimo lične podatke, uključujući podatke povezane sa nalozima, aktivnostima učenja, razgovorima, glasovnim funkcijama, plaćanjima i podrškom.

Pregledajte the Politika privatnosti GermanTutor.ai.

20

Usluge trećih strana

GermanTutor.ai može da se oslanja na usluge trećih strana ili da sadrži linkove ka njima, uključujući procesore plaćanja, infrastrukturu u oblaku, pružaoce usluga veštačke inteligencije, govorne tehnologije, usluge autentifikacije, pružaoce analitičkih usluga ili spoljne veb-sajtove.

Usluge trećih strana mogu biti uređene sopstvenim uslovima i politikama privatnosti. Ne snosimo odgovornost za nezavisne usluge trećih strana u meri dozvoljenoj važećim zakonom, iako to ne utiče na odgovornost koju važeći propisi o zaštiti potrošača neposredno nameću društvu Windvale LLC.

21

Odricanja od odgovornosti i odgovornost

GermanTutor.ai pruža obrazovnu uslugu uz pomoć veštačke inteligencije. Pošto sistemi veštačke inteligencije i jezičke tehnologije mogu da pogreše, ne bi trebalo da se oslanjate na Uslugu kao na jedini osnov za donošenje odluka koje mogu imati značajne pravne, finansijske, akademske, poslovne, imigracione, zdravstvene ili bezbednosne posledice.

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Windvale LLC ne garantuje da će Usluga uvek biti neprekidna, bez grešaka, potpuno tačna ili pogodna za svaku pojedinačnu svrhu.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost tamo gde se takva odgovornost ne može zakonito isključiti ili ograničiti, uključujući prava ili pravna sredstva dostupna prema važećim propisima o zaštiti potrošača.

Za korisnike koji su potrošači, sva izuzeća ili ograničenja iz ovih Uslova primenjuju se samo u meri u kojoj to dozvoljavaju obavezni propisi koji se primenjuju na tog potrošača.

Za poslovne ili institucionalne korisnike, osim ako poseban pisani sporazum ne predviđa drugačije, ukupna odgovornost društva Windvale LLC koja proizlazi iz Usluge neće, u meri dozvoljenoj zakonom, premašiti iznose plaćene za relevantnu Uslugu tokom 12 meseci koji su prethodili događaju koji je doveo do potraživanja.

22

Merodavno pravo, prava potrošača, izmene i kontakt

Merodavno pravo i prava potrošača

Na ove Uslove se, uopšteno, primenjuju zakoni države Vajoming, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na načela sukoba zakona.

Ako ste potrošač, ovaj izbor merodavnog prava ne lišava vas obavezne zaštite potrošača koja se primenjuje u vašoj zemlji, saveznoj državi, pokrajini ili regionu. Kada važeći zakon dozvoljava da podnesete tužbu pred lokalnim sudovima ili vam daje druga obavezna prava u vezi sa rešavanjem sporova, ta prava vam ostaju na raspolaganju.

Pre pokretanja formalnog postupka, podstičemo korisnike da nas kontaktiraju kako bismo pokušali da rešimo problem, ali to vas ne sprečava da ostvarite bilo koje zakonsko pravo ili ispoštujete bilo koji zakonski rok.

Izmene ovih uslova

S vremena na vreme možemo ažurirati ove Uslove kako bismo odrazili promene u Usluzi, važećim zakonima, bezbednosnim zahtevima ili našim poslovnim praksama.

Ako neka izmena značajno utiče na vaša prava ili aktivnu plaćenu pretplatu, obavestićemo vas kada je to propisano zakonom. Značajne izmene neće se primenjivati retroaktivno kada bi to bilo zabranjeno važećim zakonom.

Verzija objavljena na GermanTutor.ai navodiće datum poslednjeg ažuriranja.

Kontakt

Pitanja u vezi sa ovim uslovima možete poslati na:

Windvale LLCVajoming, Sjedinjene Američke Države
Operater GermanTutor.ai
E-pošta: [email protected]

Jasni uslovi, poštena očekivanja

Pitanja u vezi sa ovim uslovima, pretplatama ili vašim nalogom možete poslati na [email protected].

Počnite besplatno da govorite nemački